【正文】 并進(jìn)行有效的評估和激勵，幫助員工進(jìn)行自我管理，實現(xiàn)良性發(fā)展。有人曾提出這樣一種觀點：“激勵員工不再是經(jīng)理一個人的責(zé)任，你必須讓員工與你一起迎接這個挑戰(zhàn)，讓他們自己也分擔(dān)起激勵自己的責(zé)任?！眱?yōu)厚的薪酬等物質(zhì)方面的激勵只能用來留住員工，只能在短期內(nèi)提高員工的積極性和效率，而真正高明的激勵方法，是管理者教會員工自我激勵。貝多芬是西方古典音樂中的愷撒。但是很多人不知道，貝多芬25歲時患耳疾，45歲時失聰。貝多芬的音樂給后人帶來了無盡的享受，他是靠什么把自己帶到這樣的高度的？毫無疑問是他的自我激勵起了決定性的作用。以下的海爾公司就是一個激勵員工自我管理，自我釋放潛能的例子：海爾不僅僅有嚴(yán)格管理的一面，在嚴(yán)格管理中用考核績效兌現(xiàn)報酬，用物質(zhì)利益激發(fā)員工動機，鼓勵員工工作；海爾還有追求員工自主管理、自覺奮發(fā)的一面，他們把激勵用人的方法不僅僅停留在物質(zhì)利益上，還從企業(yè)本身要求出發(fā)，在精神激勵上下功夫，不斷提高員工的地位，讓員工在各自的領(lǐng)域中真正處于主導(dǎo)地位，尊重人的價值，增強人的素質(zhì)，讓員工塑造具有現(xiàn)代觀念、現(xiàn)代知識和才能、適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的體魄；發(fā)揮人的自覺性作用，力求每一個員工的聰明才智都有用武之地，使他們各得其所，各盡所能，而且是處于自覺的狀態(tài)之中，這是比嚴(yán)格管理更高的一種用人境界。員工蔡永利一年提了十五條合理化建設(shè)，有百分之九十以上被企業(yè)采用，而且還自覺動手搞設(shè)計。他說，他作為企業(yè)的主人有責(zé)任這樣做。所以，集團(tuán)總裁張瑞敏說：“人的素質(zhì)提高，是一個永遠(yuǎn)的題目，我們追求的是全員自主管理，追求一種自覺的狀態(tài)?！必芾戆咐龓欤鹑A中小企業(yè)資源網(wǎng)，企業(yè)完善員工激勵體制可分步進(jìn)行：①內(nèi)部調(diào)研，了解員工的工作動機和未被滿足的需要，結(jié)合組織目標(biāo)和個人特點制定適宜的激勵計劃。②堅持物質(zhì)激勵和精神激勱相結(jié)合原則，以達(dá)到最佳激勵效果。 加強企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是指企業(yè)員工在從事社會生產(chǎn)活動和生活活動的過程中創(chuàng)造出來的所有物質(zhì)文化財富和精神文化財富的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的根源。麥克萊蘭在他的需要理論中就指出個人不僅有成就和權(quán)力的需要，還要有歸屬的需要。企業(yè)文化能產(chǎn)生強大的向心力，滿足員工強烈的歸屬需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)良性發(fā)展的有力保障，海爾作為我國家電業(yè)的一顆明星，塑造的企業(yè)文化大致內(nèi)容是：把人當(dāng)作主體，一切以人為中心發(fā)，把所有的員工都看作可以造就的人才。在企業(yè)內(nèi)部營造出尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。有人對世界名企的企業(yè)核心文化做了如下總結(jié)：佚名，世界名企用什么激勵留人才，中國高校：科技與產(chǎn)業(yè)化[J]，2005,(9).IBM：營造創(chuàng)新的環(huán)境。對于創(chuàng)新成功的人，不僅授予“IBM會員資格”，而且提供5年的創(chuàng)新時間和必要的物質(zhì)支持?！坝袡?quán)選擇設(shè)想、有權(quán)嘗試冒險、有權(quán)規(guī)劃未來、有權(quán)獲取利益?！被萜眨鹤鹬嘏c信任贏得人心。“只要給員工提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就一定能做得更好，關(guān)心和重視每一個人，承認(rèn)他們的成就、尊嚴(yán)和價值?！卑步輦悾涸鰪妴T工的“主人翁”意識，盡量避免裁員，把工作看成一種動態(tài)行為。摩托羅拉：肯定人的尊嚴(yán)，明確個人的前途、開放的溝通渠道、足夠的隱私空間、充分的培訓(xùn)機會、平和的離職安排（安排其他工作，幫助介紹外面的工作，發(fā)放補償金和繼續(xù)發(fā)給某些福利和工資的幫助等）。香港蜆殼公司：讓人在工作中感受樂趣。韓國三星：傾聽員工建議（激勵好建議）。日本松下：寬容，給予一個將功抵過的機會。從以上例子可以看到，一個良好的員工素質(zhì)開發(fā)文化對于提高員工的滿意度，發(fā)揮員工潛能將起到重要的作用。優(yōu)秀的組織文化會產(chǎn)生一種尊重人，培養(yǎng)人，關(guān)心人的良好氛圍，能激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造熱情，從而發(fā)揮員工的潛能。企業(yè)員工素質(zhì)的開發(fā)需要企業(yè)內(nèi)部有一個良好的環(huán)境，一個可以激發(fā)員工潛能發(fā)揮的場所，一個能讓員工的創(chuàng)造力自由翱翔的空間。