【正文】 選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))1．組織行為學(xué)的特點(diǎn)有( )。 A. 邊緣性 B．綜合性 C．兩重性 D．多層次性 E．實(shí)用性2．影響人的行為的因素有( )。 A. 個(gè)人主觀內(nèi)在因素 B．心理因素 C. 客觀外在環(huán)境因素 D．生理因素 E．人群團(tuán)體因素3．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有( )。 A. 工作本身的特點(diǎn) B．責(zé)任感 C. 提升和發(fā)展 D．工作的物理?xiàng)l件 E．上司的賞識(shí)4．群體典型的角色有( )。 A. 自我為中心者 B．尋求認(rèn)可者 C．任務(wù)角色 D．折衷者 E. 維護(hù)角色5. 菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是( )。 A. 職位權(quán)力 B．任務(wù)結(jié)構(gòu) C．上下級(jí)的關(guān)系 D．個(gè)性結(jié)構(gòu)E．環(huán)境結(jié)構(gòu) 三、判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共24分)16．組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的17．保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)18．敏感性訓(xùn)練是通過結(jié)構(gòu)小組的相互作用改變行為的方法19．影響個(gè)性形成的主要因素是先天遺傳因素。20．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。21．群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越小。22．在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。23．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。參考答案BCCCACDDBDABCE AC ABC ACE ABC判斷 對(duì)錯(cuò) 保健—環(huán)境 激勵(lì)內(nèi)容錯(cuò) 無結(jié)構(gòu)小組錯(cuò) 既有先天遺傳因素，也有后天環(huán)境因素錯(cuò) 五個(gè)需要中只有滿足人的優(yōu)勢(shì)需要，才能對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用錯(cuò) 群體規(guī)模適中，工作績(jī)效才越高。錯(cuò)，在緊急的情況下，獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。錯(cuò)，組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體結(jié)合起來去完成工作任務(wù)。試卷十一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個(gè)正 確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))談話法屬于下面組織行為學(xué)研究方法中哪種研究方法?( )A．觀察法 B．調(diào)查法C．實(shí)驗(yàn)法 D．測(cè)驗(yàn)法具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于( )。 A. 能力低下 B. 一般能力C．天才 D. 才能3．通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（ ）。A. 知覺防御 B. 暈輪效應(yīng)C. 首因效應(yīng) D. 定型效應(yīng)4．當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（ ）。A. 堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng) B. 升化的行為反應(yīng)C. 反向的行為反應(yīng) D. 放棄的行為反應(yīng)5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系( )。 A. 高凝聚力高生產(chǎn)率 B．高凝聚力低生產(chǎn)率C. 高生產(chǎn)率低凝聚力 D．低凝聚力低生產(chǎn)率6．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是（ ）。A. 強(qiáng)制 B. 開誠合作C. 妥協(xié) D. 回避7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是( )提出的。 A．勒溫 B．坦南鮑母和施密特 C．利克特 D．豪斯8，帕森斯是從哪個(gè)角度來劃分組織類型的?( ) A．社會(huì)功能 B. 成員受益程度 C．對(duì)成員的控制方式 D．成員人數(shù)9．下面哪一個(gè)不是組織的基本要素？（ ）A. 人際關(guān)系 B. 協(xié)作愿望C. 共同目標(biāo) D. 信息溝通10．下面哪一個(gè)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施（ ）。A. 工作再設(shè)計(jì) B. 目標(biāo)管理C. 建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) D. 建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題1．組織行為學(xué)研究的層次有( )。 A．個(gè)體 B．群體 C．組織 D．集體 E．環(huán)境 2．一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向( )。 A．縱向變動(dòng) B．橫向變動(dòng) C．核心變動(dòng) D．水平變動(dòng) E．外圍變動(dòng)3. 希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型主要有：多血質(zhì) 黏液質(zhì) 抑郁質(zhì) 膽汁質(zhì) 黑膽汁4. 下列屬于固定間隔強(qiáng)化的方法有計(jì)件工資 計(jì)時(shí)工資 計(jì)件超產(chǎn)獎(jiǎng) 月度獎(jiǎng) 年終分紅5．過程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?( ) A．赫茲伯格的雙因素理論 B．弗羅姆的期望理論 C．麥克利蘭的成就需要理論 D．亞當(dāng)斯的公平理論E．斯金納的強(qiáng)化理論6．人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是( )。 A．社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱 C．平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱 D．開放性增強(qiáng)，封閉性減弱E．合作性增強(qiáng)，分散性減弱7．鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是( )。 A．合作精神 B．決策能力 C．領(lǐng)導(dǎo)能力 D．敢于創(chuàng)新E．尊重他人，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是指揮與服從 溝通與信任 管理與被管理 合作與支持 評(píng)價(jià)與監(jiān)督 9．