全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題-文庫吧資料
2025-05-17 23:35本頁面
【正文】 大，西格瑪水平就越低，過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng) C 西格瑪值越大，西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越低 D 西格瑪值越大，西格瑪水平就越低，過程滿足顧客要求的能力就越低 55． 在生產(chǎn)實(shí)踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（A A 測(cè)量M B 分析A C 改進(jìn)I D 控制C 54. 西格瑪值在統(tǒng)計(jì)學(xué)中表示標(biāo)準(zhǔn)差，可用其描述過程質(zhì)量特性波動(dòng)的大小，而西格瑪水平是六西格瑪管理中評(píng)判過程符合顧客要求的能力的量化指標(biāo)。 ① 制定改進(jìn)方案； ② 從眾多影響因子中篩選關(guān)鍵因子；③ 識(shí)別出可能的影響因子；④ 界定項(xiàng)目范圍；⑤ 制定控制計(jì)劃。周期時(shí)間D物流BC，在價(jià)值流管理中，常常采用價(jià)值流分析。上工序必須準(zhǔn)時(shí)開工，不能斷流D按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨BA自働化與標(biāo)準(zhǔn)化C準(zhǔn)時(shí)化與目視化A）兩大支柱構(gòu)成。B、均衡生產(chǎn)等基礎(chǔ)性管理活動(dòng)，以及（質(zhì)量第一D識(shí)別價(jià)值流BD《精益思想》一書中提出了五大精益生產(chǎn)原則，受到廣泛認(rèn)可，下述不屬于這五大精益原則的是(標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序和標(biāo)準(zhǔn)原材料配送D標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)程序文件和標(biāo)準(zhǔn)庫存BC對(duì)策開始實(shí)施后的任意時(shí)間段，它由三要素（D全部對(duì)策完成后到鞏固期結(jié)束這段時(shí)間A）。46．關(guān)于QC小組活動(dòng)效果檢查的時(shí)間段，正確的說法是（程序的隨機(jī)性D高度的民主性A）。45.控制圖D排列圖C網(wǎng)絡(luò)圖A）。在QC小組活動(dòng)中，下列選項(xiàng)不屬于QC老七種工具的是（通過溝通，消除分歧達(dá)成一致B鼓勵(lì)他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧A）。當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（BADLI（方法－展開－學(xué)習(xí)－整合）CSWOT（優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅）A）。QC小組活動(dòng)通常采用“四個(gè)階段，八個(gè)步驟”的程序，其中“四個(gè)階段”是指（D美國(guó)BA41.管理型課題現(xiàn)場(chǎng)型課題B攻關(guān)型課題A）。QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所確定的活動(dòng)課題是（C檢測(cè)C消除B）?B39．針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，對(duì)以下五種防錯(cuò)思路，組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一種（5S管理D目視化管理B判斷結(jié)果不會(huì)因人而異C是否采用最先進(jìn)的技術(shù)）AA目視管理要注重實(shí)效，以下不屬于判定其效果的原則是（現(xiàn)實(shí)B36.處置D實(shí)施（D）B）？請(qǐng)問：某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意，大家都按自己的想法去做，公司也沒有相應(yīng)的規(guī)定和要求，這種現(xiàn)象從PDCA角度分析，首先是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了（35.信息D作業(yè)方法BD清潔34.D）階段的活動(dòng)。33．為使現(xiàn)場(chǎng)始終保持整潔有序的狀態(tài)所開展的規(guī)范化工作,在5S管理中屬于（要定時(shí)循環(huán)進(jìn)行整理D要基于使用頻率來決定現(xiàn)場(chǎng)物品的處置方法B管理制度C員工A）以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)領(lǐng)域（或維度），將組織的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和個(gè)人的目標(biāo)。31．平衡記分卡（BSC）是作為戰(zhàn)略部署和績(jī)效管理的有效工具，自20世紀(jì)末以來被各類組織廣為應(yīng)用，它從財(cái)務(wù)、顧客、（D魚刺圖D系統(tǒng)圖B）工具。組織的方針目標(biāo)應(yīng)通過層層分解，展開成部門、車間、班組和全體員工的奮斗目標(biāo)，這種自上而下逐級(jí)展開，可運(yùn)用以下（要兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)C目標(biāo)要可測(cè)量A）。以下關(guān)于目標(biāo)設(shè)立的描述，錯(cuò)誤的是（質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致B以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（不可以定量描述的事物C具有可追溯性的事物A）。標(biāo)準(zhǔn)是組織開展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，其制定的對(duì)象通常是（D27.技術(shù)文件D推薦性標(biāo)準(zhǔn)B，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)?！?—○1—○3—○2D○1—○4—○3—○2B○3提供培訓(xùn)○1設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)D統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)25.D專業(yè)技能培訓(xùn)BC一致的方法C問題反應(yīng)AD23.整合水平趨勢(shì)對(duì)比D趨勢(shì)對(duì)比水平整合B22.整合方法展開學(xué)習(xí)D學(xué)習(xí)展開方法整合B結(jié)果21.資源DC領(lǐng)導(dǎo)A）類目。GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類目，其中，“組織治理”和“社會(huì)責(zé)任”條款屬于（A結(jié)果和過程管理C資源和過程管理A）。在GB/T195802012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，共有過程和結(jié)果等七大類目，其中驅(qū)動(dòng)性作用的“三角”包含三個(gè)類目，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)類目，另外兩個(gè)類目是（B員工C競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A）的要求。糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格C針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施A）。以下關(guān)于糾正措施的表述，錯(cuò)誤的有（2017年12月31日C2017年6月1日A）正式實(shí)施。2015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，我國(guó)
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