【正文】 適應(yīng)個(gè)性化消費(fèi)和個(gè)性化服務(wù)的需要。 5）、大力發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟。當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)充滿著競爭，但又不可避免地需要合作。因此，許多企業(yè)都在建立聯(lián)盟以獲得競爭優(yōu)勢，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展亦是如此。一方面要進(jìn)行縱向聯(lián)盟，即與貨主企業(yè)聯(lián)盟，同其建立優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享的共生關(guān)系；另一方面要進(jìn)行橫向聯(lián)盟,即與其他物流企業(yè)聯(lián)盟，將各自獨(dú)特的企業(yè)資源整合為一體，不僅可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的綜合化、一體化，還可以使企業(yè)形成規(guī)?；?jīng)營，降低運(yùn)作成本，從而從總體上提高我國的物流發(fā)展水平。 本章主要介紹了中小企業(yè)的市場營銷策略類型，包括目標(biāo)市場營銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略、促銷策略。企業(yè)只要認(rèn)清自身及外界情況，采用合適的一種或幾種營銷策略，必定夠取得成功第四章 物流企業(yè)營銷策略的現(xiàn)狀及發(fā)展方向我國物流服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀主要有以下幾個(gè)方面：1. 由于我國企業(yè)長期以來“重生產(chǎn)、輕流通”，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和企業(yè)內(nèi)部管理比較重視，也有一定的基礎(chǔ)。但對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域以外的物流環(huán)節(jié)顧及較少，可控能力有限。加上歷史形成的條塊分割體制，“大而全、小而全” 等傳統(tǒng)觀念和作法，使企業(yè)物流服務(wù)水平還很難適應(yīng)市場的需要。 2. 企業(yè)內(nèi)部輕視物流服務(wù)，不能上下一致遵循物流服務(wù)規(guī)定，以至物流服務(wù)水平不能與需求方達(dá)成共識(shí)，物流服務(wù)不能獲得顧客滿意。 3. 物流服務(wù)水平的確定程序不清，高層管理人員不關(guān)心物流水平的確定，一味強(qiáng)調(diào)低成本運(yùn)作，未從全局考慮就予以確定或直接交由物流部門確定物流服務(wù)水平，責(zé)任不清。在物流水平的確定過程中，未能詳細(xì)了解顧客有關(guān)物流方面的需求，也缺乏對(duì)競爭對(duì)手物流服務(wù)水平的了解。4. 企業(yè)對(duì)物流服務(wù)外包認(rèn)識(shí)不到位。企業(yè)對(duì)使用專業(yè)物流公司提供物流服務(wù)的態(tài)度，仍然是阻礙專業(yè)物流供應(yīng)商吸引客戶的最大的障礙之一。這說明許多企業(yè)可能就沒有將物流外包的想法，沒有認(rèn)識(shí)到使用外部物流服務(wù)是提高企業(yè)自身物流服務(wù)水平的重要途徑。 隨著現(xiàn)代市場越來越規(guī)范化，企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的改造步伐加快，對(duì)于市場鏈流程的再造與創(chuàng)新成為新的利潤來源點(diǎn)，而物流則是企業(yè)流程再造過程中最關(guān)鍵的因素。 政府部門應(yīng)當(dāng)加大對(duì)現(xiàn)代物流管理的宣傳，積極引導(dǎo)工商企業(yè)優(yōu)化企業(yè)物流管理，為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展培育堅(jiān)實(shí)的市場需求基礎(chǔ)。 對(duì)企業(yè)來講“客戶就是上帝”，尤其對(duì)中小企業(yè)來講，客戶的滿意度和需要是企業(yè)必須要考慮的內(nèi)容，要綜合的考慮客戶的個(gè)性化要求，切實(shí)站在客戶的角度考慮問題。大力發(fā)展“第三方”物流企業(yè)，培育物流產(chǎn)業(yè)的市場主體。政府應(yīng)采取多種 結(jié)論形式鼓勵(lì)專業(yè)化、社會(huì)化物流服務(wù)企業(yè)的發(fā)展：一是鼓勵(lì)從事運(yùn)輸服務(wù)、倉儲(chǔ)服務(wù)、貨運(yùn)代理服務(wù)和批發(fā)配送業(yè)務(wù)的企業(yè)，允許它們根據(jù)自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，圍繞市場需求，延伸物流服務(wù)范圍和領(lǐng)域，逐漸成為部分或全程物流服務(wù)的供應(yīng)者；二是在規(guī)范市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)多元化投資主體進(jìn)人物流服務(wù)市場；三是對(duì)工商登記、稅收征管制度等進(jìn)行必要的調(diào)整，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營；四是培育大型物流企業(yè)，鼓勵(lì)一些已經(jīng)具備一定物流服務(wù)業(yè)務(wù)專長。組織基礎(chǔ)和管理水平的大型企業(yè)加速向物流領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，盡快形成競爭優(yōu)勢，成為中國物流發(fā)展的領(lǐng)先者。 　