【正文】 如4月10日，使用孫儷所扮演的甄嬛頭像的“鈕祜祿甄嬛”角色，配合當(dāng)日劇情發(fā)微博稱，“皇上，我們的孩子沒有了，皇上！你得為臣妾做主??！嬛嬛無意頂撞了華妃姐姐，結(jié)果何成想我們的孩子就這樣沒了！……”還同時@了同是角色微博的“華妃年世蘭”和“雍正四郎”。對于這條微博，“皇后宜修皇后”也跳出來回復(fù)說，“華妃真是造孽啊，皇上孩兒就這樣沒了。本宮真是痛心，@華妃年世蘭 你還有什么好狡辯的，皇上不將你打入冷宮已是皇恩浩蕩，也是看在你年氏一族的分上。你好好禁足思過吧??！”兩條微博共被轉(zhuǎn)發(fā)1000多次，評論200余條，觀眾的回復(fù)也都相當(dāng)入戲，積極參與人物關(guān)系和劇情發(fā)展中。這方面還有一個典型的案例是有關(guān)長安福特的，在總結(jié)長安福特微博營銷的時候，管理人感嘆自己最大的失誤就是之前 把微博做得“太硬”：“我們并沒有很生活化地去溝通，而是以 一種官方的口吻?！钡怯幸惶焱砩纤谖⒉┥吓既徽f了句： “已經(jīng)很晚了大家還不休息？”正是這句在他看來“無關(guān)緊要” 的話，結(jié)果卻有了很多的回復(fù)，引起了強烈的互動。也正是在此之后，長安福特才意識到情感營銷策略在微博營銷中的重要作用，并且一直秉承了下去。（五）總動員策略——全員參與，及時更新內(nèi)容 《甄嬛傳》首播日，安徽衛(wèi)視要求員工及粉絲共同將微博頭像更換為甄嬛。這一活動在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵。目前據(jù)不完全統(tǒng)計，已更換甄嬛頭像的微博破萬，是原預(yù)期的10倍。這一活動不僅關(guān)注者多，引發(fā)的爭議也不少。“太恐怖了，病毒式營銷，滿眼都是甄嬛。此次微博行動引發(fā)了各界不同反應(yīng)。真是野火燒不盡 春風(fēng)吹又生。這種全員參與的行動對企業(yè)的品牌推廣起到更加顯著的效果，企業(yè)要做好微博營銷最好是全員參與，建立一個專門的微博營銷團(tuán)隊，設(shè)置專門的微博管理人員，對企業(yè)微型博客上的信息進(jìn)行更新維護(hù)，對敏感信息進(jìn)行控制，還要保障內(nèi)容的穩(wěn)定性和可靠性。多在企業(yè)微博中討論公司的生活、工作、企業(yè)文化等，向大眾展現(xiàn)一個真實、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。企業(yè)的管理者可以通過微博了解員工的工作狀態(tài)和工作存在的問題；員工也可以請求幫助，實時提出問題及解決問題的思路等。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件營造良好的博客環(huán)境或引入適當(dāng)?shù)募顧C制，培養(yǎng)員工持續(xù)的創(chuàng)造力和寫作熱情，鼓勵員工參與到企業(yè)的品牌推廣中來。五、微博營銷的發(fā)展趨勢及前景展望在我國，微博正在逐漸走進(jìn)廣大網(wǎng)民的生活，被越來越多的網(wǎng)民了解和接受，成為企業(yè)營銷的基礎(chǔ)性應(yīng)用。國內(nèi)各大網(wǎng)站相繼推出了微博，更多的企業(yè)探索嘗試微博營銷，不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)新技術(shù)、新工具能力的提高，更好地為企業(yè)營銷服務(wù)。近兩年，伴隨著微博營銷的熱潮，其發(fā)展趨勢愈加趨于“小而窄”，微博營銷越來越為廣大中小企業(yè)作為必要的營銷工具使用。（一）小型企業(yè)更青睞微博營銷“小”指的是規(guī)模小。越來越多的網(wǎng)店加入到微博營銷的大軍，并小有成果，將微博作為主要銷售手段的小型企業(yè)也開始出現(xiàn)。有的網(wǎng)店通過微博的曬照片贏代金券活動，使店主一個月增加數(shù)千粉絲，有的網(wǎng)店通過微博秒殺活動，短時間能增上萬粉絲，為網(wǎng)店帶來人氣和銷量。微博營銷憑借其低成本、易操作、傳播好 的特性，對規(guī)模普遍較小的網(wǎng)店來說無疑具備極大的吸引力。為提供流動服務(wù)或上門服務(wù)的企業(yè)開辟了一條新的營銷渠道。