【正文】 人員的信息反應(yīng)一般產(chǎn)生于外反饋之前，可預(yù)料外反饋，從而自覺(jué)調(diào)整傳播，有助于優(yōu)化傳播效果終究代替不了外反饋的直接影響，并可能產(chǎn)生不良影響外反饋是內(nèi)反饋的佐證內(nèi)反饋是外反饋的折射，也是信息反饋的虛像外反饋是主要的信息反應(yīng)，作用直接、重要、有沖擊性，要高度重視內(nèi)反饋的作用是間接、次要、非沖擊性的，通過(guò)內(nèi)部管道反映，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以重視第五章新聞傳播要求真實(shí)、客觀、公正、全面、快捷第1節(jié)新聞傳播的真實(shí)要求一．新聞傳播必須真實(shí)新聞傳播的真實(shí)性：新聞報(bào)道與所反映的客觀現(xiàn)實(shí)的相符程度新聞報(bào)道是客觀事實(shí)在傳播者頭腦中的反映，通過(guò)某種符號(hào)向受傳者發(fā)布的物化產(chǎn)物這外化物（認(rèn)識(shí)主體的產(chǎn)物）必須同報(bào)道對(duì)象完全一致，否則就是假報(bào)道或失實(shí)報(bào)道新聞傳播必須真實(shí)，是傳播效果的要求，傳播必須致效，是傳播活動(dòng)的終極目的確保：傳播的事實(shí)有根有據(jù)傳播的過(guò)程事實(shí)求是傳播的結(jié)果與事實(shí)原貌完全一致原因：傳受雙方都要求新聞傳播的全過(guò)程事實(shí)求是，不增添任何附加的成分新聞傳播基本規(guī)律要求，只有通過(guò)提供事實(shí)的報(bào)道，才能實(shí)現(xiàn)新聞傳播的使命如實(shí)報(bào)道是實(shí)事求是認(rèn)識(shí)路線在新聞傳播中的運(yùn)用，也是對(duì)傳播工作者的要求二．新聞傳播真實(shí)性的科學(xué)含義事實(shí)真實(shí)最基本要求，也稱細(xì)節(jié)真實(shí)新聞事件的新聞要素，即5個(gè)w要確鑿可靠要素的細(xì)節(jié)描繪要有根有據(jù)引用的一切資料要求可靠總體真實(shí)新聞報(bào)道的全部事實(shí)與實(shí)際生活中的同類(lèi)事實(shí)，完全一致本質(zhì)真實(shí)通過(guò)事實(shí)的報(bào)道揭示該事實(shí)發(fā)生發(fā)展的原因及其本質(zhì)三．不真實(shí)新聞的成因及防治（一）新聞提供者品質(zhì)不良（二）新聞采編者品質(zhì)、知識(shí)、作風(fēng)等方面原因（三）新聞把關(guān)人因私利或小團(tuán)體利益，走形式主義，造成嚴(yán)重社會(huì)影響防治從思想上認(rèn)識(shí)新聞失實(shí)的危害性嚴(yán)重性，重視并克服新聞失實(shí)從制度建設(shè)入手，建立健全嚴(yán)密的防治失實(shí)報(bào)道出籠、嚴(yán)懲造假的規(guī)章制度做好新聞報(bào)道隊(duì)伍的清理整頓工作，剔除品質(zhì)不良、弄虛作假者推動(dòng)新聞立法，運(yùn)用法律武器，同以假新聞謀私的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，制裁造假者整頓黨風(fēng)、淳化民風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，提倡真實(shí)新聞，反對(duì)虛假報(bào)道4．新聞傳播真實(shí)性的全面把握（一）對(duì)社會(huì)生活的總體認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確把握真善美、假惡丑兩大類(lèi)事實(shí)的報(bào)道比例（二）新聞傳播中正反兩方面的準(zhǔn)確把握對(duì)正面報(bào)道和負(fù)面報(bào)道有正確認(rèn)識(shí)，新聞報(bào)道上有適當(dāng)反映，做到總體真實(shí)（三）新聞傳播流量的科學(xué)調(diào)控新聞傳播的流量，應(yīng)反映和維持社會(huì)各方面質(zhì)與量的平衡（四）新聞傳播事實(shí)的道德考量及時(shí)報(bào)道，同時(shí)不對(duì)民眾產(chǎn)生更大傷害（五）新聞傳播效果的辯證制衡有時(shí)也制越著新聞報(bào)道的真實(shí)性第2節(jié)新聞傳播的客觀要求一．