【導讀】主持擬定公司經(jīng)營戰(zhàn)略，并提交董事會審議；預算計劃，并提交董事會審議；指導下屬控股、參股子公司根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃制定各自的業(yè)務(wù)計劃。審議，通過后領(lǐng)導組織實施工作；重大招標、采購工作；并、重組、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的計劃，并提交董事會終審；產(chǎn)品或服務(wù)的銷售價格等商業(yè)交易行為；批，并監(jiān)督政策執(zhí)行；董事會以外的人員；各單位的業(yè)績考評指標；作績效；審核員工的獎、懲標準及方案。計，經(jīng)營銷部確認后報政府相關(guān)部門批準確定；組織處理一般工程質(zhì)量事故和參與人身傷亡事故的調(diào)查；

　　

【正文】 合同的簽訂情況； （ 5）考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定； （ 6）將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系，并建立薪酬體系； （ 7）根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋，對銷售工作作出策略調(diào)整，和對策決策； （ 8）督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新工作方法或流程的實踐； （ 9）組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平； （ 10）配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持； （ 11）做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工 作。 銷售主管 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提 出建議。 嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。 培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動滴給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在。 以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。 每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群，找準銷售定位。 認真統(tǒng)計到訪客戶量 、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。 每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。 了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應對。 了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。 做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金，并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。 1做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報。 1做好收款、銷售登記工作，做好銷售進度表。 1跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。 1做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導匯報。 銷售員 熟悉掌握樓盤的全部情況，能給客戶提出合理化建議，回答客戶提問。 服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時機銷售企業(yè)開發(fā)的樓盤。 善于表達但不夸夸其談，誠信待人，保持和客戶之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象。 與客戶訂立合同，及時將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。 積極做好售后服務(wù)工作，拜訪客戶，獲得樓盤反饋信息。 每天向售樓主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)。 負責及時回收售樓款。 工作應積極主動，要勇于負責。同事之間提倡團結(jié)協(xié)作，及時溝通情況，相互信任，注重整體利益。 應主動提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場動態(tài)，捕捉市場信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。 策劃部 策劃部經(jīng)理，全面負責本部門的日常管理工作，包括房地產(chǎn)項目策劃、銷售策略制定、公關(guān)事務(wù)策劃管理和廣告宣傳等 崗位職責 1．根據(jù)企業(yè)制度要求，制定本部門各項管理制度并貫徹實施 2．負責組織制訂企業(yè)全年營銷策劃工作計劃，并分解落實完成 3．負責組織新項目所在區(qū)域的競爭 對手及消費者調(diào)查，為制定營銷推 廣方案提供依據(jù) 4．負責主持項目的銷售策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作，并做出決策 5．負責審定各項目售樓處外部形象與內(nèi)部裝飾裝修方案 6．負責企業(yè)整體形象策劃和品牌建設(shè)，審定各項宣傳推廣企業(yè)形象的公關(guān)活動方案 7．負責主持策劃與實施各類企業(yè)形象、樓盤項目的推廣、促銷活動 8．負責編制各類宣傳推廣費用的計劃，監(jiān)控預算執(zhí)行情況并及時呈報 9．