【正文】 客戶資源和行業(yè)影響力方面的欠缺，業(yè)務(wù)開展受到制約，導(dǎo)致旅游業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用受到限制。amp。127。amp。127。amp。127。（四）發(fā)展趨勢分析amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。我國的旅游電子商務(wù)現(xiàn)在尚處于萌芽階段，網(wǎng)絡(luò)旅游新時代的真正到來還有賴于眾多要素的改善，但網(wǎng)絡(luò)旅游的旺盛生命力已經(jīng)開始體現(xiàn)，筆者認(rèn)為，未來幾年我國的旅游電子商務(wù)將形成如下的發(fā)展趨勢：amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢。在我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及其商業(yè)應(yīng)用加速發(fā)展的今天，旅游商品由于它對網(wǎng)絡(luò)營銷的適應(yīng)性，其電子商務(wù)應(yīng)用范圍和交易金額將超過其它實物商品成為電子商務(wù)界的明星。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。凸顯個性化服務(wù)。旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游的最大區(qū)別即在于它通過雙向交流的互動作用提供各種個性化的定制服務(wù)，這是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站適應(yīng)現(xiàn)代旅游需要的關(guān)鍵所在。 amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。規(guī)?；?jīng)營成為制勝根本。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的不斷增加掀起了各網(wǎng)站之間的直接競爭，除了品牌競爭之外，經(jīng)營的規(guī)?；б娉蔀橹苿俑?，缺乏資源優(yōu)勢的旅游網(wǎng)站將無法在競爭中長期立足，優(yōu)勝劣汰無可避免。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。與資本市場的結(jié)合日趨緊密。旅游電子商務(wù)作為一項新興事物，它的發(fā)展和壯大必然借助資本市場的力量，在今后一個階段，其利用資本市場的籌資規(guī)模將迅速擴大，上市公司參與旅游電子商務(wù)的資產(chǎn)重組活動也將大量增加?！　〉谒牟糠郑郝糜坞娮由虅?wù)和資本市場amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。當(dāng)我們矚目國際資本市場，會發(fā)現(xiàn)許多風(fēng)頭正健的旅游電子商務(wù)類上市公司，諸如美國的微軟旅游、歐洲的法國旅行者、挪威海盜、日本的全日旅和全日航空等網(wǎng)站，它們的市值均在10億美元以上。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。資本市場象廣闊的舞臺，為所有長袖善舞的企業(yè)提供了一個展現(xiàn)魅力的場所，Nasdaq市場上眾多電子商務(wù)股的成功，也揭示著一點，即旅游電子商務(wù)的發(fā)展和成功必須借助證券市場，立足金融創(chuàng)新前沿。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。資本市場為上市公司（無論是傳統(tǒng)的旅游企業(yè)還是那些IT企業(yè)）培育旅游電子商務(wù)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型，或風(fēng)險資本的培育的目的，提供了重要的融資功能和資產(chǎn)重組功能。amp。127。amp。127?！∈紫荣Y本市場可以提供融資上的便利。傳統(tǒng)旅游企業(yè)通過旅游電子商務(wù)實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)態(tài)升級，或是IT企業(yè)原有高科技業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化延伸，均可以采取收購或自建方式設(shè)立網(wǎng)站，其中造成的巨額資金缺口可以通過資本市場的上市以及配股等籌資手段予以解決，這在目前還是上市公司所特有的優(yōu)勢?！　∑浯问琴Y本市場所提供的資產(chǎn)重組功能。資本市場最大的作用是賦予了企業(yè)在市場經(jīng)濟中充分施展各種內(nèi)部交易型戰(zhàn)略和外部交易型戰(zhàn)略的舞臺，為旅游電子商務(wù)企業(yè)進行金融創(chuàng)新提供了技術(shù)平臺，以便為資產(chǎn)重組、項目投資和日常運用提供金融支持。上市公司則可以利用行業(yè)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、無形資產(chǎn)優(yōu)勢和并購優(yōu)勢，通過資本運作縮短前期建設(shè)過程，并通過吸引風(fēng)險資本、分拆海外上市等途徑實現(xiàn)資本的套現(xiàn)?！　〉谖宀糠?旅游業(yè)上市公司的互聯(lián)網(wǎng)商機amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。旅游業(yè)上市公司與一般IT企業(yè)相比，在經(jīng)營旅游電子商務(wù)時各有利弊，IT企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗，而旅游企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢為定制的個性化服務(wù)提供了便利，對景點、線路、酒店和旅行社等資源的控制能力又在全面性信息和優(yōu)惠價格折扣的提供方面存在較大優(yōu)勢。下表將對旅游業(yè)上市公司觸網(wǎng)情況作出總結(jié)?！　