公共關系學第6章案例分析-資料下載頁
2024-11-03 03:30本頁面
【導讀】65%的員工感到管理層對員工不尊重，56%的員工對工作感到悲觀，79%的員工認為他。們沒有得到因出色工作而該有的報償。司標志和“100分俱樂部”臂章的淺藍色的夾克衫。72%，由于工業(yè)事故而損失的時間減少了%，工廠每年多創(chuàng)收100萬美元利潤。到了承認，79%的員工認為自己的工作與組織成果關系更密切了。內(nèi)部團結(jié)的結(jié)果。從這個意義上來說，組織的員工是與組織最利益相關的公眾。力為目標的組織內(nèi)部公共關系工作就成為任何組織都不可掉以輕心的大事了。凝聚力問題是戴蒙德國際紙板箱廠必須解決的問題。要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要）中，自我實現(xiàn)是最高級的需要。親一致、力爭向上、禮節(jié)謙讓、順應同化、感恩圖報。員工的精神和心靈進行有意識地塑造。50多個國家和地區(qū)。動用直升飛機，費用高達數(shù)千美元。好的形象，誠信是基本前提。廈傾，昏慘慘如燈將盡”，將會使組織徹底顛覆。
【正文】 ；最后向普通人傳達 “有健康，才有將來 ”的品牌理念。 3．紐崔萊以 “營養(yǎng)、運動、健康 ”的現(xiàn)代生活理念為基礎，塑造了 “自然的精華，科學的精粹 ”的產(chǎn)品理念和 “有健康，才有將來 ”的品牌理念，并通過跳水運動員伏明霞和田亮的健康、積極、向上的形象將上述理念傳達給公眾，使紐崔萊的知名度與美譽度迅速提升。 案例 10：泰坦尼克跨國打盜版 “泰坦尼克號 ”這部世界電影史中堪稱票房之最的商業(yè)電影，以其耗資巨大的專業(yè)制作和感人至深的愛情故事，贏得了來 自不同國家和不同年齡的人們的廣泛喜愛。 “泰坦尼克號 ”在中國的放映同樣獲得了巨大成功，成為當年票房收入最高的進口影片。而電影的成功也必然帶動了中國盜版 VCD 市場的繁榮，盜版 “泰坦尼克號 ”VCD 成為最熱門的收藏品。在影片播出一年之后，特別是在盜版 VCD 充斥市場之時，宣偉公司成功地組織策劃了正版 “泰坦尼克號 ”VCD 上市的公關宣傳活動。 為了給到場的來賓一個真實的體驗，宣偉公司安排了一個小型的時裝表演，模特展示的正是當年杰克和露絲上船第一天穿著的服裝。這個巧妙的安排使新聞發(fā)布會進入高潮并為攝影記者提供了絕佳的拍 照機會。新聞專訪在會后舉行，客戶發(fā)言人及其中方合作伙伴就打擊盜版市場與記者舉行了廣泛的探討。在正式上市活動的前一天，宣偉公司又把國際和國內(nèi)記者聚集在浦東香格里拉飯店，請 “泰坦尼克號 ”電影的制片人約翰 蘭度先生介紹電影制作背后的花絮。中國媒介與好萊鎢的距離被縮短了。正式上市活動當天下午，由二十世紀福克斯公司的發(fā)言人向中外記者介紹了當天晚會的精彩節(jié)目，積極地調(diào)動了媒介的興奮度。晚上 6時，主辦方迎來了 270 位來賓，包括政府官員、新聞媒體、行業(yè)代表和企業(yè)贊助商。晚會的一切都是為了使來賓體驗 1912 年杰克和露絲共進晚 餐的那一夜。會場用仿古家具布置，如老式電話、照相機、皮箱、水晶吊燈等，還有現(xiàn)場小樂隊演奏，無一不令來賓感到仿佛置身于當年的泰坦尼克號上。