面對傳統(tǒng)營銷渠道(電視、廣播、印刷品廣告和廣告牌等)的根據(jù)微博的功能和特點，企業(yè)開展微博營銷首先要有其明確狂轟亂炸消費者已經(jīng)麻木了，甚至排斥和躲避。人們開始聚合成熟悉、信任的小圈子。微博正是以直接的、個性化的、更有親和力的形式，建立起企業(yè)與消費者之間的信任關(guān)系。（二）本地化企業(yè)更易于進(jìn)行微博營銷“窄”指的是地域窄。本地化企業(yè)的微博營銷更容易取得成 功。一些提供本地化服務(wù)的企業(yè)，如餐飲娛樂、家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、美容護(hù)理、同城速遞、汽車租賃等，其行業(yè)特性，很適合在微博快速查詢實時信息。這些行業(yè)的服務(wù)都是面對面的，很適合搞實時的顧客參與和互動，現(xiàn)場發(fā)展粉絲，同時，這類企業(yè)轉(zhuǎn)換微博營銷 的成本很低，拉粉絲的難度也相對比較小，只要在發(fā)放的服務(wù)預(yù)訂卡、會員卡等卡片上加上微博地址即可。一些微博營銷的成功案例已經(jīng)證明：你的企業(yè)再小，如果微博做得好，就會獲得大量粉絲，會被廣泛關(guān)注。你的粉絲，有的會成為你的宣傳大使，點擊轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，幫助你轉(zhuǎn)播企業(yè)信息，為你做免費的營銷員。六、結(jié)語通過以上分析我們可以看出企業(yè)進(jìn)行微博營銷既可以起到宣傳企業(yè)的作用，也可以完善企業(yè)與消費者的關(guān)系，同時也可以達(dá)到企業(yè)信息的推廣效果。即企業(yè)通過微博營銷可以進(jìn)行品牌營銷、關(guān)系營銷、活動營銷、信息推廣等各種形式的營銷活動。當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行微博營銷面臨著很多考驗，微博是一項耗時費力的工程，而且其經(jīng)濟(jì)效益缺乏量化的評測指標(biāo)，所以管理者應(yīng)在具有較高的戰(zhàn)略眼光和做出企業(yè)整體戰(zhàn)略部署的前提下試水微博營銷。微博憑借其獨特的傳播優(yōu)勢，相信在未來不斷發(fā)展的過程中，將推動網(wǎng)絡(luò)營銷邁上新的臺階，為企業(yè)營銷帶來無限可能企業(yè)信息的推廣效果。參考文獻(xiàn)[1] 百度百科微博釋義：,(4). [2]，2011（01）.[3]，2011（02）.[4]張陽,[J].商場 現(xiàn)代化，2009(26). [5][J].中國電子商務(wù),2010(06). [6][J].企業(yè)技術(shù) 開發(fā)(下半月),2010,29(5). [7]：我們?nèi)绾螄眠@條“圍脖”[J].中國商 界,2010年第2期. [8]楊澍,[J].商學(xué)院,2010(08). [9][J].企業(yè)改革與管理, 2010年第11期. [J].市場周刊?(2)[10][J].(2)[11] 王楊． 微型博客的發(fā)展前景及影響分析［J］． 今傳媒，2010，(12) .[12]劉少楠，“?！敝杏小皺C”[J].通信世界，2009（32）致謝時光在不知不覺中流走，大學(xué)四年的學(xué)生生涯也將結(jié)束。在畢業(yè)論文完成之際，我向所有關(guān)心、支持、幫助和鼓勵我的老師、朋友和家人表示最誠摯的謝意！本文的完成既是我孜孜不倦努力的結(jié)果，更是導(dǎo)師岑孟君老師親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)的結(jié)果。在整個論文的選題、研究和撰寫過程中，導(dǎo)師都給了我精心的指導(dǎo)、熱忱的鼓勵和支持，他多次詢問論文的寫作進(jìn)程，多次為我批閱文章并提出修改意見，他的精心點撥為我開拓了研究視野，修正了寫作思路，對論文的完善和質(zhì)量的提高起到了關(guān)鍵性的作用。另外，導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)和高尚的人格魅力，都給了學(xué)生很大感觸，使學(xué)生終生受益。在此，學(xué)生謹(jǐn)向?qū)熤乱宰钫鎿吹母屑ず妥畛绺叩木磁逯椤?