【正文】 tivityBased Costing)法把成本計(jì)算與各種形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)，是企業(yè)管理中較好的一種核算方法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)沒有一家企業(yè)使用ABC成本核算方法，雖然個(gè)別外資企業(yè)曾試圖實(shí)施ABC成本核算法，但這也僅僅是在初步的試點(diǎn)或試驗(yàn)階段，我國(guó)企業(yè)需要尋求新的供應(yīng)鏈管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。目前,我國(guó)在對(duì)目錄郵購(gòu)、電視、電話、電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面尚未出臺(tái)相應(yīng)的法律和法規(guī)。單就商業(yè)信譽(yù)而言履約率極低。近幾年有關(guān)通過郵購(gòu)欺騙消費(fèi)者的事情也時(shí)有發(fā)生,也有不少消費(fèi)者投訴電視直銷公司胡亂夸大商品的功能。電視直銷節(jié)目?jī)?nèi)容格調(diào)低下、商品質(zhì)量與價(jià)格背離、售后服務(wù)得不到保證等問題。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù):近年來消費(fèi)者對(duì)虛假?gòu)V告的投訴比上一年增長(zhǎng) %,其中郵購(gòu)、電視直銷和房屋中介服務(wù)中虛假?gòu)V告最多。由此可見,在不受法律制約的情況下,不少直復(fù)營(yíng)銷商打著直復(fù)營(yíng)銷的旗號(hào)干著妄想一夜暴富的欺詐勾當(dāng),這是阻礙我國(guó)直復(fù)營(yíng)銷推廣和發(fā)展的最大障礙?？傊谖覈?guó)，企業(yè)推廣和實(shí)施供應(yīng)鏈管理才是剛剛起步，還有很長(zhǎng)的路要走。五、我國(guó)企業(yè)改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的措施 (一)加強(qiáng)整體規(guī)劃，提高企業(yè)間配合程度 主要是建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作，形成利潤(rùn)共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的雙贏局面。因此，與供應(yīng)鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系，成為供應(yīng)鏈管理成功運(yùn)作的一個(gè)非常重要的先決條件。建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，首先要求供應(yīng)鏈的成員加強(qiáng)信任；其次，應(yīng)該加強(qiáng)成員間信息的交流與共享；第三，建立正式的合作機(jī)制，在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的防范，主要是通過盡可能消除對(duì)信息不對(duì)稱性，減少出現(xiàn)敗德行為的土壤，同時(shí)，要積極采用一定的激勵(lì)手段和機(jī)制，使合作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益，來消除道德風(fēng)險(xiǎn)。 （二）加強(qiáng)供應(yīng)鏈中的信息共享供應(yīng)鏈企業(yè)之間應(yīng)該通過相互之間的信息交流和溝通來消除信息扭曲，從而降低不確定性、降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)供應(yīng)鏈各成員只根據(jù)來自其相鄰下級(jí)的信息進(jìn)行決策時(shí)，系統(tǒng)將產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象；引起這種現(xiàn)象的原因并不是各成員的非理性，而是在實(shí)際信息不清楚情況下的理性決策，包括在非平穩(wěn)需求情況下的需求預(yù)測(cè)、在預(yù)期缺貨情況下增加定貨量、在存在固定定貨費(fèi)用和批量效應(yīng)時(shí)增大定貨批量等，這種現(xiàn)象的發(fā)生將對(duì)供應(yīng)鏈所有成員都產(chǎn)生負(fù)面影響。為了消除或抑制這種現(xiàn)象，可以在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)采取相應(yīng)對(duì)策，如加強(qiáng)信息共享、縮短延遲時(shí)間、協(xié)調(diào)定貨和簡(jiǎn)化促銷行為等。供應(yīng)商可以根據(jù)制造商部分實(shí)際需求確定所需要的安全庫(kù)存水平，通過協(xié)調(diào)雙方的定貨時(shí)間和共享需求信息，可以降低供應(yīng)商的庫(kù)存和庫(kù)存波動(dòng)幅度。在JIT環(huán)境下供求雙方交換信息，協(xié)調(diào)買方的定貨批量和賣方的生產(chǎn)批量，對(duì)供求雙方都有好處。（三）提高企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包程度強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在供應(yīng)鏈上進(jìn)行明確定位，將非核心業(yè)務(wù)外包。