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企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料全-資料下載頁

2025-05-11 23:11本頁面
  

【正文】 ,利用組織機(jī)構(gòu)和參謀人員向全體員工傳遞戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么,把企業(yè)的注意力集中于戰(zhàn)略重點(diǎn)所涉及的領(lǐng)域。2)支持管理系統(tǒng),建立戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、效益評價(jià)系統(tǒng)以及激勵(lì)補(bǔ)償政策,以支持實(shí)施戰(zhàn)略的行政管理系統(tǒng)。3)激發(fā)多方活力,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)各單位、各方面積極性,激發(fā)全體員工的活力和創(chuàng)造力。三、合作型模式合作型模式是建立在認(rèn)為戰(zhàn)略是集體協(xié)商基礎(chǔ)上的產(chǎn)物,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)啟發(fā)其他管理人員應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法去考慮戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施的問題,管理人員可以充分發(fā)表自己的意見,提出各種不同的方案,確保其他參與成員提出的意見都能夠得到充分的討論和調(diào)查研究這種模式的優(yōu)勢與局限性:優(yōu)點(diǎn):企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)接近了較多的管理人員,獲得了大量的權(quán)威、可靠的信息;戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上,增加了戰(zhàn)略實(shí)施成功的機(jī)會。局限性:合作型是具有不同觀點(diǎn)、不同目的和利益的參與者相互協(xié)商的產(chǎn)物,可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性。四、文化型模式文化型模式是要在整個(gè)組織里灌輸一種適當(dāng)?shù)奈幕?,以使?zhàn)略得到實(shí)施。它是把合作型模式的參與成分?jǐn)U大到了較低的層次,打破謀略者與執(zhí)行者之間的鴻溝,力圖使整個(gè)組織都支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略。主要特點(diǎn):企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)通過溝通和灌輸企業(yè)使命來加強(qiáng)對企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的指導(dǎo),并允許每個(gè)人參與設(shè)計(jì)與企業(yè)使命相吻合的自己的工作程序。這種模式的局限性:1)員工學(xué)識不夠。這種模式假定企業(yè)員工具有較高學(xué)識和參與意識,實(shí)際中(尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè))往往難于達(dá)到這一點(diǎn)。2)企業(yè)文化難以建沒。構(gòu)建企業(yè)文化是一項(xiàng)長期、艱巨、面廣、量大的工作,既需要高層管理者的積極倡導(dǎo)、身體力行,還需要廣大員工認(rèn)同和維護(hù)。3)實(shí)際作用虛有。如果企業(yè)高層管理者不愿放棄決策權(quán)、控制權(quán),則會使廣大員工參與戰(zhàn)略制定及實(shí)施流于形式。五、增長型模式基本特點(diǎn)是:激勵(lì)管理人員的創(chuàng)造性和制定與實(shí)施完善的戰(zhàn)略,使企業(yè)的能量得以發(fā)揮,并使企業(yè)實(shí)力得到增長。采用這種模式,企業(yè)的戰(zhàn)略不是從最高層自上而下地推行,而是從基層經(jīng)營單位自下而上地產(chǎn)生。它要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)既能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部富有革新的銳氣,又能在基層提出的各種建議中,具有淘汰不適當(dāng)方案的勇氣。運(yùn)用該模式的適用條件:1)創(chuàng)造寬松環(huán)境 2)尊重下屬意見 3)爭取更多支持 4)依靠集體智慧第五節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的控制與評估一、 戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是指監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,及時(shí)糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實(shí)施,使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果基本上符合預(yù)期計(jì)劃的必要手段,是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略決策的目標(biāo)對戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行的控制。