有關于績效考核的幾點建議-資料下載頁
2025-06-19 03:39本頁面
【正文】 良/創(chuàng)新過程、經(jīng)營過程和服務過程等；4） 學習與成長：學習與成長的目標為其他三個方面的目標提供了基礎架構，是驅使上述記三個方面獲得卓越成果的動力。學習和成長指標涉及員工的能力、信息系統(tǒng)的能力與激勵相互配合等。八，實行平衡計分卡的優(yōu)點和缺點 平衡計分卡的優(yōu)點：由于把員工的日常工作，跟企業(yè)戰(zhàn)略目標建立一個自然的聯(lián)系，企業(yè)的戰(zhàn)略目標的 實現(xiàn)就有了保障。由于企業(yè)的員工知道自己日常所做的工作，是在為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標作貢獻，員 工會比較有成就感、方向感；提高了員工的工作熱情。分解指標的過程，是一個高效的雙向溝通的過程，提高了企業(yè)的凝聚力，加強了員 工對企業(yè)的認同度，也就降低了人才流失。企業(yè)最高領導者，通過平衡計分卡的體系，方便地掌握自己企業(yè)內(nèi)部各個部門清晰、 全面的運作狀況。企業(yè)績效考評指標制定中會發(fā)現(xiàn)各部門、崗位的設置是否合理、工作量是否飽滿。平衡計分卡幫助企業(yè)管理層梳理企業(yè)流程、發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的各種問題，改善企業(yè) 的管理水平。 平衡計分卡的缺點：優(yōu)秀的平衡計分卡需要有沒有明確的組織戰(zhàn)略；高層管理者必須有很強的分解和溝 通戰(zhàn)略的能力和意愿；中高層管理者需要有指標創(chuàng)新的能力和意愿；工作量極大。在對于戰(zhàn)略的深刻理解外，需要消耗大量精力和時間把它分解到部門， 并找出恰當?shù)闹笜?。而落實到最后，指標可能會多達15~20個，在考核與數(shù)據(jù)收集 時、也是一個不輕的負擔。 不適用于個人。并不是說平衡計分卡不能分解到個人層面，而是相比較于成本和收 益，沒有必要把它分解到個人層面。對于個人而言，要求績效考核易于理解，易于 操作，易于管理。而BSC并不具備這些特點。九，總結：績效考核是一門專業(yè)性很深的學問，它關系到組織的工作效率和人員工作的積極 主動性，這就要求考核指標的設定要有科學性、有效性、全面性?？冃Э己说哪繕藨? 該是明確、清晰、可量化、可達成、行之有效的，我認為若能以全公司的戰(zhàn)略目標作為 部門和個人工作的目標和方向，將會對組織效率的提高有非常積極的作用，不僅可以進 行橫向的跨部門考核對比，也可以進行縱向的階段（月度/季度/半年度/年度）評價。當 然每個績效考核方案都不能不免的會存在一些不足，在此我只表達我個人的一些想 法，貽笑大方之處還請見諒。備注：此方案并不是想推翻目前各部門所使用的各種考核方案，只是想作為一個全公司內(nèi)的 各部門、各部門人員的公平的、統(tǒng)一標準的考核評價標
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