一般按組織界限（系統(tǒng)邊界）劃分，組織環(huán)境可以劃分的類型是內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境 靜態(tài)復(fù)雜環(huán)境 動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境 簡(jiǎn)單靜態(tài)環(huán)境10．在勒溫的變革程序模式中，強(qiáng)化的方式包括直接強(qiáng)化 間接 連續(xù) 斷續(xù) 正強(qiáng)化三、判斷題1． 模型就是對(duì)某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的全面表示2． 血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。3． 期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。4． 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于職權(quán)。5． 作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)，而采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每選對(duì)一小題給1分，共10分，不選、錯(cuò)選或多選均不得分）B C B B AA B A A D二、多項(xiàng)選擇題（每選對(duì)一小題給2分，共20分，不選、錯(cuò)選或少選均不得分）ABCE ABC ABCE BDE BDABCDE ABDE ABDE AB BC三、判斷改錯(cuò)題（判斷錯(cuò)者不得分；如需改正的題，判斷正確得1分，將錯(cuò)誤改正后再得2分，每小題3分，共15分）錯(cuò)，改為：模型就是對(duì)某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象，是對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的簡(jiǎn)化表示。錯(cuò)，改為：血液占優(yōu)勢(shì)的屬于多血質(zhì)氣質(zhì)。錯(cuò)，改為：目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量不一定越大，它還取決于期望值的大小。錯(cuò)，改為：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來自于職權(quán)和權(quán)威。對(duì)。試卷十一一、判斷改錯(cuò)題（先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共15分）任何一種管理制度和管理方法都是針對(duì)一定的情況提出來的，都不能絕對(duì)地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。（ ）麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無論是企業(yè)還是國家要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。（ ）群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。（ ）在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。（ ）組織結(jié)構(gòu)是要將組織的人體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。（ ）二、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi)）談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法？（ ）A、觀察法 B、調(diào)查法C、實(shí)驗(yàn)法 D、測(cè)驗(yàn)法具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于（ ）A、能力低下 B、一般能力C、天才 D、才能通過社會(huì)知覺獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（ ）A、知覺防御 B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng) D、定型效應(yīng)當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是（ ）A、堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng) B升華的行為反應(yīng)C、反射的行為反應(yīng) D、放棄的行為反應(yīng)當(dāng)群體目標(biāo)和組織協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系（ ）A、高凝聚力高生產(chǎn)率 B高凝聚力低生產(chǎn)率C、低凝聚力高生產(chǎn)率 D、低凝聚力低生產(chǎn)率工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（ ）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A、同質(zhì)群體 B、異質(zhì)群體C、混合群體 D、簡(jiǎn)單群體在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（ ）A、11型 B、19型　C、55型 D、99型大型組織擁有的成員一般在多少人左右？（ ）A、3~~30人 B、30~~1000人C、1000~~45000人 D、45000人以上以人為中心的變革措施主要包括哪些？（ ）A、調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動(dòng) B、群體決策、激勵(lì)C、調(diào)查研究、集體 D、集體活動(dòng)、激勵(lì)下面哪一項(xiàng)正確描述了組織變革的基本內(nèi)容？（ ）A、組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)B、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能C、組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境D、組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員三、多項(xiàng)選擇題（每一題2分，共12分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)）科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是（ ）A、研究程序的公開性 B、收集資料的客觀性C、分析方法的系統(tǒng)性 D、觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性E、所得結(jié)論的再現(xiàn)性按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢(shì)來劃分，可把性格分為（ ）A、理智型 B、內(nèi)傾型 C、情緒型 D、意志型 E、中間型根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有（ ）A、工作本身的特點(diǎn) B、責(zé)任感 C、提升和發(fā)展 D、工作的物理?xiàng)l件 E、上司的賞識(shí)按群體溝通的組織系統(tǒng)分，溝通可分為（ ）A、正式溝通 B、非正式溝通 C、上行溝通D、下行溝通 E、橫向交叉的溝通菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是（ ）A、職位權(quán)力 B、任務(wù)結(jié)構(gòu) C、上下級(jí)的關(guān)系D、個(gè)性結(jié)構(gòu)