企業(yè)戰(zhàn)略管理試卷a及答案-資料下載頁
2025-06-24 20:15本頁面
【正文】 4．ABCD 5．ABD 6．ACE 7．ABCDE 8．ABCD 9．AC 10．BCD五、簡答題 1．戰(zhàn)略管理有什么特點?(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理。它必須由企業(yè)的高層領導推動方能順利進行。(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理。是一項涉及企業(yè)所有部門以及所有相關因素的管理活動。 (3)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理。外部環(huán)境因素是不斷發(fā)生變化的，所以企業(yè)的戰(zhàn)略 管理活動也必須隨之調整。2．答案要點：企業(yè)使命一般包括三個方面：企業(yè)生存目的、企業(yè)經營哲學和企業(yè)形象。 企業(yè)的使命應當比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。企業(yè)應當明確自己能夠為顧客 提供什么樣的價值。 3．答案要點：該公司應該采取差異化的集中化競爭戰(zhàn)略。目標集中化戰(zhàn)略應具備的條件是：其他的競爭對手不打算實行集中化戰(zhàn)略，企業(yè)的資源有限，行業(yè)存在差異化的需求，該細分市場容量足夠大。 六、論述題 試述在戰(zhàn)略變革中如何實施參與管理。 在變革中采用參與管理的方法一般由六個階段組成：1．壓力和覺醒階段。一項成功的變革往往由于對企業(yè)的最高管理部門施加強大的壓力所激起的。2。干預和重定方針階段。由于存在著一種用傳統(tǒng)方法解決問題的傾向，所以很有必要局外人介入。3。調查分析階段。整個組織自上至下一起調查分析和確定問題。4．干預和承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵管理部門和非管理部門的人員發(fā)揮想象力，對確定的問題提出新的解決方案，爭取更多的支持和承諾。5．實驗和探索階段。解決方案一開始不宜全面鋪開，可先以小規(guī)模進行試點。如果有些方案無法進行小規(guī)模試點的，可進一步論證其可靠性。6．接受階段。一旦確認方案的正確性，就會增加支持變革的力量。從而鼓勵參與者接受和正確執(zhí)行變革。第 6 頁 共 6 頁
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