工商管理企業(yè)文化期末考試總復(fù)習(xí)資料及答案-資料下載頁
2025-06-21 23:32本頁面
【正文】 神文化、制度文化和行為文化提供物質(zhì)基礎(chǔ)。 （2） 精神文化是核心，為物質(zhì)文化、制度文化和行為文化提供思想基礎(chǔ)。 （3）制度文化是連接精神文化、物質(zhì)文化和行為文化的紐帶，約束和規(guī)范著行為文化和物質(zhì)文化。 （4）行為文化是企業(yè)文化的外顯文化，又受精神文化和物質(zhì)文化的制約。（二）試述以人為本的管理思想，具有哪些基本特征？應(yīng)如何在實踐中貫徹？答：1. 人是政權(quán)、法律、社會、經(jīng)濟和企業(yè)的主體。因此其在國家、社會和企業(yè)的地位、權(quán)力、利益和價值應(yīng)得到確認，憲法上規(guī)定保障人權(quán)?！鞍l(fā)展”就是“為民”，經(jīng)濟建設(shè)要靠人民全身心的投入，經(jīng)濟成果要讓人民群眾分享。，一切依靠群眾，尊重與激勵群眾，培訓(xùn)和提高群眾，不斷提高管理者與勞動者綜合素質(zhì)。“以人為本”基本特征是： (1)改變以物、以事、以任務(wù)為中心，轉(zhuǎn)為以人的價值放在第一位?！ ?2)改變單純靠制度的強制管理方法，轉(zhuǎn)為重視員工心理行為研究、培養(yǎng)自主管理、實現(xiàn)自我控制?！?3)改變金字塔式組織管理體系，轉(zhuǎn)為扁平組織結(jié)構(gòu)和分權(quán)式管理方式，鼓勵員工參與決策、參與管理。 (4)改變傳統(tǒng)單純依靠權(quán)力和資本作用，轉(zhuǎn)為充分發(fā)揮文化的巨大凝聚作用與導(dǎo)向作用。 (5)逐步改變＂一切以利益為中心＂的傳統(tǒng)經(jīng)濟管理的束縛，堅持顧客利益為上，謀求企業(yè)利益和社會利益的融合。 “以人為本”，主要是堅持主體地位，保證利益到位、參與決策管理、深層教育培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)。并逐步解決傳統(tǒng)的“以物為本”和“以官為本”的問題。（三）試述東西方企業(yè)文化各自的特點？答：東方企業(yè)文化的特點：（1）強調(diào)集權(quán)式管理，特點是向心、求同、重人；（2）強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任；（3）重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)，促使人們?nèi)シ慕M織的共同目標(biāo)；（4）鼓勵在組織內(nèi)形成一種家庭氣氛；（5）十分注意企業(yè)內(nèi)部各部門之間、各項經(jīng)營活動之間的內(nèi)在聯(lián)系，更強調(diào)從整體上進行控制；（6）藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達到和諧一致。西方企業(yè)文化的特點：（1）制度化；（2）講究效率，強調(diào)科學(xué)性；（3）強調(diào)明確性；（4）重視物的因素；（5）強烈的進取精神促使企業(yè)在市場開拓、產(chǎn)品改進、技術(shù)創(chuàng)新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性?！镀髽I(yè)文化》試題 答案 一、單選題答案：A D D C B C B C C B 1B 1 D 1C 1A 1C 1B 1B 1B 1B B 2A 2A 2B 2A 2A 2A 2C 2A 2B D 二、多選題答案：ABC ABCD ABCD ABCD ABCD三、判斷題答案：對 錯 對 對 對 錯 錯 對 錯 對精品 文檔
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