有關(guān)于績(jī)效考核的幾點(diǎn)建議-資料下載頁(yè)
2025-06-19 03:39本頁(yè)面
【正文】 良/創(chuàng)新過(guò)程、經(jīng)營(yíng)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程等；4） 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的目標(biāo)為其他三個(gè)方面的目標(biāo)提供了基礎(chǔ)架構(gòu)，是驅(qū)使上述記三個(gè)方面獲得卓越成果的動(dòng)力。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)涉及員工的能力、信息系統(tǒng)的能力與激勵(lì)相互配合等。八，實(shí)行平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)：由于把員工的日常工作，跟企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立一個(gè)自然的聯(lián)系，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)就有了保障。由于企業(yè)的員工知道自己日常所做的工作，是在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn)，員 工會(huì)比較有成就感、方向感；提高了員工的工作熱情。分解指標(biāo)的過(guò)程，是一個(gè)高效的雙向溝通的過(guò)程，提高了企業(yè)的凝聚力，加強(qiáng)了員 工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度，也就降低了人才流失。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)平衡計(jì)分卡的體系，方便地掌握自己企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門清晰、 全面的運(yùn)作狀況。企業(yè)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)制定中會(huì)發(fā)現(xiàn)各部門、崗位的設(shè)置是否合理、工作量是否飽滿。平衡計(jì)分卡幫助企業(yè)管理層梳理企業(yè)流程、發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的各種問(wèn)題，改善企業(yè) 的管理水平。 平衡計(jì)分卡的缺點(diǎn)：優(yōu)秀的平衡計(jì)分卡需要有沒(méi)有明確的組織戰(zhàn)略；高層管理者必須有很強(qiáng)的分解和溝 通戰(zhàn)略的能力和意愿；中高層管理者需要有指標(biāo)創(chuàng)新的能力和意愿；工作量極大。在對(duì)于戰(zhàn)略的深刻理解外，需要消耗大量精力和時(shí)間把它分解到部門， 并找出恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)。而落實(shí)到最后，指標(biāo)可能會(huì)多達(dá)15~20個(gè)，在考核與數(shù)據(jù)收集 時(shí)、也是一個(gè)不輕的負(fù)擔(dān)。 不適用于個(gè)人。并不是說(shuō)平衡計(jì)分卡不能分解到個(gè)人層面，而是相比較于成本和收 益，沒(méi)有必要把它分解到個(gè)人層面。對(duì)于個(gè)人而言，要求績(jī)效考核易于理解，易于 操作，易于管理。而BSC并不具備這些特點(diǎn)。九，總結(jié)：績(jī)效考核是一門專業(yè)性很深的學(xué)問(wèn)，它關(guān)系到組織的工作效率和人員工作的積極 主動(dòng)性，這就要求考核指標(biāo)的設(shè)定要有科學(xué)性、有效性、全面性。績(jī)效考核的目標(biāo)應(yīng) 該是明確、清晰、可量化、可達(dá)成、行之有效的，我認(rèn)為若能以全公司的戰(zhàn)略目標(biāo)作為 部門和個(gè)人工作的目標(biāo)和方向，將會(huì)對(duì)組織效率的提高有非常積極的作用，不僅可以進(jìn) 行橫向的跨部門考核對(duì)比，也可以進(jìn)行縱向的階段（月度/季度/半年度/年度）評(píng)價(jià)。當(dāng) 然每個(gè)績(jī)效考核方案都不能不免的會(huì)存在一些不足，在此我只表達(dá)我個(gè)人的一些想 法，貽笑大方之處還請(qǐng)見(jiàn)諒。備注：此方案并不是想推翻目前各部門所使用的各種考核方案，只是想作為一個(gè)全公司內(nèi)的 各部門、各部門人員的公平的、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)
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