新聞傳播必須客觀新聞按照事物的本來(lái)面目如實(shí)報(bào)道內(nèi)容：新聞報(bào)道的事實(shí)是一種客觀存在的事物、人物或事件形式：新聞所顯示的傾向性，通過(guò)其所報(bào)道的事實(shí)的邏輯力量實(shí)現(xiàn)，采用客觀陳述的方法原因新聞報(bào)道的是新近發(fā)生的事實(shí)，報(bào)道必須客觀，與事實(shí)完全一致只有客觀傳播的新聞，才有力量。虛假新聞使受傳者失去興趣，并懷疑傳播媒體客觀報(bào)道顯示的新聞傾向性，受傳者易于并樂(lè)于接受，從而實(shí)現(xiàn)傳播者的功力目的這是新聞傳播工作者的一項(xiàng)基本功，是新聞?dòng)浾叱墒炫c老練的標(biāo)志之一二．新聞傳播客觀性的科學(xué)含義內(nèi)容：客觀存在或客觀上正在發(fā)生與發(fā)展的事實(shí)形式：通過(guò)新聞事實(shí)的客觀敘述等，運(yùn)用事實(shí)的自身邏輯力量顯現(xiàn)新聞傳播的傾向性三．不客觀報(bào)道客觀與立場(chǎng)不矛盾直接表態(tài)等外來(lái)成分是不必要的客觀主義和客觀報(bào)道有根本區(qū)別，并不是羅列事實(shí)第3節(jié)新聞傳播的公正要求一．新聞傳播必須公正公正性：即公平原則，或平等原則。指新聞媒介為爭(zhēng)議雙方提供平等利用媒介的機(jī)會(huì)原因傳播者與新聞媒介的社會(huì)責(zé)任是向受眾提供客觀存在的事實(shí)，以及人們?cè)u(píng)價(jià)的客觀情況新聞媒介是社會(huì)之公器，傳播者應(yīng)向公眾提供平等的機(jī)會(huì)二．新聞傳播公正性的科學(xué)含義不以一己立場(chǎng)片面報(bào)道事實(shí)提供自己贊成的一方面意見(jiàn)；歪曲報(bào)道另一方或自己反對(duì)的意見(jiàn)不以一己立場(chǎng)報(bào)道事實(shí)，誤導(dǎo)受眾，造成不同意見(jiàn)者的壓力與傷害不以一己立場(chǎng)，剝奪他人利用媒介傳播自己立場(chǎng)意見(jiàn)的權(quán)利和機(jī)會(huì)，媒介不是個(gè)人私器傳播者負(fù)有社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道義，保障公民享有平等的媒介使用權(quán)利與機(jī)會(huì)傳播者不享有傳播自己個(gè)人意見(jiàn)與片面事實(shí)，和以其壓制他人意見(jiàn)與其他事實(shí)公開(kāi)傳播的特權(quán)與自由三．不公正報(bào)道之舉證（1）偏袒一方，（2）壓制另一方（3）強(qiáng)扭事實(shí)，（4）片面報(bào)道（5）主觀武斷，（6）強(qiáng)加于人（7）不（8）給更正，（9）難以申辯（10）作者有權(quán)，（11）讀者無(wú)權(quán)四．公正與傾向公正：媒介與傳播者取信于民、立足社會(huì)的基礎(chǔ)是傾向性借以存在的基礎(chǔ)，發(fā)揮社會(huì)效應(yīng)的前提不公正的傾向性是乏力與缺乏權(quán)威的第4節(jié)新聞傳播的全面要求一．新聞傳播必須力求全面指新聞傳播中提供各方面的事實(shí)、情況、意見(jiàn)，不片面報(bào)道和隱匿事實(shí)是社會(huì)和民眾對(duì)新聞傳播的共同要求，是新聞媒介和傳播工作者的職業(yè)追求原因：全面性報(bào)道是新聞傳播實(shí)現(xiàn)真實(shí)性、客觀性和公正性的前提有助于受眾了解全局、認(rèn)識(shí)事物整體，知曉事件全過(guò)程，根本上實(shí)現(xiàn)新聞傳播的最終目的全面報(bào)道與評(píng)論事實(shí)，是傳播者的社會(huì)責(zé)任，是對(duì)傳播行為的要求和職業(yè)規(guī)范二．