群體心理與行為ppt課件-資料下載頁
2025-05-12 12:57本頁面
【正文】 % % % % % 資料來源： Date from Courneya amp。 Carron(1992). Baseball date from Schlenker amp。 others(1995) 2022年 5月 31日星期二 50 第三節(jié)、群體動(dòng)力 ?社會(huì)惰化效應(yīng) (socisl loafing effect) ?社會(huì)惰化是指一種傾向 ,一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力。 ?20世紀(jì) 20年代末 ,德國心理學(xué)家瑞格爾曼在拉繩實(shí)驗(yàn)中 ,比較了個(gè)人績(jī)效和群體績(jī)效。他原來認(rèn)為 ,群體績(jī)效會(huì)等于個(gè)人績(jī)效的總和。但是 ,研究結(jié)果沒有證實(shí)他的期望。三人群體產(chǎn)生的拉力只是一個(gè)人拉力的 ,八人群體產(chǎn)生的拉力還不到一個(gè)人拉力的四倍。 ?這真是應(yīng)驗(yàn)了那句老話 ,“三個(gè)和尚沒水吃” 。 2022年 5月 31日星期二 51 第三節(jié)、群體動(dòng)力 ? 協(xié)同效應(yīng) ?協(xié)同效應(yīng) (association effect),是指由兩種以上的物體相互作用所產(chǎn)生的效果不同于每個(gè)物體作用的總和。 ?在群體中 ,1+1≠2。在群體任務(wù)中 ,如果每個(gè)成員的貢獻(xiàn)難以衡量 ,個(gè)體就可能會(huì)降低他們的努力程度 ,社會(huì)惰化現(xiàn)象證實(shí)了群體可能帶來的損失。但群體互動(dòng)過程也可能帶來積極結(jié)果 ,使得群體整體的產(chǎn)出可能大于群體成員個(gè)人產(chǎn)出的總和。 ?群體的實(shí)際績(jī)效 =群體的潛在績(jī)效 +群體互動(dòng)過程所得 群體互動(dòng)過程損失 2022年 5月 31日星期二 52 有這樣一個(gè)故事： 一只兔子坐在山洞口打字，一只狐貍跳到它面前說：“我要吃了你！”兔子說：“等我把這論文寫完也不遲?！焙偡浅Ｆ婀郑骸澳隳軐懯裁凑撐模俊薄拔业恼撐念}目是 《 兔子為什么比狐貍更強(qiáng)大 》 。”“這太可笑了，你怎么可能比我強(qiáng)大？”兔子一本正經(jīng)地說：“不信你跟我來證明給你看?！彼押傤I(lǐng)進(jìn)山洞，狐貍再也沒有出來。兔子繼續(xù)在洞口打字，一只狼跳到它跟前：“我要吃了你！”兔子說：“等我把這篇論文寫完也不遲?！崩欠浅Ｆ婀郑骸澳隳軐懯裁凑撐?？”兔子說：“我的論文題目是 《 兔子為什么比狼強(qiáng)大 》 。”兔子又把狼領(lǐng)進(jìn)了山洞，狼也沒出來。過了一會(huì)兒，兔子和一頭獅子走出了山洞，獅子打著飽嗝說：“你干得不錯(cuò)，今天我吃到了非常豐盛的美餐?！? 2022年 5月 31日星期二 53 ?啟發(fā)一： 在團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)個(gè)體通過相互作用形成合力。管理者的目標(biāo)就是使這個(gè)合力達(dá)到最大，如果團(tuán)隊(duì)的合力不如預(yù)期的高，管理者首先想到的可能是團(tuán)隊(duì)中個(gè)體素質(zhì)的問題，諸如知識(shí)水平、思想境界等。 兔子與獅子的小故事分享 2022年 5月 31日星期二 54 ?啟發(fā)二： ?團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的效率與其成員的個(gè)人水平，在某種情況下并不呈正相關(guān)系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后，并不一定帶來高效率，團(tuán)隊(duì)的效率不僅取決于個(gè)人的素質(zhì)，還取決于個(gè)體之間的聯(lián)合。 兔子與獅子的小故事分享 2022年 5月 31日星期二 55 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)小數(shù)目的人群，他們具有互補(bǔ)性的技能，承諾一個(gè)共同的目標(biāo)、一系列績(jī)效目標(biāo)，以及使他們共同負(fù)責(zé)的方法 2022年 5月 31日星期二 56 現(xiàn)實(shí)中常常出現(xiàn)的情況： 說起來，團(tuán)隊(duì)重要， 做起來，都是自己重要； 說起來，都想建設(shè)團(tuán)隊(duì)， 做起來，都是別人的不是； 各吹各的號(hào)，各唱各的調(diào)， 名為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)為一盤散沙。 2022年 5月 31日星期二 57 工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 57 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo) 目標(biāo)結(jié)構(gòu) 協(xié)同配合 責(zé)任 技能 強(qiáng)烈地 、 清楚地被關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo) 共享型 依存型 分享領(lǐng)導(dǎo)角色 中性 (有時(shí)消極 ) 積極 個(gè)人的責(zé)任 個(gè)人或共同的責(zé)任 隨機(jī)的或不同的 相互補(bǔ)充的 2022年 5月 31日星期二 58 二、有效團(tuán)隊(duì)的特征 1．目標(biāo)明確 2．非正式的氣氛 3．參與 4．傾聽 5．君子之爭(zhēng) 6．共識(shí) 7．公開的溝通 8．明確的角色與任務(wù)分派 9．分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 10．對(duì)外的關(guān)系 11．多元化風(fēng)格 12．自我評(píng)估 58 2022年 5月 31日星期二 59 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略 1．認(rèn)識(shí)成員 2．確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 3．明確角色 4．建立標(biāo)準(zhǔn) 5．描繪計(jì)劃 6．鼓勵(lì)提出問題 7．維持 均衡 8．分享 榮譽(yù) 9．強(qiáng)調(diào) 參與 10．慶祝 成就 11．評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效 程度 59 2022年 5月 31日星期二 60 迷失叢林 ?你是一名飛行員，但你駕駛的飛機(jī)在飛越非洲叢林上空時(shí)飛機(jī)突然失事，這時(shí)你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有 14樣物品，這時(shí)你們必須為生存作出一些決定。 2022年 5月 31日星期二 61 2022年 5月 31日星期二 62 The End
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