當紅明星瞿穎和邵兵身著杰克和露絲出席最后的晚餐時的服裝出現(xiàn)在來賓面前。由張光北扮演的愛德華船長搖響了開船的汽笛，將香檳噴灑在來賓的酒杯中，晚會在歡呼聲中開始了。來賓被引入宴會廳，立刻被立在大廳的巨型泰坦尼克號船頭的模型所吸引。整個晚餐是按照泰坦尼克號上的菜單定制的，共 12 道菜。在晚宴的間歇，主辦方安排了豐富的娛樂性節(jié)目，節(jié)目均取材于原劇，忠實于歷史。瞿穎和邵兵走上船頭，即興 表演了劇中的精彩片斷，歌手一曲感人至深的《我心依舊》，使來賓重溫了泰劇的浪漫主題。現(xiàn)場還安排了一場小型的時裝表演，表演的舞臺就在巨型船模上。模特們身著按原劇制作的戲服及其它歐式的懷舊禮服，將來賓帶回了 1870 年。正當來賓沉浸在浪漫的遐想中時，宴會廳的大門打開了。愛爾蘭民族音樂響起，一群身著民族服裝的舞蹈演員踏著歡快的步子舞進了大廳，再現(xiàn)了當年杰克帶著露絲去三等艙跳舞的情景。來賓紛紛走上舞臺，跳起了愛爾蘭民族舞蹈。當約翰 蘭度手捧奧斯卡金像獎走上舞臺時，全場的觀眾雀躍了。大家爭相與這位好萊塢大制片人合影留念。 晚會在人們的歡笑聲中結(jié)束了。來賓帶著美好的回憶，帶著隨柬奉送的正版 “泰坦尼克號 ”VCD 離開了會場。 “泰坦尼克號 ”正版 VCD 的上市發(fā)行與其電影的放映造成了同樣的轟動，成為百姓議論的話題。第一批到貨的正版 VCD 在上市活動舉行后的 24 小時內(nèi)全部售罄，并打破了以往任何 VCD 在中國的銷售記錄。宣偉公司在活動結(jié)束后的幾周內(nèi)還不斷接到來自媒介和消費者的電話，詢問去何處購買正版 VCD。 “泰坦尼克號 ”跨國打擊盜版之所以能獲得如此大的成果，關鍵是宣偉公司抓住了中國公眾對電影所營造的濃郁的愛爾蘭文化風情及浪漫愛情故事 的深深熱愛。宣偉公司沒有將宣傳的重點放在理性的角度，而是偏重于傳達正版 VCD 帶給人們的情感價值，如電影所宣揚的真愛等情感因素，來調(diào)動消費者擁有正版 VCD 的購買意愿。為了重建人們對 “泰坦尼克號 ”的興趣，宣偉公司設計了大型的產(chǎn)品上市活動?；顒拥闹髦际窃?，即無論你看到的、聽到的還是吃到的，都與你在電影中看到的一樣。這一活動主旨鮮明地向消費者傳達了正版VCD 所含有的附加價值，并在真情、真愛與正版 VCD 之間架起了一座無形的橋梁。 案例分析： 1．心理學認為，決定人們態(tài)度的有三個因素，即認知、情感和意圖。 認知解決對不對問題，情感解決好不好問題，意圖解決干不干問題。其中的決定因素是情感。因此，要說服人，僅僅曉之以理是不夠的，還應該動之以情。 2．宣偉公司在《泰坦尼克號》上映一年，盜版 VCD 也 “繁榮 ”一年之后發(fā)行正版 VCD，就主要采取了動之以情的方法。在正版發(fā)布會上，原汁原味地復現(xiàn)了《泰坦尼克號》場景，使所有參會者都沉浸在濃郁的愛爾蘭文化風情中，又一次被杰克和露絲的真情所感動。隨請柬贈送的正版 VCD，順理成章地成為與真情、真愛緊密聯(lián)系的載體。 “不著一字，盡得風流 ”，這種溫馨的說服方式對正版 VCD 的推廣起了很 好的作用。
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