卷煙商品營銷員高級理論知識考試試卷-資料下載頁
2025-06-22 20:38本頁面
【正文】 德，正確的論述是( )。 A、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 B、職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 C、員工遵守職業(yè)道德能夠增強(qiáng)企業(yè)的競爭力考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號 D、職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展所起的作用十分有限76. 以下哪些是一位卷煙零售客戶應(yīng)該要掌握的知識？( ) A、產(chǎn)品知識 B、語言知識 C、社會知識 D、企業(yè)知識77. 影響卷煙零售客戶的期望與企業(yè)管理者對卷煙零售客戶期望的認(rèn)知之間的差距的因素主要有：( ) A、市場調(diào)查 B、向上溝通 C、管理層次 D、目標(biāo)設(shè)置78. 企業(yè)在對不同細(xì)分市場評估后，可考慮以下三個主要的目標(biāo)市場選擇模式：( )。 A、單一化模式 B、現(xiàn)代化模式 C、多角化模式 D、全面化模式79. 開放式問句的優(yōu)點是：( )。 A、比較靈活 B、被調(diào)查者可充分表達(dá)意見 C、可調(diào)動被調(diào)查者積極性 D、有利于搜集封閉式問句不易得到的信息80. 下面成語( )是用體態(tài)語表現(xiàn)的。 A、怒發(fā)沖冠 B、捧腹大笑 C、拍案叫絕 D、不修邊幅81. 關(guān)于市場營銷，下列說法正確的是( )。 A、市場營銷以滿足人們各種需要和欲望為目的 B、交換是營銷的基礎(chǔ) C、市場營銷就是廣告宣傳 D、市場營銷不同于銷售或促銷82. 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的列表分析包含兩個內(nèi)容：( )。 A、統(tǒng)計 B、校驗 C、列表 D、分析83. 以下關(guān)于道德和職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的有( )。 A、道德是一個龐大的體系 B、道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系 C、職業(yè)道德是道德體系中的一個重要部分 D、任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的84. 問卷的問句設(shè)計，要求問句要考慮時效性，這是因為如果問句涉及的事項需要良好的記憶才記得住的話，( )。 A、被調(diào)查者不一定記得住 B、被調(diào)查者可能會產(chǎn)生抵制調(diào)查心態(tài) C、被調(diào)查者的記憶力可以得到增強(qiáng) D、被調(diào)查者的記憶力會下降85. 季節(jié)庫存按相應(yīng)的季節(jié)查定庫存定額，它實際上是( )的一種特殊形式。 A、最高庫存量 B、經(jīng)常庫存 C、安全庫存 D、最佳庫存86. 煙草專賣品準(zhǔn)運證的簽發(fā)機(jī)關(guān)是( )煙草專賣行政主管部門。 A、省級 B、市級 C、縣級 D、國家87. 工商雙方要加強(qiáng)溝通，在品牌營銷上共同( )，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，做大做強(qiáng)名優(yōu)強(qiáng)勢品牌。 A、協(xié)商確定品牌的定位 B、制定品牌營銷方案 C、商定營銷措施 D、共同使用營銷資源88. 《煙草專賣法》煙草專賣立法目的是( )。 A、維護(hù)消費者利益 B、保證國家財政收入 C、保證企業(yè)利益 D、保證行業(yè)利益89. 關(guān)于問句備選答案設(shè)計的互斥性原則，以下錯誤的是( )項。 A、各備選答案必須相容 B、各備選答案必須重疊 C、各備選答案必須相容且互不重疊 D、各備選答案必須互不相容、互不重疊90. 消費者在商品決策過程中，對待購商品主要要對以下( )內(nèi)容進(jìn)行評估?？? 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號 A、產(chǎn)品屬性 B、價格 C、效用函數(shù) D、類型得 分評分人三、判斷題(第91題～第100題。將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“√”，錯誤的填“”。每題1分，滿分10分。)91. ( )運用指數(shù)平滑預(yù)測法的一般原則是：對于有較明顯趨勢變動的時間序列，為了突出近期數(shù)據(jù)對預(yù)測值的影響，平滑系數(shù)a應(yīng)取較小值。92. ( )煙草制品系指全部或部分由煙葉作為原材料生產(chǎn)的供抽吸、吸吮、咀嚼或鼻吸的制品。93. ( )滿足率反映市場需求情況，可以了解終端訂單需求與實際可供量之間的實際差額。94. ( )如果是用月份來計算季節(jié)指數(shù)，全年12個月的季節(jié)指數(shù)之和為1200%，每個月平均指數(shù)為100%。95. ( )我國有3億多吸煙者，他們對卷煙商品的需求千差萬別，這是煙草業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)。96. ( )卷煙品牌調(diào)查與分析是對卷煙品牌進(jìn)行診斷和評估的前提性工作。97. ( )運用絕對分析法時，要注意對比指標(biāo)的可比性，對比雙方指標(biāo)的內(nèi)容、計算方法、計價標(biāo)準(zhǔn)和時間單位應(yīng)當(dāng)一致。98. ( )客戶經(jīng)營發(fā)展方案是指客戶經(jīng)理利用各種現(xiàn)代信息技術(shù)工具，對卷煙零售客戶經(jīng)營情況進(jìn)行全面分析，找出優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和不足，為其提供解決問題的建議。99. ( )《煙草專賣法》規(guī)定托運或者自運煙草專賣品的，必須持有煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門授權(quán)的機(jī)構(gòu)簽發(fā)的準(zhǔn)運證。100. ( )一般情況下，市場管理要求越嚴(yán)，對零售客戶培訓(xùn)的時間就要越
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1