麥當(dāng)勞在我國(guó)的本土化營(yíng)銷策略分析-資料下載頁(yè)
2025-06-26 11:41本頁(yè)面
【正文】 國(guó)化的公司印象，使中國(guó)顧客得到麥當(dāng)勞公司的企業(yè)形象信息，從而建立起了中國(guó)顧客對(duì)麥當(dāng)勞的品牌認(rèn)同。麥當(dāng)勞公司靈活運(yùn)用布姆斯和彼特勒的7Ps服務(wù)營(yíng)銷模型來塑造企業(yè)的品牌形象。這里的7Ps是在傳統(tǒng)4Ps的基礎(chǔ)上，加上參與者、實(shí)體設(shè)施、服務(wù)過程。03年9月，麥當(dāng)勞舉辦的“我就喜歡”活動(dòng)是真正意義上地變了臉，新的品牌廣告形象代表的是一種時(shí)尚的個(gè)性文化，是一種年輕人自我實(shí)現(xiàn)、自由不羈的生活態(tài)度。通過“我就喜歡”這句簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)，麥當(dāng)勞把“朝氣勃勃，充滿活力”的熱情傳遞給顧客，贏得了大多年輕人的認(rèn)同及喜愛。另外，麥當(dāng)勞店內(nèi)隨時(shí)保持著潔凈，空氣清新。墻面上掛有各種各樣的卡通、樂園類圖畫，烘托出了一種輕松氛圍。麥當(dāng)勞在服務(wù)過程中很注意為顧客提供充滿人性化的增值服務(wù)，并處處考慮到顧客和公眾的方便，給顧客帶來精神上的享受，讓顧客腦海中形成細(xì)致周到的服務(wù)、清潔溫馨的就餐氛圍的麥當(dāng)勞形象。3 對(duì)麥當(dāng)勞的建議（1）麥當(dāng)勞可以借鑒肯德基，提供更加符合中國(guó)本土化的食譜，也必須改進(jìn)現(xiàn)有的菜目以吸引顧客。（2）現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重健康飲食，所以麥當(dāng)勞應(yīng)該把健康和快餐結(jié)合在一起，努力推出健康食品。（3）在尚未達(dá)富裕標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)，應(yīng)繼續(xù)保持低價(jià)格策略。 便宜的價(jià)格仍然是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn)：【1】（美）沃倫?【2】吳建安主編 .市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第三版）.高等教育出版社【3】【4】【5】1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過來了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
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