與政府部門、媒體等保持良好關(guān)系，開展公關(guān)宣傳活動，樹立企業(yè)良好的社會形象 10．負責對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導、培訓與考核工作 11．完 成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作 九． 運營部 運營部 職責 制定相關(guān)的年度計劃、月度計劃。包括集團公司項目的關(guān)鍵節(jié)點計劃和配套專項計劃。 對項目的整體運營周期進行分解，并要求項目公司自報計劃，集團公司各個職能部門進行有效配合和協(xié)助。 在計劃實施中對已制定計劃進行管控，發(fā)生延期超期要及時和有關(guān)職能部門以及相關(guān)項目公司及時溝通，協(xié)調(diào)。 十．項目部 新項目開發(fā)工作 在公司的戰(zhàn)略部署和公司領(lǐng)導的指引下，負責新項目尋找、研究及合作、談判等工作，為公司的持續(xù)發(fā)展儲備開發(fā)土地。 （ 1）研究市場發(fā)展趨勢和投資方向 ，確定基本開發(fā)需求； （ 2）根據(jù)開發(fā)需求采用各種手段尋找可開發(fā)土地； （ 3）對擬開發(fā)土地進行詳細調(diào)研，并會同有關(guān)部門進行可行性分析； （ 4）對可行的項目與土地方進行初步項目合作洽談，并配合公司領(lǐng)導進行深入談判； （ 5）會同律師協(xié)助公司領(lǐng)導進行合同的起草與簽署工作； （ 6）依據(jù)合作協(xié)議會同公司相關(guān)部門辦理開發(fā)資料和土地的接收工作； 已有項目的在建工作 （ 1）積極參與項目建筑的設(shè)計和產(chǎn)品定位工作，為其它部門提供參考意見； （ 2）按照上級的指示，對已談成的項目要切實的負起責任，按要求按規(guī)定辦事，全面負責一個 項目的施工、交接和驗收工作； （ 3）對于在建項目中出現(xiàn)的成本不可控、事故等突發(fā)因素時要及時向領(lǐng)導反映，尋求解決的辦法； （ 4）要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場參與指導、督促、監(jiān)督工作和進行安全事故排查，抽查施工用料，緊決杜絕不合格材料在開發(fā)項目中的應用。多與施工人 員進行交流，聽取他們的意見，共同解決施工過程遇到的困難； （ 5）密切配合相關(guān)部門的其它工作，保證項目的保質(zhì)保量，如期交付； （ 6）對已完成的開發(fā)項目，要作總結(jié)評估，如成本的控制情況，工期的時長等，并以書面形式報告給上級部門，為以后的項目開發(fā)提供寶貴的參考。 項目 經(jīng)理 全面負責建筑項目的管理和運作，確保制度和流程有效執(zhí)行，項目計劃進度、質(zhì)量、安全和成本控制，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn) 。 參與項目初期的研究、方案選擇、技術(shù)論證，主持設(shè)計過程中結(jié)構(gòu)專業(yè)的方案優(yōu)化 。 負責對施工單位的施工進度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實施監(jiān)控 。 負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收，辦理竣工備案手續(xù) 。 負責開發(fā)項目的成本控制，根據(jù)工程進度和工作量完成情況撥付工程款，參與工程項目的竣工決算工作 。 負責銷售計劃的編制和執(zhí)行，參與銷售方案的制定與落實，銷售隊伍的管理及 業(yè)務(wù)指導 。 項目征地拆遷人員 負責主辦征地拆遷工作。 負責調(diào)查基地有關(guān)情況，了解基地環(huán)境，理順各方面關(guān)系，訪問一些周圍有關(guān)單位。 在規(guī)劃局發(fā)出確定用地范圍文件后，項目工作人員及時與城建接洽相 應工作。 配合有關(guān)部門做好人員安置工作。 參與核查動遷土地上原財產(chǎn)補償項目，參加財產(chǎn)補償?shù)恼勁?，提出用款的?shù)量和時間。 管理好代征土地。 參與向土地管理部門申請辦理土地使用證。 提供所需動遷戶數(shù)和房屋面積及其要求。 參與動遷方案的審定和委托動遷單位的協(xié)談。 參與解決基地范圍內(nèi)公房 拆遷后產(chǎn)權(quán)補償事宜。 十一 、總公司及各部職員職位任職資格與條件 每個職位均要由學歷、經(jīng)驗、業(yè)績、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)了解范圍等方面來確定任職資格與條件，但要掌握適度，不可過于苛求。一般情況下的任職資格條件如下： （一）各類職位 高層管理者，大學本科以上，碩士優(yōu)先， 810 年以上工作經(jīng)驗； 中層管理者，大學本科以上， 35 年以上工作經(jīng)驗； 基層管理者，大專以上， 2 年以上工作經(jīng)驗； 一般職員或工人，中專以上，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 （二）職能部門經(jīng)理 大學本科以上，具有 5 年以上本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)市場 運作模 式，掌握房地產(chǎn)開發(fā)的業(yè)務(wù)流程，精通本部門業(yè)務(wù)，有一定的法律、政策水平和較強的協(xié)調(diào)組織能力。 （三）職能部門業(yè)務(wù)主管 大學?？埔陨?，具有 3 年左右相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的業(yè)務(wù)流程，精通所主管工作的業(yè)務(wù)知識；技術(shù)主管（如土建、質(zhì)檢、水暖電、預算、會計）必須具備中級職稱以上任職資格；銷售員應有中專以上學歷， 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉市場營銷，有良好的語言表達能力與人際關(guān)系交往能力。