【正文】 等。用人之長：就是要善于發(fā)現(xiàn)人才的長處，并予以其用武之地。 用人不疑：根據(jù)人才的特點把其放到了合適的位置上，就應該對其給予充分的信任，讓其大膽地進行工作，創(chuàng)造業(yè)績。“領導做領導的事，各層做各層的事?！睂哟问跈啵侯I導要善于根據(jù)工作需要把權力和責任授予下屬，從而使領導從煩瑣的事務中解脫出來，專心解決重大事務。要處理好集權與分權的關系。 授權不是交權，也不是“大權旁落”。激勵原則：是指領導者采取肯定和獎勵成績、提出更大期望的方式、引起人們心理上的興奮，產(chǎn)生新的動力。要善于表揚，客觀地、恰如其分的進行表揚。要處理好物質(zhì)激勵和精神激勵的關系。兩者應相互輔助使用 愛護人才：就是通過愛護的手段，激發(fā)起人們的積極性，從而更好地完成任務的原則。做到：關心人才；尊重人才；寬容人才；勇于保護人才。領導用人識人方面防止“以己觀人”，在觀察人、判斷人的時候，往往以自己的標準來識人。直接后果:：以已劃線，能識同體之善，而難識別與自己不同類型的人。怎樣走出以己觀人誤區(qū)：第一，不要以貌取人第二、不要特別相信親眼所見。第三、要有發(fā)展的觀點，領導者不要只看當初，不顧變化，只要他勤奮、誠實和不斷地進步就完全可以了。第四、不要只看表面現(xiàn)象第五、不要求全責備領導用人方法１）攻心為上， 攻心就是領導者不僅需要了解下屬的內(nèi)心世界，而且還要在此基礎上，進一步征服下屬的心，使下屬從心里信服你、敬重你、愛戴你，心甘情愿為你效勞。具體方法：以情動人；先順后逆；尋找共同點；以大同求小同。２）以柔克剛， 指領導者在用人過程中，面對下屬的過激行為，采取理智和冷靜的方式，既巧妙堅持原則，又緩解矛盾的一種領導方法。具體方法：以理服人；以禮待人；以智用人；以信處人；以法治人。３）維持平衡，就是領導者在領導活動中，要巧妙處理領導用人行為中各種勢力之間的動態(tài)平衡。注意：區(qū)別對待，用其所長；不偏不倚，一視同仁；宏觀控制，微觀放手；分而治之。４）典型警示，也叫殺雞儆猴，是一種選擇個別典型、懲一儆百的領導用人方法，有利于嚴明法紀，鎮(zhèn)服下屬，樹立領導者的權威。應注意以下四個問題：決不輕易放過第一個以身試法的人。重點懲處性質(zhì)最惡劣的人；懲處違法之人，應盡量作到合情合理；輔之以必要的教育。領導藝術是指領導者在個人素質(zhì)修養(yǎng)的基礎上，以豐富的領導經(jīng)驗，深厚的領導科學造詣，對各種領導條件、方式、方法，加以純熟、巧妙、高超并富有創(chuàng)造性的運用，以及通過這種運用表現(xiàn)出來給人以美的感染力的領導風格。如何理解這一概念：領導者的個人素質(zhì)修養(yǎng)是領導藝術得以發(fā)揮的重要前提； 對領導條件、方式、方法運用的純熟、巧妙、高超并富有創(chuàng)造性，是領導藝術的核心；領導所創(chuàng)造的“美”的形象，是前兩者結合的結果，是領導藝術的外在形態(tài)；領導藝術不是玩弄權術。 領導藝術和玩弄權術的區(qū)別:（1）前者出于公心，后者謀求私利；（2）前者公開運作，后者暗里進行； （3）前者公開示人，后者秘而不宣； （4）前者的理論基礎是辯證法，后者的理論基礎是詭辯論。 二、領導藝術的特征：1）經(jīng)驗性；2）創(chuàng)造性；3）主體性；4）非模式化三、領導藝術的作用：有利于掌握領導工作的主動權。有利于調(diào)動一切積極因素，實現(xiàn)領導目標。法定權就是通過法律、法令等相關的程序，授予領導者的權力，是一種得到法律認定并受法律保護的權力。法定權是一個領導者職權大小的標志，是其它各種權力運用的基礎。 法定權的使用方法與藝術 敢于獨立負責，利用法定權獨立地負責工作，是要求在一定的權限內(nèi)，有系統(tǒng)、有步驟、有方法地實施領導行為。主要應做好三方面工作：進行預定目標的設計：合理適宜地選人用人：用科學的態(tài)度進行決策，以堅定的態(tài)度進行決斷 指揮好直接下屬：對職能部門的指揮；對下屬單位的指揮 正確發(fā)揮副職的作用影響權也稱為影響力,是領導者在法定權的基礎上，對被領導者在思想意識中產(chǎn)生的一種內(nèi)在心理影響。權力影響力：是由社會或組織賦予個人的職務、地位、權力等因素所形成的影響力。 非權力影響力：是由個人自身的因素所形成的影響力。 （2）影響權的使用方法和藝注意三個方面：① 在工作上使用影響權。 ② 在作風上使用影響權。 ③ 在品德上使用影響權。 二、擇事的藝術明確主要職能，抓好組織大事。