營(yíng)銷本土與跨國(guó)的對(duì)決-資料下載頁(yè)
2025-05-28 00:38本頁(yè)面
【正文】 軟是全世界價(jià)值第二的品牌，但是他從來(lái)沒(méi)有為自己做過(guò)任何電視廣告?！ ? 奧克斯的手機(jī)也是個(gè)現(xiàn)成的例子，它的手機(jī)受制于牌照的問(wèn)題，甚至還沒(méi)有投放廣告。但是這個(gè)品牌卻被炒的全天下都知道了，原因便在于它轟動(dòng)一時(shí)的“告信息產(chǎn)業(yè)部”一案。從后來(lái)整個(gè)事情的始末來(lái)看，這恐怕又是一出只賺不賠的“事件營(yíng)銷”。公關(guān)、事件營(yíng)銷已經(jīng)不止一次地向我們證明了，它比廣告更為有效。尤其互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，免費(fèi)資訊的大行其道，也使得營(yíng)銷傳播又多增加了一條重要的渠道。 公關(guān)是個(gè)很廣泛的概念，我想著重說(shuō)的是其中的事件營(yíng)銷。 大多數(shù)外資企業(yè)都有“事件營(yíng)銷哆嗦癥”，在危機(jī)事件或者是機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，不是顯得手足無(wú)措便是非常的遲鈍。2003年非典事件中的羅氏，面對(duì)媒體的指責(zé)，表現(xiàn)就十分的低能。其實(shí)，我們可以肯定地認(rèn)為事件營(yíng)銷根本就是大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)”，其一是對(duì)中國(guó)國(guó)情的理解不夠深刻，哪怕意識(shí)到對(duì)外關(guān)系的重要性也大多外包給公關(guān)公司，自己缺乏媒介管理的能力；其二是決策緩慢，事件發(fā)生地的管理人員往往無(wú)權(quán)決策，在一來(lái)二去的匯報(bào)匯報(bào)再匯報(bào)中，不是危機(jī)業(yè)已發(fā)生便是機(jī)會(huì)早已流失。而迅速的反應(yīng)速度才是成功企業(yè)的致勝法寶?！ ? 危機(jī)處理能力和機(jī)會(huì)處理能力業(yè)已變得能左右一個(gè)企業(yè)的成敗。最近發(fā)生的巨能鈣含雙氧水事件，雀巢嬰幼兒奶粉被訴造假事件，金光集團(tuán)被指控大肆砍伐云南森林事件，創(chuàng)維董事長(zhǎng)被香港廉政公署拘捕事件，都是對(duì)企業(yè)的重大考驗(yàn)，如果不能妥善處理，品牌將大大受到損害，公司也可能遭受重創(chuàng)?！? 危機(jī)也許是轉(zhuǎn)機(jī)，但是過(guò)度的炒作也許也是危機(jī)。事件營(yíng)銷也好，公共關(guān)系也好，正在變成企業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)重要內(nèi)容。它是一柄雙刃劍，但是我們不能躲避，只能迎接，而只要能駕御得當(dāng)，公關(guān)的力量一定會(huì)遠(yuǎn)勝于日漸式微的廣告的。 所有企業(yè)的營(yíng)銷變化，都將來(lái)自企業(yè)的外部而不是內(nèi)部。管理和營(yíng)銷，也都是外部導(dǎo)向型而并非是內(nèi)部導(dǎo)向型的。2005年，企業(yè)的機(jī)會(huì)也必然在于外部，順應(yīng)外部變化的也最終將獲得成功，這永遠(yuǎn)是不變的自然法則7 /
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