市場營銷管理練習(xí)題答案-資料下載頁
2025-06-24 21:01本頁面
【正文】 問題的特定方式而存在，同時必須跟蹤最新的科學(xué)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)法運(yùn)用科技創(chuàng)新延長產(chǎn)品生命周期。 （2）運(yùn)用產(chǎn)品生命周期理論時，要善于區(qū)別產(chǎn)品種類、產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌的生命周期。 （3）不同種類的產(chǎn)品，其生產(chǎn)周期表現(xiàn)的形態(tài)也不盡相同，并非所有的產(chǎn)品都呈現(xiàn)S型曲線。同樣的產(chǎn)品，可能在國內(nèi)市場與國際市場上的生命周期也不盡相同。 （4）影響企業(yè)產(chǎn)品生命周期的因素很多，有企業(yè)外部因素也有企業(yè)內(nèi)部因素。如果僅就內(nèi)部而言，企業(yè)產(chǎn)品生命周期相當(dāng)于企業(yè)各種營銷活動的因變量，企業(yè)經(jīng)過營銷努力，完全可能改變企業(yè)產(chǎn)品生命周期的命運(yùn)。試述包裝的作用及包裝設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則。包裝的作用主要表現(xiàn)為四個方面： （1）保護(hù)商品。一是保護(hù)商品本身；二是安全（環(huán)境）保護(hù)，有些商品屬于易燃易爆、放射、污染或有毒物品，對它們進(jìn)行包裝，既能防止意外事故發(fā)生，又能避免造成環(huán)境污染。 （2）便于儲運(yùn)。良好的包裝有助于儲藏和運(yùn)輸。 （3）促進(jìn)銷售。外觀包裝是形成顧客第一印象的重要因素，美觀大方的包裝將會產(chǎn)生吸引力和誘惑力，激發(fā)顧客的購買欲望。人們常說：良好的包裝猶如一位沉默的推銷員。 （4）增加盈利。 包裝設(shè)計應(yīng)遵循以下基本原則： 第一，包裝設(shè)計要保證商品質(zhì)量完好、數(shù)量完整，同時保護(hù)環(huán)境的安全。即安全原則。 第二，適于運(yùn)輸，便于保管與陳列，便于攜帶和使用。即方便原則。 第三，美觀大方，突出特色。即藝術(shù)原則。 第四，包裝與商品價值和質(zhì)量水平相匹配。即匹配原則。 第五，尊重消費(fèi)者的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。即尊重原則。第六，符合法律規(guī)定，兼顧社會利益。即利益原則。簡述競爭者分析的步驟與內(nèi)容。競爭者分析的步驟和內(nèi)容是：（1）識別競爭者。準(zhǔn)確地識別競爭者是企業(yè)進(jìn)行競爭者分析和制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略的前提。企業(yè)可以從行業(yè)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向兩個方面來識別競爭者，并對競爭者進(jìn)行“強(qiáng)”與“弱”、“遠(yuǎn)”與“近”、“好”與“壞”的區(qū)分。（2）判定競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)及其競爭戰(zhàn)略。企業(yè)要對競爭者在利潤最大化這一總的原則性目標(biāo)之下具體采用的主導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)及目標(biāo)組合進(jìn)行判別。競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)一定會體現(xiàn)在其競爭戰(zhàn)略中，而競爭戰(zhàn)略又會通過競爭者的競爭行為反映出來。因此，企業(yè)要密切注意競爭者的市場競爭行為，并由此推斷出競爭者的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)及競爭戰(zhàn)略。（3）評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢。通過收集競爭者業(yè)務(wù)信息并進(jìn)行綜合分析，可對競爭者的競爭優(yōu)勢及劣勢作出評估，從而形成企業(yè)超越競爭對手的優(yōu)勝基準(zhǔn)。（4）評估競爭者的反應(yīng)模式。判斷競爭對手的競爭反應(yīng)模式，可幫助企業(yè)預(yù)測自己的競爭戰(zhàn)略和策略會引起什么樣的競爭反應(yīng)。競爭者反應(yīng)模式包括從容型競爭者、選擇型競爭者、兇狠型競爭者、隨機(jī)型競爭者四種類型。競爭者反應(yīng)模式的形成不僅受其戰(zhàn)略B標(biāo)和優(yōu)劣勢的制約，而且受到其企業(yè)文化、企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念等的影響。案例題一、（l）卡洛斯采用了心理定價策略中的聲望定價策略。聲望定價指針對消費(fèi)者“一分錢一分貨”的心理，對在消費(fèi)者心目中享有聲望，具有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價格。價格高低時常被當(dāng)作商品質(zhì)量最直觀的反映，特別是在消費(fèi)者識別名優(yōu)產(chǎn)品時，這種意識尤為強(qiáng)烈。這種聲望定價技巧，不僅在零售商業(yè)中廣泛應(yīng)用，在飲食、服務(wù)、修理、科技、醫(yī)療、文化教育等行業(yè)也運(yùn)用廣泛。（2）地區(qū)性定價戰(zhàn)略，就是企業(yè)要決定：對于賣給不同地區(qū)（包括當(dāng)?shù)睾屯獾夭煌貐^(qū)）顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的價格，還是制定相同的價格？企業(yè)為鼓勵買主及早付清貨款、大量購買、淡季購買以及配合促銷，給予一定的價格折扣與讓價，這就叫做折扣定價。需求差別定價是指企業(yè)依據(jù)需求的不同時間、地點(diǎn)、產(chǎn)品及不同類型顧客的差別來決定在基礎(chǔ)價格上是加價還是減價，以兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。二、答案要點(diǎn)：市場細(xì)分是按著消費(fèi)者需求差異,把一個大市場按著不同的需求變量分成若干子市場的過程。產(chǎn)品定位是指企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，依據(jù)市場上的競爭狀況和本企業(yè)的條件，建立本企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場顧客心目中特殊形象的過程。媒介的性質(zhì)和傳播效果；產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)；目標(biāo)市場的特征和要求；企業(yè)的實力和廣告預(yù)算；市場競爭狀況和消費(fèi)趨勢以及國家的法律法規(guī)。產(chǎn)品定位；渠道選擇；價格制定；廣告媒介選擇等。企業(yè)在制定營銷策略、開展?fàn)I銷活動時，必須明確自己的營銷對象是哪一類型的消費(fèi)者；這些消費(fèi)者有哪些特定的需求和購買行為，這樣才能有的放矢，更好地滿足消費(fèi)者的需求。為此，企業(yè)應(yīng)先對整體市場進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分，在此基礎(chǔ)上選擇最有力的部分作為目標(biāo)市場，并進(jìn)行市場定位，確定自己在市場上的位置。
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