領導者必須明確自己的主要職能，集中力量抓好組織的 大事，切不可事必躬親、大包大攬，把自己陷入日常事物之中。安排日常工作，貴在選擇有序。領導者在集中精力抓大事的同時，也要安排好日常工作。善于合理授權，做到分身有術，合理授權是指領導者把本來屬于自己的一部分權力委托給下級，放手讓下級去完成工作任務的一種領導方法。三、管理時間的藝術記錄時間、分析時間：要想管理自己的時間，首先要了解自己時間消費的狀況。領導者要養(yǎng)成記錄自己時間消耗的習慣。 重視時間管理計劃的制訂和執(zhí)行：會不會利用時間，關鍵在于會不會制訂完善的、合理的時間管理計劃。 注重工作效率，合理運籌時間：傳統(tǒng)的時間觀念是單純地看在工作時間內(nèi)是否安 排滿了各種工作，而不注重工作效果。四、管理會議的藝術確定開會的必要性和議題合理控制參會人員選擇合適的會議時間做好會議的主持工作重視會后的落實工作用人的三種境界：第一種境界：只能用比自己本領小的人(最低)。第二種境界：能用和自己本領相當?shù)娜?居中)。第三種境界：能用在某一方面超過自己的人(最高)。知人善任，用人所長；用人首先必須知人，不了解人就不可能用好人。用人不疑，尊重人才；對人才要充分信任，放手讓他們工作，大膽負責。使用與培養(yǎng)相結合；優(yōu)秀領導者都非常重視人力資源的開發(fā)，在組織內(nèi)建立自己的人才培訓體系，將培養(yǎng)人才的投資看作“最合算的投資”。掌握表揚鼓勵的技巧；表揚是調(diào)動員工積極性的重要方法。掌握批評懲處的技巧善于同下級交流；領導者找下級了解情況、貫徹意圖，或下級找領導反映問題、尋求幫助，這種面對面的交談是領導者與下級進行信息交流的主要方式。 把握領導藝術的知識性：博覽群書、博采眾長、博學多才、多才多藝二、把握領導藝術的隨機性領導科學主要特征表現(xiàn)為邏輯性領導藝術主要特征表現(xiàn)為隨機性在不同類別的地區(qū)當領導要求不一樣。如東部、中部、西部。要因地制宜。在不同性質(zhì)的單位當領導要求不一樣。如軍隊和地方，事業(yè)和企業(yè)，學校、醫(yī)院、科研院所等。你是個好師長未必能當個好市長，你是個好校長未必能當個好的董事長或總經(jīng)理。要因單位制宜。在不同層級的機構當領導要求不一樣。如中央、省、地、縣、鄉(xiāng)。你是個好部長未必是個好省長，你是個好市長未必是個好司長。要因?qū)蛹壷埔?。在同一類機構不同條件的單位當領導要求不一樣。如先進單位和后進單位的領導不是一種當法。要因條件制宜。在同一個單位不同發(fā)展時期當領導要求不一樣。如初創(chuàng)時期、成長時期、成熟時期、衰退時期。要因時制宜。在同一個單位不同的部門當領導要求不一樣。如綜合部門和專業(yè)部門。要因部門制宜。把握領導藝術的層次性領導藝術層次差異性比較安東尼結構：領導者與管理者的六大不同層級不同關注點不同四、把握領導藝術的途徑性路徑之一：觀念要超前：第一，只有疲軟的產(chǎn)品，沒有疲軟的市場。第二，只有落后的管理，沒有落后的組織。第三，只有無能的將領，沒有無能的士兵。 第四，思路決定出路。 第五，預應勝過因應。第六，輸血不如造血。 第七，實力決定魅力。 第八，能力決定魄力。 第九，信息路決定富裕路。 第十，人才決定錢財。路徑之二：思維要敏捷：由平面思維向立體思維變革 由個體思維向群體思維變革 由聚焦思維向發(fā)散思維變革 由片面思維向辨證思維變革 由單向思維向多向思維變革 由順向思維向逆向思維變革 由邏輯思維向創(chuàng)造思維變革 由黑暗思維向光明思維變革路徑之三：心態(tài)要積極：積極暗示 積極溝通 樂事清單 前排就座 大聲說話 抬頭走路 散步提速 常照鏡子 笑口常開 學會幽默領 導 者 心 態(tài)l 上聯(lián)：早退晚退早晚是退晚退不如早退 下聯(lián)：早死晚死早晚是死早死不如晚死 橫批：早退晚死上聯(lián)：生是偶然死是必然生生死死順其自然下聯(lián)：上是偶然下是必然上上下下處之泰然橫批：自然泰然上聯(lián)：官當多大為大帶長就行下聯(lián)：錢掙多少為多夠花就行 橫批：知足就行路徑之四：素質(zhì)要復合知識復合能力復合智商與情商復合五、把握領導藝術的趨勢性頭馬式空氣式木匠式醫(yī)生式六、把握領導藝術的本質(zhì)性正職四不：總攬不獨攬；宏觀不主觀；果斷不武斷；放手不撒手。副職四不：獻策不決策；到位不越位；超前不搶前；出力不出名。相互四不：理解不誤解；補臺不拆臺；分工不分家；交心不存心。對下四不：用人不整人；管事不多事；講話不多話；嚴格不嚴厲。15 / 15