【質(zhì)量手冊】三亞南山觀音苑質(zhì)量手冊-資料下載頁
2025-06-25 22:38本頁面
【正文】 總務(wù)、車隊、員工食堂、信息中心、保安部進(jìn)行科學(xué)管理。加強(qiáng)思想教育，確保員工具有良好的精神面貌和工作熱情，與各部門配合、協(xié)調(diào)好，營造良好的工作氛圍，提高工作效率。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，提供信息和資料，保持公司與社會各界的交流渠道暢通。部門職責(zé)1通用職責(zé)1執(zhí)行國家相關(guān)的法律法規(guī)。 2貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。按照體系文件的要求開展工作，實施本部門的質(zhì)量目標(biāo)。3落實公司規(guī)定的本部門職責(zé)，負(fù)責(zé)制定各崗位職責(zé)，并組織文件編號NSHRA/012002版本號A章節(jié)號標(biāo)題管理層及部門職責(zé)修改次數(shù)0頁碼共4頁第2頁實施。4負(fù)責(zé)與本部門相關(guān)的文件和資料的編制，歸檔及相應(yīng)的管理。5制定本部門不合格或不規(guī)范服務(wù)的糾正、預(yù)防措施計劃，并組織實施。對糾正措施的實效負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)實施管理評審相關(guān)的整改措施計劃，并對實施的效果負(fù)責(zé)。6確定并提供部門業(yè)務(wù)運作有關(guān)的質(zhì)量記錄，對質(zhì)量的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，并按有關(guān)質(zhì)量記錄組織實施和跟蹤檢查。7接受內(nèi)部和外部質(zhì)量審核，落實相應(yīng)的預(yù)防糾正措施，并對實施的效果負(fù)責(zé)。8落實本部門的培訓(xùn)計劃及組織配合公司的培訓(xùn)計劃。2專項職責(zé)1向分管的副總指揮負(fù)責(zé)，對辦公室進(jìn)行科學(xué)管理，提高工作效率。2行政辦為質(zhì)量體系要求之文件編號NSHRA/012002版本號A章節(jié)號標(biāo)題管理層及部門職責(zé)修改次數(shù)0頁碼共4頁第3頁的主管部門，對該要求所涉及的質(zhì)量活動有組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評估的責(zé)任。2負(fù)責(zé)公司有關(guān)法律、工商等方面所需批文、證書并及時跟進(jìn)完善。3負(fù)責(zé)制定本部門崗位職責(zé)、工作規(guī)范及各項管理規(guī)章制度。4負(fù)責(zé)和組織計劃、報告、總結(jié)、請示、會議紀(jì)要等各種文件的審核工作，5負(fù)責(zé)印章和證照的管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章、證照的保管和使用制度，防止出現(xiàn)偏差和漏洞。6負(fù)責(zé)本部門的保密工作。7負(fù)責(zé)組織和安排會議，做好會務(wù)的迎送工作，并隨時將會議精神的貫徹情況反饋給副總指揮。8 負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門之間的意見分歧和工作矛盾。9負(fù)責(zé)解決公司員工及與公司有關(guān)的問題的投訴。文件編號NSHRA/012002版本號A章節(jié)號標(biāo)題管理層及部門職責(zé)修改次數(shù)0頁碼共4頁第4頁10負(fù)責(zé)經(jīng)常性的調(diào)查研究工作，分析經(jīng)營狀況。會同各部門就經(jīng)營管理、市場開發(fā)、人力開發(fā)、質(zhì)量管理等有關(guān)信息進(jìn)行收集整理并及時匯報，為副總指揮決策提供資料。11負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作使副總指揮與外界的溝通及與外界聯(lián)系的渠道保持暢通。12負(fù)責(zé)公司的水電供給。13負(fù)責(zé)公司通訊暢通。14負(fù)責(zé)公司員工食宿安全衛(wèi)生。15負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及生活用品的采購和維修。16負(fù)責(zé)公司倉庫的管理。17負(fù)責(zé)公司車輛的管理。18負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核、獎懲等管理工作。 備注：收集各部門職責(zé)后，開始根據(jù)原標(biāo)準(zhǔn)（每個標(biāo)準(zhǔn)）結(jié)合旅行社的工作要求編寫內(nèi)容。18 / 1
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1