要快速地形成多元化的產(chǎn)品及保持企業(yè)的長(zhǎng)勝，企業(yè)就要對(duì)其核心業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈上進(jìn)行定位，將非核心的業(yè)務(wù)外包給其他更專業(yè)的企業(yè)，生產(chǎn)出更符合經(jīng)濟(jì)效益并減少了企業(yè)管理成本的產(chǎn)品，通過不斷強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)可以在供應(yīng)鏈上更好地進(jìn)行規(guī)劃，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。要清楚什么是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持和加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)，將非核心業(yè)務(wù)外包出去。（四）提高信息技術(shù)的應(yīng)用程度充分利用信息技術(shù)的發(fā)展加強(qiáng)供應(yīng)鏈內(nèi)部的協(xié)作。信息技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)能夠更方便地使用信息技術(shù)與供應(yīng)鏈其它成員進(jìn)行交流和協(xié)作，使用費(fèi)用也因此相對(duì)降低，使企業(yè)能夠在同樣的信息使用費(fèi)用水平上選擇更多的供應(yīng)商以獲得更便宜的供應(yīng)和服務(wù)。也就是說，企業(yè)與其供應(yīng)商之間的關(guān)系將有可能變得不可靠、不穩(wěn)定，但實(shí)際上成功的企業(yè)選擇的供應(yīng)商數(shù)目并沒有增加，而是減少了。企業(yè)在動(dòng)機(jī)合理的情況下，與少量的“供應(yīng)商伙伴”緊密合作最有利。其實(shí)，“企業(yè)與其供應(yīng)商和用戶之間必須建立一種協(xié)作關(guān)系”，這一點(diǎn)在JIT中已經(jīng)有明確的要求。（五）建立適合我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制建立新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)貿(mào)易伙伴間的協(xié)作、建立優(yōu)化的供應(yīng)鏈，關(guān)鍵還在于建立一個(gè)新的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。新的評(píng)估系統(tǒng)必須能夠?qū)γ總€(gè)貿(mào)易伙伴、每個(gè)職能部門在優(yōu)化供應(yīng)鏈中所起的作用作出合理的評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上合理分配優(yōu)化供應(yīng)鏈帶來的利益。所以，新的評(píng)估系統(tǒng)必須清楚的認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈中分配的概念，正確分辨各企業(yè)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈獲利過程中所做出的貢獻(xiàn)，制定正確的分配制度。正確的分配制度，能促進(jìn)貿(mào)易伙伴間的親密合作，達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈暢通無阻的高效運(yùn)行。 （六）注重與供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的文化整合,塑造良好的企業(yè)形象企業(yè)由于其自身實(shí)力的原因,要想在虛擬企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中成為盟主是比較困難的。因而更現(xiàn)實(shí)的考慮應(yīng)該是在努力提升自身的核心能力的同時(shí),注意樹立企業(yè)良好的形象,以求吸引盟主在尋求合作伙伴時(shí)的目光。要樹立企業(yè)良好的形象,首先要樹立推銷自我,包裝自我的新思想,利用一切可能的機(jī)會(huì)推銷自己。其次,企業(yè)要注意開展公共關(guān)系活動(dòng),積極與政府、媒體和顧客建立良好的關(guān)系。綜上所述，供應(yīng)鏈管理在我國(guó)有一定的發(fā)展，同時(shí)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行直銷中的供應(yīng)鏈管理又面臨著嚴(yán)峻的問題。我們應(yīng)該借鑒戴爾模式中供應(yīng)鏈管理中適合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際情況的技術(shù)和方法，為發(fā)展我國(guó)企業(yè)直銷創(chuàng)造條件。六、結(jié)論通過上面的分析，我們知道我國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理還處于起步階段，有很多地方還不夠了完善，這是實(shí)際情況。戴爾的成功讓世界看到了直銷模式的力量，但我們不能盲目的模仿戴爾的直銷，我們要用辯證的眼光來看待直銷模式，戴爾在中國(guó)銷售策略的改變正好說明了這一點(diǎn)。另外，直銷模式不是戴爾發(fā)明的，卻是戴爾讓全世界的人都知道它的，究其原因是戴爾背后供應(yīng)鏈的敏捷，因此我國(guó)企業(yè)不應(yīng)該止于形式上的模仿，更應(yīng)該注重供應(yīng)鏈的管理。 參考文獻(xiàn)：[1] 馮雅昕. “戴爾”直銷模式的困境及原因分析[J]. 經(jīng)濟(jì)與管理, 2009, (05) . 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