激勵技巧大全11-資料下載頁
2025-05-14 02:41本頁面
【正文】 圖，是黑客帝國的一個片斷。我們當時合并的時候，我們的團隊改了，過去只賣高端，現(xiàn)在什么PC、服務器都壓在我們頭上了，我們那些銷售就痛恨這些事情，因為他們不熟，PC機誰買啊，用戶要嗎？看不到有需求。而且流程也非常不熟悉。同時這個團隊負責那么多的產品銷售，協(xié)調吧，跟這個溝通，跟那個討論，工作量一下大了，銷售很煩惱，拒絕這種改變，這是我們合并之初面臨的問題。我們要把信念清晰的描述出來，寫到大家頭腦里。這個時候我把大家都請來，說以前我們像那個大鯊魚獨大，以往我們都這樣，當然你賣的產品相對比較單一，我們是高端的，Unix服務器、存儲這些，現(xiàn)在不一樣了，大大小小的哪個都不能落，要賣PC、板塊型電腦，這就是今天，TASU是我們團隊的名字，我們電信團隊面臨的挑戰(zhàn)有哪些，給他描述挑戰(zhàn)。我們需要重建的信念用文字的方式寫下來，比如我們可以突破組織內部的界限，形成強大的合力，深入廣泛的溝通是建立信任最重要的手段。這是針對我們與別人不能配合，過去我們是獨行大俠不與別人溝通配合，現(xiàn)在不行了。服務非常復雜也是需要人家的支持，所以溝通成了最重要的，我們任何事情一定要通過溝通解決，而不是通過拍桌子?！ ⊥ㄟ^這樣的重建信念改變大家的思想，把你要做的事兒寫到他們的頭腦里面去。我做的是一個Workshop，然后請大家去討論，讓他們自己說出來該怎么做。另外我們?yōu)榱俗尭鱾€團隊之間能夠有清晰的認識，我們把各種資源以一種Solution我們把基礎服務、硬件、軟件、用戶的解決方案也放進去，把這個表建立起來，這是整合團隊的清晰路線，我相信在座各位當需要和別人配合的時候，絕對需要這樣的路線圖整合團隊的注意力?！ ♂槍Ξ敃r我們團隊存在的問題，比如說保持獵人心態(tài)，這些客戶是我的。只知道圈地，但是不知如何有效開發(fā)并維護所圈的地盤，或者是強烈的個人主義，對公司的IT平臺沒有信心，等等等等，當時在這個團隊存在著各種各樣在團隊的心態(tài)問題，指出來，并且提出解決方案。最后說的很清楚決心處理表現(xiàn)不良員工或者經理，用書信的方式明確的傳達給大家一個信息，用這樣的方式給大家穩(wěn)定住，讓大家充分領導團隊的意向這是一個很重要的溝通方法。我也給我的團隊寫過類似的公開信，不知道大家有沒有寫過這種信，作為明確、強烈的溝通方式?！ ∠旅嫖蚁胝務劶睢；萜展緝炔坑幸粋€非常好激勵員工的方式，就是電子話音。它有一個Point獎勵多少點數(shù)，一個點是6塊錢的人民幣，任何經理任何員工或者相鄰部門的員工無論是行為還是結果值得表演，你可以在系統(tǒng)里面給300點或者500點，這個錢可以直接進入他的工資賬，公司有這樣成熟的系統(tǒng)。對于這樣的系統(tǒng)，我們經理討論的時候，大家都看員工和經理對于獎勵是有多么不同的看法。百分之百的經理說那點錢對我們銷售沒有什么影響力。似乎好象沒有實施的必要。但是我們在員工里做了一個調查，發(fā)現(xiàn)90%的員工都說非常重要。為什么重要？只有一兩千對你的收入也沒有什么影響。他說不，他說關鍵在于領導是不是認可你的工作。所以我認為對于員工的激勵必須要堅持他的頻率，不是一年都結束了，再獎勵，那就晚了。所以我在我部門實施的是每個月都發(fā)獎，而且不斷擴大中獎面。我不管你以前，你以后，只要你這個月排前三名，立刻得獎，而且我一定在全體會上發(fā)這個獎。
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