(一) 戰(zhàn)略控制的特征戰(zhàn)略控制系統(tǒng)是一個(gè)開放系統(tǒng) ;戰(zhàn)略控制的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是經(jīng)營實(shí)施計(jì)劃確定的目標(biāo),而不是戰(zhàn)略規(guī)定的目標(biāo)。 戰(zhàn)略控制既要保持企業(yè)既定戰(zhàn)略的穩(wěn)定性,又要在必要的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行調(diào)整甚至修正。 戰(zhàn)略控制的標(biāo)準(zhǔn)是雙重的。 戰(zhàn)略控制除了依據(jù)客觀的定量標(biāo)準(zhǔn)外,還可依據(jù)主觀的評價(jià)衡量戰(zhàn)略的正確與否。(二) 戰(zhàn)略控制的原則面向未來原則保持彈性原則戰(zhàn)略重點(diǎn)原則自我控制原則經(jīng)濟(jì)合理原(三)戰(zhàn)略控制的類型回避控制問題 具體活動(dòng)的控制 成果的控制人員控制(四)戰(zhàn)略控制的過程制定效益標(biāo)準(zhǔn)審視戰(zhàn)略基礎(chǔ)度量企業(yè)績效糾正偏差二、戰(zhàn)略評估(一)戰(zhàn)略評估的標(biāo)準(zhǔn)兼顧長期和短期充分的反饋及時(shí)的反饋 (二)戰(zhàn)略評估分析標(biāo)準(zhǔn)一致性協(xié)調(diào)性可行性優(yōu)越性(三)戰(zhàn)略評估實(shí)施的要點(diǎn)信息收集要準(zhǔn)確、全面、及時(shí) 戰(zhàn)略評估要適評估指標(biāo)要全面 評估要重激勵(lì),而不是重懲處第八章 戰(zhàn)略變革第一節(jié) 戰(zhàn)略變革過程 一、 戰(zhàn)略變革的概念及動(dòng)因概念:企業(yè)為取得或保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,在企業(yè)內(nèi)部及其外部環(huán)境的匹配方式正在或?qū)⒁l(fā)生變化時(shí),圍繞企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)范圍、核心資源與經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略內(nèi)涵的重新定義,改變企業(yè)的戰(zhàn)略思維以及戰(zhàn)略方法的過程。戰(zhàn)略變革的動(dòng)因:環(huán)境動(dòng)因、企業(yè)動(dòng)因、使命與愿景動(dòng)因、領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)因 、顧客、競爭對手等。 環(huán)境的變化會引發(fā)戰(zhàn)路變革,環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性與不連續(xù)性隱含著無數(shù)現(xiàn)實(shí)的或潛在的機(jī)會與威脅,制約著戰(zhàn)略變革的決策與實(shí)施。由企業(yè)原因所帶來的變革因素主要有 :企業(yè)生命周期、企業(yè)的資源與能力、企業(yè)利益相關(guān)者、企業(yè)的戰(zhàn)略彈性二、戰(zhàn)略變革的主導(dǎo)邏輯戰(zhàn)略先應(yīng)式 戰(zhàn)略因應(yīng)式 戰(zhàn)略反應(yīng)式 4 、戰(zhàn)略后應(yīng)式三、戰(zhàn)略變革的主要類型1. 依據(jù)基礎(chǔ)選擇的戰(zhàn)略變革類型 2. 依據(jù)方向選擇的戰(zhàn)略變革類型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略3. 依據(jù)力度選擇的戰(zhàn)略變革類型 4. 依據(jù)途徑選擇的戰(zhàn)略變革類型穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略 內(nèi)部開發(fā)戰(zhàn)略擴(kuò)張型發(fā)展戰(zhàn)略 購并戰(zhàn)略緊縮型發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟/合資戰(zhàn)略四、戰(zhàn)略變革的方式企業(yè)的戰(zhàn)略變革應(yīng)當(dāng)具有多元化特征,并基于系統(tǒng)思維與整合的觀點(diǎn)。 依變革的頻率與幅度,即從時(shí)間與空間兩個(gè)維度,可分為: 戰(zhàn)略漸變式 企業(yè)在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),小幅度、循序漸進(jìn)地實(shí)施戰(zhàn)略變革。 它是逐步推進(jìn)的,一種計(jì)劃式的變革過程,變革的程序多采用自下而上的方式。戰(zhàn)略突變式 這是一種企業(yè)在短期的迅速地、大幅度地推進(jìn)戰(zhàn)略變革的方式,是一種無法事前計(jì)劃、不可確定的劇烈的變革。 是突發(fā)式的,變革的程序多采用自上而下的方式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往抱著“不成功,便成仁”的思想。 戰(zhàn)略連變式 該變革方式認(rèn)為企業(yè)在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),以大小不等的規(guī)模、幅度和頻率,采用連續(xù)的實(shí)驗(yàn),試錯(cuò)和調(diào)適,快速進(jìn)行戰(zhàn)略變革。 變革的程序是上下結(jié)合、互動(dòng)的方式,新的方向能隨著各個(gè)層次的不斷反應(yīng)而不斷擴(kuò)展和演化。 