項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)指導(dǎo)-資料下載頁(yè)
2025-06-29 07:15本頁(yè)面
【正文】 確定性的因素，項(xiàng)目資源使用之間存在競(jìng)爭(zhēng)性，除了極小的項(xiàng)目，項(xiàng)目很難最終完全按照預(yù)期的范圍、時(shí)間和成本三大約束條件完成。因?yàn)轫?xiàng)目干系人總是期望用最低的成本、最短的時(shí)間，來完成最大的項(xiàng)目范圍。這三個(gè)期望之間是互相矛盾、互相制約的。項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目工期的延長(zhǎng)或需要增加加班資源，會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致項(xiàng)目成本的增加；同樣，項(xiàng)目成本的減少，也會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的限制。作為項(xiàng)目經(jīng)理，就是要運(yùn)用項(xiàng)目管理的九大領(lǐng)域知識(shí)，在項(xiàng)目的五個(gè)過程組中，科學(xué)合理的分配各種資源，來盡可能的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的期望，使他們獲得最大的滿意度。第四部分 項(xiàng)目溝通管理管理信息化項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的另外一項(xiàng)重要的工作就是溝通管理，項(xiàng)目實(shí)施是依賴整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的執(zhí)行力來完成的，而沒有好的溝通可以從信息不對(duì)稱開始，造成項(xiàng)目過程工作困難與誤解并存，最終導(dǎo)致項(xiàng)目無法推進(jìn)。項(xiàng)目溝通的對(duì)象項(xiàng)目溝通對(duì)象包括對(duì)項(xiàng)目甲方高層的溝通、與甲方實(shí)施組成員的溝通、項(xiàng)目自己團(tuán)隊(duì)的溝通、與總部研發(fā)中心與客戶支持中心的溝通等。項(xiàng)目溝通的對(duì)象是甲方的高層管理者與項(xiàng)目經(jīng)理，首先，該項(xiàng)目必須獲得甲方項(xiàng)目經(jīng)理全身心的配合與支持，以獲得快速執(zhí)行；在另外一個(gè)方面，敢于會(huì)見甲方的高層也是項(xiàng)目經(jīng)理的重要工作之一，獲得甲方的高層支持，將獲得在資源與時(shí)間等各個(gè)方面的最好支持，同時(shí)，在項(xiàng)目遇到困難時(shí)也能夠快速達(dá)成共識(shí)。項(xiàng)目溝通的方式項(xiàng)目溝通的方式很多，包括書面報(bào)告、個(gè)別訪談、專題會(huì)議、專門約見與談話等方式進(jìn)行。書面報(bào)告與專題會(huì)議是在項(xiàng)目遇到各種問題的時(shí)候最常用的方式，對(duì)于快速解決問題也可以起到之關(guān)重要的作用。個(gè)別訪談與專門約見則是在項(xiàng)目遇到重大困難時(shí)，在緊急情況下討論可以采取的緊急措施。第五部分 多項(xiàng)目的管理公司的優(yōu)質(zhì)資源都是有限的，而項(xiàng)目經(jīng)理也就不可能是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理只管一個(gè)項(xiàng)目，多項(xiàng)目管理也是項(xiàng)目經(jīng)理的必備能力。在多項(xiàng)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理既要安排好自己的工作時(shí)間安排，也需要安排好各項(xiàng)目之間的人力資源調(diào)配。時(shí)間管理時(shí)間管理，是在項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)兼管多個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，應(yīng)該充分安排好自己的工作時(shí)間，以求得各方工作都能和諧協(xié)調(diào)，而不是顧此失彼，陷入手忙腳亂。工作日歷是時(shí)間管理的必備工具，通過書面的或電子的工作日歷管理，可以對(duì)自己的工作日程可視化。項(xiàng)目時(shí)間項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三項(xiàng)目四周一周二周三周四周五周六資源配置在進(jìn)行多項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要充分盤點(diǎn)自己的資源盤子，合理協(xié)調(diào)安排好下屬的團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目工作分配。項(xiàng)目資源項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三項(xiàng)目四成員1成員2成員3成員4成員5成員6第六部分 項(xiàng)目管理工具項(xiàng)目管理者應(yīng)該使用一套行之有效的工具來管理自己的工作，以解決自己工作事項(xiàng)的直觀性與可視化。項(xiàng)目管理的工作規(guī)范工具《實(shí)施方法論》《項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理表單》項(xiàng)目管理的信息溝通工具《項(xiàng)目管理》MSN Messager等即時(shí)通信工具Foxmial 或Outlook等郵件工具M(jìn)icrosoft NetMeeting 項(xiàng)目管理的文檔工作工具M(jìn)icrosoft Office Word /Excel /Powerpoint Microsoft ProjectMicrosoft VisioMindjet MindManager16 / 1
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