關于績效考核方案的完善措施-資料下載頁
2024-11-15 12:41本頁面
【正文】 在半年考核、考核結果反饋的同時，考核者與被考核者要進行正式的績效面談（績效溝通），并形成績效面談記錄?？己苏咭鎸崱⒖陀^的肯定被考核者的成績和進步，指出被考核者的不足之處，并共同研究制定績效改進方案。（七）考核結果存檔人事部將績效考核表格、結果存檔。（八）例外情況內變動部門的中層管理人員，由現在工作部門分管領導在征求原工作部門分管領導意見的基礎上考核；內變動部門、工作崗位的一般員工，由現在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎上考核；其他特殊情況，由公司總經理辦公會議研究決定。七、評估的程序和方法（一）績效考核實行統(tǒng)一組織、分步實施、分級負責。（二）公司人事部、運營部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。制定內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法；組織實施對各部門季度、的績效考核工作；對各部門經濟指標完成情況進行核定；對員工績效考核工作提供數據支持。（三）人事部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是：制定員工績效考核管理制度、流程，改進、完善員工績效考核體系；組織實施績效考核培訓，對考核者、被考核者進行績效考核輔導；協(xié)助公司分管領導，組織實施對中層管理人員的績協(xié)助部門負責人，組織實施對一般員工的績效考核工作；收集考核信息數據，匯總并統(tǒng)計考核結果。（四）公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是：提出本部門員工的績效考核指標及評價標準；根據工作安排和計劃要求，組織實施本部門員工的績效考核工作；向本部門員工反饋考核結果，制定績效改進措施。八、評估的內容與指標（一）部門績效考核：結合全面預算工作，在各部門上報、匯總分析的基礎上，由公司人事部、運營部牽頭組織，各部門配合，共同制定部門績效考核指標（即各部門經濟指標和重點工作）、方法和程序，報公司總經理辦公會議審定，并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約，在公司工作會議上簽訂。（二）員工績效考核：包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核?？己酥笜瞬扇 岸?定性”的方式設計，盡可能量化，不能量化的盡量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業(yè)績，由關鍵績效指標和一般績效指標組成。關鍵績效指標基于對公司戰(zhàn)略目標的分解，是對戰(zhàn)略目標的細化和具體化；一般績效指標基于對工作職責的考核。公司人事部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理，每年進行修訂、完善，公司分管領導、中層管理人員依據部門工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別提出直接下屬的具體考核內容，人事部匯總后報公司總經理辦公會議審定。一般績效指標權重分別為企業(yè)效益指標60%、管理指標40%；考核的等級根據員工績效評估得分，考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。A級，績效評估得分為90分（含）以上；B級，績效評估得分為80分（含）以上90分以下；C級，績效評估得分為70分（含）以上80分以下；D級，績效評估得分為60分（含）以上70分以下；E級，績效評估得分為60以下。九、考核結果和應用（一）部門績效考核結果是公司確定“四好”部門的重要依據。（二）員工績效評估結果是勞動合同續(xù)簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據。（三）根據公司《薪酬管理辦法》，員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的（對應考核等級為D級以上），可從下一考核相應月份（入職滿兩年）起，在本崗位所對8應的工資標準內晉升一個工資檔次。（四）根據公司《勞動合同管理辦法》，對在公司連續(xù)工作滿二年，且考核均為優(yōu)秀的員工，可與公司簽訂無固定期限勞動合同。（五）根據公司《員工獎懲管理辦法》，連續(xù)兩年考核被確定為不稱職（對應考核等級為E級）的員工，公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。十、考核申訴被考核者對本人考核結果有異議時，應首先與所在部門的分管領導進行溝通，仍不能解決時，在考核結果反饋后7日內，向公司副總經理提出申訴，填寫考核申訴表。人事部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實，并提出處理意見，報公司總經理辦公會議審定。十一、附則（一）本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。（二）本辦法由公司人事部負責解釋。（三）下屬分店或子公司應參照本辦法，制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。
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