戰(zhàn)略跳變式 這是一種非常規(guī)地、不連續(xù)的戰(zhàn)略變革,該方式又可稱為跳躍均衡變革方式或動(dòng)態(tài)均衡變革方式。企業(yè)在長期的均衡時(shí)期中以漸變式求得穩(wěn)定發(fā)展,而在短期中又有節(jié)奏地通過突變式改變。 變革采用上下結(jié)合和互動(dòng)的方式,變革涉及的范圍大小不一,也體現(xiàn)為計(jì)劃與非計(jì)劃相結(jié)合 。 第二節(jié) 平衡戰(zhàn)略變革 何為“紅海”? u “紅?!本褪浅錆M血腥競爭的已知市場空間。 何為“藍(lán)?!保?u “藍(lán)?!本褪巧形撮_發(fā)的新的市場空間。 何為“藍(lán)海戰(zhàn)略”? u 應(yīng)該把視線從市場的供給一方移向需求一方; u 應(yīng)該從向?qū)κ值母偁庌D(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值的飛躍; u 應(yīng)該通過跨越現(xiàn)有競爭邊界看市場以及將不同市場的買方價(jià)值元素篩選與重新排序。 u 就是要重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求; u 就是要擺脫“紅?!?競爭,開創(chuàng)“藍(lán)?!?市場; u 就是要同時(shí)追求“差異化”和“成本領(lǐng)先”。 “紅?!迸c“藍(lán)海”的對應(yīng)過去的、老化的戰(zhàn)略千軍萬馬過獨(dú)木橋競爭激烈游戲規(guī)則已確立已知的市場空間已存在的行業(yè)紅 海新時(shí)代、有活力的戰(zhàn)略天高海闊憑魚躍沒有競爭沒有游戲規(guī)則尚未開發(fā)的市場未出現(xiàn)的行業(yè)藍(lán) 海一、開創(chuàng)藍(lán)海的推動(dòng)性力量: 產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率提高、產(chǎn)品數(shù)量增加、 供大于求 、產(chǎn)品與服務(wù)的流通加速 、價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,利潤空間不斷收窄 、細(xì)分品牌愈加困難 、20世紀(jì)的管理戰(zhàn)略與方法所賴以存在的商業(yè)環(huán)境正在加速消亡 二、價(jià)值創(chuàng)新:藍(lán)海戰(zhàn)略的基石價(jià)值創(chuàng)新同時(shí)追求差異化和低成本當(dāng)企業(yè)行為對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和客戶價(jià)值同時(shí)帶來正面影響時(shí),價(jià)值創(chuàng)新就在這個(gè)交匯區(qū)域得以實(shí)現(xiàn)。成本節(jié)約通過取消或壓縮某些競爭因素而發(fā)生,而隨著時(shí)間的推移,由價(jià)值創(chuàng)造所帶來的規(guī)模效應(yīng)會進(jìn)一步促進(jìn)成本下降三、紅海和藍(lán)海的戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭拓展非競爭性市場空間參與競爭規(guī)避競爭爭奪現(xiàn)有需求創(chuàng)造并攫取新需求遵循價(jià)值與成本互替定律打破價(jià)值與成本互替定律根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略 選擇,把企業(yè)行為整合為一 個(gè)體系同時(shí)追求差異化和低成本, 把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系四、藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則制訂戰(zhàn)略的原則降低相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)重建市場邊界↓ 搜尋風(fēng)險(xiǎn)注重全局而非數(shù)字↓ 計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)超越現(xiàn)有需求↓ 規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)遵循合理的戰(zhàn)略順序↓ 商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行戰(zhàn)略的原則降低相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)克服關(guān)鍵組織障礙↓ 組織風(fēng)險(xiǎn)寓執(zhí)行于戰(zhàn)略↓ 管理風(fēng)險(xiǎn)五、良好戰(zhàn)略的三個(gè)特點(diǎn)特點(diǎn)一:重點(diǎn)突出 特點(diǎn)二:與眾不同 特點(diǎn)三:令人信服的宣傳主題 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略變革 企業(yè)經(jīng)營中必須把握好5個(gè)關(guān)鍵因素, 注重經(jīng)營策略; 把握關(guān)鍵時(shí)機(jī); 利用客觀環(huán)境; 提高領(lǐng)導(dǎo)能力; 完善管理方法 寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計(jì)較,只在做事上認(rèn)真;無能的人!不在做事上認(rèn)真,只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬!贏一個(gè)無悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參
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