但前提是那里必須獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視和與之相適應(yīng)的一套完善的激勵體制做保證。久而久之，良好的企業(yè)文化就形成了，員工在這個環(huán)境里面潛移默化的受到影響，激發(fā)自己的潛能，并且一直深刻的影響著其他人，形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是員工的精神家園，先進(jìn)的員工素質(zhì)促進(jìn)和加速企業(yè)文化的發(fā)展，落后的員工素質(zhì)阻礙和延緩企業(yè)文化的發(fā)展，而積極向上的、具有凝聚力的企業(yè)文化能起到很好的激發(fā)員工潛能的作用。加強企業(yè)文化可以從以下幾點入手：(1)確立企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。(2)以人為本，人性化的管理。(3)創(chuàng)新，培育具有特色的企業(yè)文化。結(jié)束語要充分開發(fā)企業(yè)員工“素質(zhì)冰山”，首先在觀念上要給予重視，積極更新管理者的員工素質(zhì)開發(fā)觀念；其次在行動上要堅決落實，完善員工的激勵體制；最后在文化上要加以鞏固，形成良好的企業(yè)文化?？偟膩碚f，企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最高境界就是營造尊重、信任、關(guān)心、理解人的文化氛圍，建立科學(xué)合理激勵機制特別是做好精神方面的激勵工作，提高員工的滿意度，使員工自覺自愿地工作，把企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，自覺維護(hù)企業(yè)的利益，使企業(yè)效益最大化,從而達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。參考文獻(xiàn)[1]肖山，現(xiàn)代人力資源管理與素質(zhì)教育[J]，汕頭日報,2006710.[2]李志,[ J].職業(yè)時空, 2005, (1).[3]易玄,[J].湖南輕工業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報, 2003, 15(4).[4]我國企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)[EB /OL].中國人力資源開發(fā)網(wǎng), 20041125. : //. chinahrd. net/zhi_sk/jt_page. asp? articleid=44557amp。CurPage=1. [5]方 芳，做好培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)[J].團(tuán)隊管理，2006.(7)[6]文一華. 關(guān)于企業(yè)人力資源開發(fā)和激勵機制的思考[J].中國科技信息，2005, (23). [7][J].2002,(1).[8]佚名，世界名企用什么激勵留人才[J].中國高校：科技與產(chǎn)業(yè)化[J]，2005,(9)[9] 建立優(yōu)良團(tuán)隊[J].人才資源開發(fā)，2007，（1）.[10][J].廣西電業(yè)，2007，（1）.[11][J].山西建筑，2007, (1).[12][J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，2005 ，（3）.[13]袁海燕，“冰山理論”對成人學(xué)習(xí)力的啟示[J].成人教育與學(xué)習(xí)社會，2007，（7）.[14]彭小民. 企業(yè)如何建立完善的激勵機制[J].江蘇船舶，2006,(1).[15][M].北京：中央編譯出版社，1999.[16][M].銀川：寧夏人民出版社，2006.[17]TOMAS ,Insearchofexcellence,China translates publisher outward, 1985[18]ZHAO SHU MING,The human resource management theories research thepresent condition analyze. Foreign country economy and management. 2005 (1)謝辭本文的完成，我要衷心的感謝指導(dǎo)老師鄭老師。本文在選題到完成的過程中得到鄭老師的悉心教導(dǎo)，在學(xué)習(xí)上多次詢問論文的寫作進(jìn)程，并為我指點迷津，指導(dǎo)寫作的思路，精心點撥。鄭老師學(xué)識淵博、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，工作任勞任怨，對學(xué)生更是關(guān)懷備至，不僅授我以文，而且教我做人。這對我以后得人生道路將有很大的幫助，在此謹(jǐn)向鄭老師致以最誠摯的謝意和最崇高的敬意。在本文完成之時，我還要感謝在一起度過愉快而難忘的大學(xué)生活的商學(xué)院A0421班的全體同學(xué)，正是有你們的幫助和支持，我才能克服有一個又一個困難和疑惑，才能順利完成文論。同時還要特別感謝我的全體室友，他們給了我極大的關(guān)心和支持以及幫助，感謝你們在生活上幫助我、諒解我，工作和學(xué)習(xí)上理解我、支持我。