群體心理-資料下載頁
2025-08-01 15:58本頁面
【正文】 不是每個沖突都值得你花費 時間和精力去解決?；乇芸赡茱@得是在逃避，但有時這是最恰當?shù)? 做法。不要天真的誤認為優(yōu)秀的管理者可以處理好每一個沖突。 2。評估沖突當事人 什么人卷入了沖突？沖突雙方各自的 興趣所在是什么？雙方各自的價值觀、人格特點以及情感、資源因 素如何？如果你能站在沖突雙方的角度上看待沖突情景，則成功處 理沖突的可能性將大幅度提高。 3。評估沖突源 沖突源不外有三 ： （ 1）溝通差異 （ 2）結(jié)構(gòu)差異 （ 3）人格差異 4。進行最佳選擇 有五種解決沖突的方法進行選擇： （ 1）回避 （ 2）遷就 （ 3）強制 （ 4）妥協(xié) （ 5）合作 第十五章 群體心理 五、如何在群體中獲得權(quán)力 第十五章 群體心理 1。同有權(quán)勢的人形成聯(lián)盟 5。謹慎地尋求顧問 2。施惠 6。爭取最關(guān)鍵的工作 3。不激怒別人 7。不斷地提高自己 4。從危機中獲益 8。綜合、創(chuàng)造性的使用人 第十五章 群體心理
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