新聞傳播全面性的科學(xué)含義 向公眾提供全面的不是片面的，整體的不是零星的，正確的不是歪曲的事實(shí)、情況和意見(jiàn)對(duì)新聞事實(shí)的報(bào)道過(guò)程完整情節(jié)詳盡，具體細(xì)致報(bào)道重要過(guò)程和情節(jié)，交待說(shuō)明情況不明者對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的報(bào)道提供縱橫全方位材料，分析不偏頗，使公眾獨(dú)立得出自己的印象和結(jié)論對(duì)爭(zhēng)議問(wèn)題的報(bào)道應(yīng)充分顧及和全面報(bào)道各種情況、意見(jiàn)和看法，不強(qiáng)加自己的看法三．新聞傳播不全面之揭露與防治（1）報(bào)道事實(shí)，（2）只顧一面忽略另一面（3）評(píng)論事實(shí)，（4）只講一面無(wú)視另一面（5）分析報(bào)道社會(huì)現(xiàn)象，（6）只注意一種傾向而（7）掩蓋另一種傾向克服思想認(rèn)識(shí)上的片面性，反對(duì)單純的不顧傳播規(guī)律的主觀主義，是確保全面性的必要條件四．選擇與全面、典型與綜合的統(tǒng)一選擇在全面把握事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行；正確的選擇，是與提供較多的較全面的報(bào)道并性的不因全面性損害選擇性而模糊新聞的傾向與立場(chǎng)；也不因選擇性損害全面性而影響聲譽(yù)形象抓典型是傳統(tǒng)工作方法之一，是中國(guó)新聞傳播的特色，是正確處理選擇與全面的關(guān)系典型報(bào)道對(duì)于重點(diǎn)貫徹黨和國(guó)家的宣傳意圖、鼓舞與激勵(lì)民眾的進(jìn)取精神有重要意義典型報(bào)道與全面把握整體情況，反復(fù)細(xì)致地比較分析各方面事實(shí)不可分開(kāi)重視典型與綜合報(bào)道都不可或缺第5節(jié)新聞傳播的快捷要求一．新聞傳播必須迅速及時(shí)時(shí)間性：新聞發(fā)布與新聞事實(shí)發(fā)生之間的時(shí)距，時(shí)距越小傳播效果越好，新聞傳播越有價(jià)值時(shí)效性：事實(shí)發(fā)生與作為新聞事實(shí)予以報(bào)道的時(shí)距，同新聞面世后激起的社會(huì)效果的相關(guān)量新聞產(chǎn)生應(yīng)有社會(huì)效果的時(shí)距限度含義更豐富，不限于快捷，但基本精神仍是快捷，及時(shí)傳播時(shí)新聞致效的根本保證原因：新聞報(bào)道的是瞬間的變動(dòng)的事實(shí)，不及時(shí)的報(bào)道不僅沒(méi)有新聞價(jià)值，還可能失實(shí)新聞事實(shí)層出不窮，追求更新的事實(shí)，是傳播工作者的天職受眾要求及時(shí)獲知外界剛剛發(fā)生的變動(dòng)，以盡快地認(rèn)識(shí)和適應(yīng)甚至利用這種變動(dòng)傳播快捷是新聞競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面二．搶新聞與報(bào)道時(shí)機(jī)搶新聞：指?jìng)鞑スぷ髡咭M快地發(fā)現(xiàn)新事實(shí)，報(bào)道新近發(fā)生的變動(dòng)報(bào)道時(shí)機(jī)：指現(xiàn)實(shí)生活中潛存著的有利于某項(xiàng)報(bào)道獲得良好效果的機(jī)會(huì)選擇時(shí)機(jī)應(yīng)注意發(fā)表環(huán)境與背景，讀者興趣和注意的變化，實(shí)際生活和重大政策要求：站得高看得遠(yuǎn)，能夠全面從政治上把握事實(shí)懂得正確運(yùn)用戰(zhàn)略與策略，該會(huì)即快該壓即壓三．慢三拍現(xiàn)象及其成因決策慢，采制慢，刊播慢機(jī)構(gòu)重疊，運(yùn)作繁瑣，作風(fēng)拖沓，手段落后