【正文】
(620560 .) 希臘寓言作家 130 ● 品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂 。 ● 不是高品質(zhì)的東西 , 就不 夠資格稱為產(chǎn)品 。 131 品質(zhì)觀念之演進 品質(zhì)是檢查出來的 ( Quality Inspection, QI) 品質(zhì)是製造出來的 ( Quality Control, QC) 品質(zhì)是設(shè)計出來的 ( Quality Assurance, QA) (待續(xù)) 132 品質(zhì)是管理出來的 ( Total Quality Control, TQC) 品質(zhì)是習慣出來的 ( Total Quality Assurance, TQA) 品質(zhì)是顧客反應(yīng)出來的 ( Total Quality Management, TQM) 133 6σ ( 六個標準差) %的精準度 每 100萬件只容許 含有瑕疵 134 維護品質(zhì)的三不政策: ?不製造不良品( Don’ t produce defect) ?不接受不良品( Don’ t accept defect ) ?不移轉(zhuǎn)不良品( Don’ t pass defect ) 135 理念六 「 賺取利潤 」 不但是經(jīng)營者的權(quán) 利 , 更是經(jīng)營者無所旁貸之責 任。 136 (先賢的智慧) 「通用汽車公司並非置身於製造汽 車的行業(yè)。通用汽車公司是置身 於賺錢的行業(yè)?!? “ General Motors is not in the business of making cars. General Motors is in the business of making money.” Thomas A. Murphy 137 (先賢的智慧) 「對從業(yè)人員所施加的最嚴重的罪 惡便是:公司無法賺取利潤?!? “ The worst crime against the working people is a pany which fails to make a profit” Samuel Gompers Founder International Workers of the world 138 (先賢的智慧) 「對金錢最大的浪費,是只保有它?!? “ The greatest waste of money is to keep it.” Jackie Gleason American actor 139 (先賢的智慧) 「不要試圖死得很富裕,反而應(yīng)該活 得很富裕?!? “ Don’ t try to die rich but live rich” Thomas Bird Mosher (18521923) American publisher 140 (先賢的智慧) 「罪莫大於可欲, 禍莫大於不知足, 咎莫大於欲得。 故知足之足, 常足矣。」 老子 ?( 道德經(jīng) ) 141 (先賢的智慧) 「 金錢可以成為許多事物的外殼,卻無法成為 它們的核心。它帶給你食物,卻帶不來胃口;它帶給你藥物,卻帶不來健康;它帶給你認識的人,卻帶不來知心的朋友;它帶給你僕人,卻帶不來忠心;它帶給你愉悅的日子,卻帶不來幸福的安寧 ?!? 易卜生 (18281906) 挪威劇作家、詩人 142 “ Money may be the husk of many things, but not the kernel. It brings you food, but not appetite。 medicine, but not health。 acquaintances, but not friends。 servants, but not loyalty 。days of joy, but not peace of happiness. ” Henrik Ibsen 143 托爾斯泰( Leo Tolstoy) 的短篇小說 《一個人到底 需要多少土地?》 144 結(jié) 論 145 演講完畢,謝謝觀看!