4．在國家以及各地的“十五”規(guī)劃中，統(tǒng)籌考慮新型物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展要求，避免重復(fù)建設(shè)和資源的浪費(fèi)。 物流的發(fā)展實(shí)行適當(dāng)?shù)氖袌?，不僅僅是自身的成功，更是對(duì)整個(gè)市場乃至國家產(chǎn)生一定的積極影響。但時(shí)代在變，企業(yè)也必須在策略上與時(shí)俱進(jìn)。結(jié) 論在市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，中國物流企業(yè)越來越多，物流在發(fā)展中也面臨著越來越大的壓力，要想在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，就依靠恰當(dāng)?shù)氖袌觥１疚姆治隹偨Y(jié)了物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)理論，通過對(duì)市場營銷環(huán)境的分析，總結(jié)出中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀及策略，進(jìn)而分析其未來發(fā)展方向。重視現(xiàn)代物流領(lǐng)域的研究和創(chuàng)新工作，加快物流人才的培養(yǎng)，從整體上提高中國物流產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平和教育水平。充分發(fā)揮各物流行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，逐步促進(jìn)物流行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)合和協(xié)調(diào)發(fā)展。參考文獻(xiàn)許良《連鎖物流服務(wù)質(zhì)量的體系構(gòu)建與提升路徑》[M].北京:中國物資出版社,2011魏國辰,楊寶宏《物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量的探討》[J].黑龍江:物流科技,2008鄧振華《我國物流服務(wù)質(zhì)量體系構(gòu)建探析》[J].北京:中國城市經(jīng)濟(jì),2011王志良《物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量探討》[J].河北:合作經(jīng)濟(jì)與科技,2011徐悅《物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量的探討》[J].北京:全國商情(理論研究),2014高琦《對(duì)提高物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的思考》[J].河北:合作經(jīng)濟(jì)與科技,2015劉佳微《提高物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的探討》[J].北京:中國科技博覽,2013楊煥《第三方物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀、問題和對(duì)策研究》[D].陜西:延安大學(xué),2014楊云飛《我國第三方物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)研究》[D].云南:昆明理工大學(xué),2013董珊《物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的影響因素研究》[D].遼寧:大連理工大學(xué),20111付利華《企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)研究》[D].山東:青島大學(xué),2007致 謝　走的最快的總是時(shí)間，來不及感嘆，大學(xué)生活已近尾聲，三年的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要?jiǎng)澫峦昝赖木涮?hào)?！　”菊撐脑O(shè)計(jì)在陳冬蕾老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，論文初稿與定稿無不凝聚著陳冬蕾老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)論文期間，陳老師為我提供了種種專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議，陳老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度使我深受感動(dòng)，沒有這樣的幫助和關(guān)懷和熏陶，我不會(huì)這么順利的完成畢業(yè)論文。在此向陳冬蕾老師表示深深的感謝和崇高的敬意!在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)陙淼男燎谠耘?。不積跬步何以至千里，各位任課老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。同時(shí)，在論文寫作過程中，我還參考了有關(guān)的書籍和論文，在這里一并向有關(guān)的作者表示謝意?！　∥疫€要感謝我的同學(xué)們以及我的各位室友，在畢業(yè)論文的這段時(shí)間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見，對(duì)于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝!