【正文】 買主未必對這個(gè)外包合同繼續(xù)有興趣。如果他和企業(yè)終止外包合同，同樣會(huì)使企業(yè)措手不及。企業(yè)不僅要聽那些潛在的供應(yīng)商的自我評價(jià)，還應(yīng)積極走訪那些曾經(jīng)和供應(yīng)商合作過的單位以及他們的推薦人。企業(yè)可以詳細(xì)探詢他們和該供應(yīng)商的合作感受，比如供應(yīng)商是否能按時(shí)完成所承諾的所有服務(wù)，是否在額外服務(wù)上漫天要價(jià)，是否具有合作精神，員工的素質(zhì)怎樣等問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)努力多挖掘。一旦和某個(gè)潛在的供應(yīng)商簽訂外包合同，兩者就要保持相當(dāng)長的緊密合作關(guān)系，如果兩個(gè)單位的管理風(fēng)格和企業(yè)文化完全不相容的話，溝通和合作過程就會(huì)有太多的坎坷，伙伴關(guān)系也難以維持。因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對潛在供應(yīng)商的管理層進(jìn)行比較深人的訪談，和他們的員工多次交流，準(zhǔn)確把握這個(gè)公司在文化層次上的特點(diǎn)。二、外包實(shí)施階段風(fēng)險(xiǎn)管理（一）參與外包商的服務(wù)提供過程 保證信息理解的正確性和人力資源管理外包服務(wù)工作評價(jià)的有效性。企業(yè)要在外包的職能領(lǐng)域內(nèi)保留經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源工作人員，負(fù)責(zé)監(jiān)控外包商的服務(wù)質(zhì)量。 在外包的合作過程中，這些工作人員也可以通過人力資源管理系統(tǒng)，把與企業(yè)有關(guān)的知識、信息記錄下來，轉(zhuǎn)化為企業(yè)自己的知識信息。這樣就不會(huì)出現(xiàn)因某個(gè)外包商中途退出而使得企業(yè)陷入被動(dòng)的局面。（二）對外包商的財(cái)務(wù)狀況和安全狀況進(jìn)行監(jiān)控 為了解外包商在服務(wù)期間財(cái)務(wù)方面的狀況和確保企業(yè)商業(yè)秘密的安全，企業(yè)應(yīng)定期評估外包商的財(cái)務(wù)狀況，評估外包商信息系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的安全性、完整性和保密性，審查外包商的業(yè)務(wù)能力以及應(yīng)急計(jì)劃措施，密切注視外包商內(nèi)部與企業(yè)人力資源管理外包項(xiàng)目合作的關(guān)鍵人員的變化。（三）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系 在進(jìn)行人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，建立未雨綢繆的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系能使企業(yè)時(shí)刻關(guān)注外包進(jìn)程的變化，防患于未然，減少企業(yè)的損失。從信息的采集到風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測、狀態(tài)分析、判斷、工具技術(shù)的選擇、管理的實(shí)施與評價(jià)等一系列的程序都為企業(yè)的經(jīng)營者提供了合理的決策依據(jù)。（四）監(jiān)督并配合外包商對工作流程和方法進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新 企業(yè)將一些人力資源管理職能外包后，因依賴外包商提供得服務(wù)而面臨失去自主創(chuàng)新機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)及時(shí)向外包商反映，共同探討新的工作方法，協(xié)助外包商改進(jìn)工作流程、提高服務(wù)水平。此外，雙方在進(jìn)行合作的過程當(dāng)中，應(yīng)實(shí)施反饋修正機(jī)制和動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理，根據(jù)企業(yè)外包目標(biāo)的變動(dòng)，不斷的整合、重構(gòu)內(nèi)外部的優(yōu)勢資源與能力，調(diào)整人力資源管理外包方案。（五）整體評估驗(yàn)收后的工作 整體評估驗(yàn)收后，若中小企業(yè)對外包結(jié)果基本滿意，擬進(jìn)行長期外包時(shí)，應(yīng)將評估結(jié)果及時(shí)反饋給外包商，針對外包結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)之間的差異，分析原因，提出雙方改進(jìn)工作應(yīng)采取的可行性措施，使人力資源外包效果逐步改善 牟永紅. 中小企業(yè)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)控制[J]. 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2008,04:7476+87.。盡管人力資源管理外包中存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，但是如果管理者能夠?qū)ζ溥M(jìn)行全面、深刻的認(rèn)識，并采取積極有效的風(fēng)險(xiǎn)控制策略，就可以最大限度地防范與化解潛在風(fēng)險(xiǎn)，最終企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。結(jié)論 中小企業(yè)是推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的重要力量，發(fā)揮著越來越重要的作用，而目前在制約中小企業(yè)發(fā)展的諸多問題中，人力資源管理問題是最本質(zhì)的瓶頸。中小企業(yè)要想快速、健康、持續(xù)的發(fā)展下去，必須首先解決人力資源管理瓶頸問題，逐步構(gòu)建和完善適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式。人力資源管理外包的快速發(fā)展和外包市場的不斷成熟，使得中小企業(yè)可以借助外部專業(yè)力量，彌補(bǔ)和完善人力資源管理職能發(fā)揮的不足，降低管理成本，提高企業(yè)工作效率與核心競爭優(yōu)勢。目前，中小企業(yè)比大型企業(yè)更有必要考慮實(shí)施人力資源管理外包，而實(shí)施外包的內(nèi)外部條件也相對成熟。當(dāng)然，企業(yè)任何一種管理決策都存在著風(fēng)險(xiǎn)，人力資源管理外包作為一種新的企業(yè)虛擬管理模式，在實(shí)施過程中勢必有產(chǎn)生各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性，而沒有風(fēng)險(xiǎn)的收益也是不存在的。如果中小企業(yè)能夠認(rèn)真做好外包過程中每一階段的工作，科學(xué)分析各種潛在風(fēng)險(xiǎn)并加以防范，制定出適合本企業(yè)的有效實(shí)施人力資源管理外包的相應(yīng)策略，那么人力資源管理外包將是中小企業(yè)解決其人力資源管理瓶頸問題的一條有效途徑。參考文獻(xiàn)：[1]符莎莉. 創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)與中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新[J]. 科技進(jìn)步與對策,2003,01:112113.[2]鄭彤彤,唐文偉,王謙. 企業(yè)人力資源管理外包問題研究[J]. 湖北社會(huì)科學(xué),2010,02:8587.[3]劉曉云. 我國中小企業(yè)人力資源管理問題研究[J]. 經(jīng)濟(jì)體制改革,2011,05:112115.[4]趙曙明,李海霞. 中小企業(yè)人力資源管理外包研究[J]. 南京社會(huì)科學(xué),2004,01:17.[5]劉玥. 人力資源管理外包中的風(fēng)險(xiǎn)分析與控制研究[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2006.[6]劉兵，:中國經(jīng)濟(jì)出版社，2006.[7]美庫克著，:中國人民大學(xué)出版社，2003.[8]金輝，你外包了嗎?.北京:中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2002.[9]陸道生，:上海人民出版社，2002.[10]林漢川，:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出本社，2001.[11]張同建,我國中小企業(yè)人力資源管理外包的利弊分析[J]. 中國商貿(mào),2011,20:6768.[12]李曉蘭,王晶. 我國中小企業(yè)人力資源管理問題研究[J]. 黑龍江社會(huì)科學(xué),2006,02:8183.[13]謝晉潔. 中小企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)識別與防范研究[D].西安理工大學(xué),2010.[14]孫強(qiáng). 從BH公司的興衰談中小企業(yè)人力資源管理[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2006.[15]劉玥. 人力資源管理外包中的風(fēng)險(xiǎn)分析與控制研究[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2006.致謝 時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我的自考學(xué)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了，在這幾年的學(xué)習(xí)考試過程中我學(xué)到了很多內(nèi)容，包括基礎(chǔ)知識、論文寫作、生活管理等方面。整個(gè)人的生活狀態(tài)都在提高。自考本科畢業(yè)論文經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的撰寫，也差不多完稿了。在這論文寫作過程中，從資料的收集開始，到資料的閱讀、整理，論文提綱的寫作，論文正文的寫作，論文的修改，得到了很多人無私的幫助。最先感謝的人應(yīng)該是我的論文指導(dǎo)老師李金軒老師。李老師對我的論文認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，在我論文的寫作過程中，他始終都給予了最大的關(guān)心，每次論文他都認(rèn)真修改，無論再忙都會(huì)抽時(shí)間來幫我講解論文，不光在學(xué)業(yè)中，在生活中也時(shí)常教導(dǎo)我怎么生活，怎么為人處事，謝謝您了李老師。您對學(xué)生的大恩大德，做為學(xué)生的我會(huì)一輩子也不會(huì)忘記的，會(huì)永遠(yuǎn)記在心中的。