÷糜螛I(yè)上市公司和其觸網(wǎng)情況：類別主要上市公司觸網(wǎng)情況景點類華僑城、張家界、京西旅游、峨嵋山、黃山旅游、中視股份、泰山旅游通常擁有景點管理權(quán)和部分景區(qū)配套設(shè)施（如酒店、索道等）的所有權(quán)，其特色為專門性和地域局限性。酒店類新都酒店、華天酒店、東方賓館大東海、大連渤海、株洲慶云、寰島實業(yè)、新錦江、百花村、新亞股份、西藏明珠、羅頓旅業(yè)我國酒店單店經(jīng)營方式較普遍，連鎖規(guī)模不發(fā)達，以參與電子商務(wù)平臺為主要方式。旅游服務(wù)類中青旅、金馬集團、國旅B股、中國泛旅、西安旅游旅行社行業(yè)在旅游業(yè)中承上啟下的地位為其開展專業(yè)電子商務(wù)提供了足夠的旅游資源優(yōu)勢和客源優(yōu)勢，是實施電子商務(wù)的最佳選擇。航空類東方航空、海南航空航空企業(yè)握有票務(wù)資源優(yōu)勢，是旅游電子商務(wù)的積極參與者和首先受益者。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。無論是掌握多種資源優(yōu)勢的優(yōu)勢型旅游服務(wù)類公司，還是提供各類終極旅游產(chǎn)品的航空公司、旅游酒店和旅游景點，參與互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為旅游業(yè)上市公司帶來的是主營業(yè)務(wù)的延伸和拓展。它的意義不僅是二級市場上股票價值的重新評估，還有公司面對信息時代的適應(yīng)性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。旅游電子商務(wù)必將成為今后一段時間內(nèi)上市公司資本運作的重要方向之一。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。二、參與旅游電子商務(wù)的上市公司優(yōu)勢比較　　目前已經(jīng)參與旅游電子商務(wù)的上市公司有三家，即青旅控股、華晨集團和中國泛旅，下文將對這幾家上市公司在旅游電子商務(wù)經(jīng)營方面的競爭優(yōu)勢作一比較。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。青旅控股amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。，它的特色和優(yōu)勢將使它成為國內(nèi)迄今為止最具潛力的旅游電子商務(wù)企業(yè)。　　l　在全國各地乃至世界范圍擁有的健全的物理網(wǎng)絡(luò)，迅速解決前期推廣性操作及配送問題?！　　擁有強大的客戶資源優(yōu)勢成為旅游電子商務(wù)實現(xiàn)規(guī)?；幕A(chǔ)性條件?！　　作為中國旅游界實力最為強大的旅游商之一，行業(yè)地位和旅游業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗豐富。對旅游業(yè)的各大要素，包括旅行線路、旅游酒店、以及相關(guān)的商業(yè)、交通等方面都有較強控制能力，強大的侃價能力?！　　與中國民航計算機信息中心的合作，使之成為中國實力最強的中央預(yù)定系統(tǒng)(CRS)在全國的首家旅行服務(wù)中介商。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。華晨集團amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。華晨集團于今年1月投資8300萬元組建了上海華晨五洲電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司，并創(chuàng)建“華晨國際電子商務(wù)交易網(wǎng)”正式進軍電子商務(wù)?！　　通過與著名跨國企業(yè)和國際銀行的合作，實現(xiàn)基于資金支付系統(tǒng)、資源支撐系統(tǒng)和資訊技術(shù)系統(tǒng)的強大支持下的針對國際入境旅游網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)?！　　與世界三大旅游網(wǎng)合作，以及與美國14家長期經(jīng)營中國旅游的銷售商簽訂長期合作協(xié)議，使它從開始運轉(zhuǎn)就能獲得大量的網(wǎng)上直接預(yù)訂?！　　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相當(dāng)完善。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。中國泛旅amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。中國泛旅從事旅游商貿(mào)和旅游設(shè)施建設(shè)，2000年3月受讓母公司持有的成都泛旅網(wǎng)絡(luò)連鎖旅游部分股權(quán)，成為該公司第二大股東。其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：其母公司為中國旅游商貿(mào)服務(wù)總公司，上市公司目前40%利潤仍來源于旅游商貿(mào)，即為國內(nèi)各大旅游酒店配送商品和易耗品，具有一定客戶資源優(yōu)勢和遍布全國的旅游酒店商品配送體系。開通專門針對旅游酒店商品配送服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)是公司較為可能的選擇。amp。127。amp。127。amp。127。amp。127。比較以上三家旅游企業(yè)開展的電子商務(wù)的潛力，筆者認(rèn)為，青旅控股具有重要的行業(yè)優(yōu)勢，它所開辟的不只是一個旅游網(wǎng)站或電子交易平臺，而是基于公司優(yōu)勢主營業(yè)務(wù)的深刻轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型的決心從公司斥巨資對物理網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營流程的重大改建即可體現(xiàn)，一旦該電子商務(wù)體系順利建成，青旅控股將成為我國首家真正意義上的具有規(guī)模效益和經(jīng)濟利益的新型旅游電子商務(wù)企業(yè)。