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全國企業(yè)員工全面質量管理知識競賽復習題-資料下載頁

2025-05-11 23:35本頁面
  

【正文】 證實現組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有(ABDE )。 A 強調系統(tǒng)管理 B 強調重點管理 C 強調紀律約束D注重措施管理E注重自我管理13.在開展5S管理時,“整頓”環(huán)節(jié)需要遵循三定原則,它們是指(BCD)。A定崗B定點C定量D定容E定編14.在采用防錯法或設計防錯裝置時,應關注以下哪些特點(ACDE)。A全檢產品但不增加作業(yè)者負擔B采用最先進的技術C滿足防錯規(guī)定的操作,作業(yè)方可完成D盡可能低成本E實時發(fā)現錯誤15.目視管理已被各行各業(yè)廣泛應用,其主要作用有(ABDE)。A展示企業(yè)文化B體現管理透明性C減少文件編制D直觀顯示潛在的問題E迅速快捷傳遞管理信息16.根據課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括(ABD)。A自主性課題B上級下達的指令型課題C攻關型課題D質量部門推薦的指導性課題E創(chuàng)新性課題17.問題解決型QC小組可包括以下(BCDE)類型。A創(chuàng)新型B現場型C服務型D管理型E攻關型18.精益管理的基本理念是在產品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費,以下現象屬于典型浪費的是(ADE)。A生產加工出現不合格品B將原材料從庫房運輸到作業(yè)現場C員工作業(yè)時需要走動D產品生產超出了顧客需要的數量E過多庫存19.六西格瑪改進DMAIC方法,在“D”階段常用的工具有(ABE)。A排列圖B質量機能展開C控制圖D假設檢驗E流程圖,在“C”階段經常使用的工具有(ABC)。A防錯法B標準作業(yè)程序C控制圖D假設檢驗E因果圖21.下述活動中,適合采用六西格瑪DMAIC方法的有(ABD)。A生產企業(yè)改進制造流程B銀行優(yōu)化貸款業(yè)務流程C保險公司開發(fā)新的保險產品D物流公司減少顧客投訴E發(fā)明一種新的儀器22.當質量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是(CD)。A不合格品率不變B對過程能力無影響C不合格品率增加D過程能力指數減小E過程能力指數增大23.在討論引起缺陷的可能的原因時,項目負責人希望團隊成員廣泛地發(fā)表意見,并且希望團隊的每個成員都有均等的發(fā)表意見的機會;同時他還希望將大家的意見分類整理歸納,以便安排收集數據的計劃。這時,可以應用的管理工具有(AB)。A頭腦風暴法B親和圖C網絡圖D因果圖E排列圖24.關于數據整理的基本方法和工具,下列說法正確的是(ABCE)。A直方圖用于研究數據的分布情況B排列圖的原理是“關鍵的少數和次要的多數”C散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關性D控制圖用來判定產品是否合格E運行圖用來觀察數據(特性值)隨時間變化的趨勢25.頭腦風暴法遵循的原則有(ABCE)。A自由暢想B避免批評C多多益善D領導帶頭E互相融合,其輸出可包括(ABDE)。A流程圖B作業(yè)指導書C關鍵績效指標D過程評審E規(guī)章制度27.關于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是(BCDE)。A判斷變量之間的相關性B發(fā)現關鍵的少數C識別影響質量問題的主要因素D目的在于針對發(fā)現的少數關鍵項目實施改善E又稱為帕累托圖28.在生產實踐中,經常要觀察數據的分散程度和數據的集中程度。如平均值X?就是用來表示(AD)。A數據的集中位置B數據的分散程度C位置居中的數D全部樣本中各觀測值的平均值E總體數據的平均值29.考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數,那么提高過程能力指數的途徑有(ABE)。A對過程因素進行控制,減少過程因素的波動B調整產品質量特性的分布中心,減少中心偏移量C可隨時調整公差范圍D修正計算方法,擴大樣本抽樣量E消除異常波動30.由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說法中正確的是(BC)。A偶然波動可以避免B偶然波動是過程本身固有的C采取措施可以消除異常波動D采取措施不可以消除異常波動E偶然波動和異常波動都可以被消除
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