全國企業(yè)員工全面質量管理知識競賽復習題-展示頁
2025-05-20 23:35本頁面
【正文】 等同采用的GB/T19000、GB/T19001國家標準也已于2016年底發(fā)布，并將于（BISO9004CISO9000A）?，F(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，表述質量管理體系基礎知識并規(guī)定質量管理體系術語的標準是（AISO9004CISO9000A）。B14.企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制D過程應該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要B請問這三個空格的內容分別是什么？（ B ） A （1）中國質量 （2）中國品牌 （3）中國創(chuàng)造 B （1）中國創(chuàng)造 （2）中國質量 （3）中國品牌 C （1）中國品牌 （2）中國質量 （3）中國創(chuàng)造 D （1）中國質量 （2）中國創(chuàng)造 （3）中國品牌13. A 核心價值觀 B 生產(chǎn)規(guī)范 C 廠容廠貌 D 企業(yè)標識 12． 習近平總書記2014年提出，要推動中國制造向（1）轉變、中國速度向（2）轉變、中國產(chǎn)品向（3）轉變。一般將其劃分為精神層、制度層和物質層三個層次。研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴重疾病B10. 使命是指一個組織存在的目的，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。經(jīng)營目標D愿景BC某中華老字號一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓。全過程C全組織A A 計劃實施檢查處置 B 組織實施檢查處置 C 計劃實施控制協(xié)調 D 計劃組織指揮協(xié)調 7. 企業(yè)設立質量檢驗部門以履行專職檢驗職責，但這種做法實質上是一種（ B ），因此企業(yè)應該加強全面質量管理。質量保證C質量策劃A）。在質量管理中，致力于增強滿足質量要求的能力的活動是（D質量保證C質量策劃AA A 一元質量特性 B 必須質量特性 C 魅力質量特性 D 多元質量特性4. A 朱蘭 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 3. 根據(jù)質量特性與顧客滿意之間的關系，日本質量專家狩野紀昭將主要質量特性分為必須質量特性、一元質量特性和魅力質量特性。全國企業(yè)員工全面質量管理知識競賽 復習參考題 （共100道題） 一 、單項選擇題（共70道） 1. 有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（ A ）角度理解質量。 A 顧客使用 B 符合標準 C 綜合績效 D 技術規(guī)范 2. 若把質量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質量策劃、質量控制和質量改進就構成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質量專家（ A ）將其稱為質量管理三部曲。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質量特性是指（ C ）。在質量管理中，致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質量目標的活動是（）。B質量控制D質量改進5. B質量控制D質量改進6. 開展質量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（ A ）。 A 事前預防 B 事后把關 C 全面控制 D 統(tǒng)計控制 8. 產(chǎn)品質量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質量,因此需要控制影響產(chǎn)品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（ C ）的質量管理思想。B全員D全方位9. 從企業(yè)文化角度，這個祖訓即是該老字號的（）。A使命C核心價值觀下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（B）。A十年內成為國內最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)C泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力D遵循質量、安全、誠信、創(chuàng)新、共贏的行為準則11. 組織文化（或企業(yè)文化）是組織在長期生存和發(fā)展過程中形成的，為本組織所特有，且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價值觀等的總和，及其在組織活動中的反映。以下屬于組織文化中精神層的是（ A ）。這“三個轉變”是對黨的十八大關于“將推動經(jīng)濟發(fā)展的立足點轉到提高質量和效益上來”的深入闡釋和具體拓展，為建設質量強國、實現(xiàn)中國夢指明了方向。以下關于過程的描述，錯誤的是（D）。A企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程C企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡構成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（BISO9001DISO1901115.BISO9001DISO1901116.B2017年7月1日D2018年9月23日17.CB有時導致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施D糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)
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