領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)簡(jiǎn)答題-資料下載頁(yè)
2025-03-26 05:27本頁(yè)面
【正文】 各社會(huì)部門(mén)相互支持的社會(huì)體系（2）讓沖突暴露出來(lái)，恰如提供一個(gè)出氣孔，使對(duì)抗的成員采取適當(dāng)方式發(fā)泄不滿(mǎn)，否則壓抑怒氣反而釀成極端的反應(yīng)（3）沖突增加內(nèi)聚力，在外部壓力下反而更加團(tuán)結(jié)，一致對(duì)外（4）兩大集團(tuán)的沖突可以顯現(xiàn)出它們的實(shí)力，并最后達(dá)到權(quán)力平衡，結(jié)束無(wú)休止的斗爭(zhēng) （5）沖突可以促進(jìn)聯(lián)合，以求共存，或?yàn)榱藨?zhàn)勝更強(qiáng)大的敵人而結(jié)成同盟
這種看法是錯(cuò)誤的。沖突作為一種矛盾的存在形式，和其他事物一樣，也存在著正面與反面、建設(shè)與破壞、有益與有害兩種功能。有益沖突是能夠促進(jìn)組織發(fā)展的沖突，如果沒(méi)有這種沖突，組織就會(huì)停滯不前。有害沖突是組織中具有破壞性的或阻礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的沖突。因此，沖突并不總是有害的。，它的理論基礎(chǔ)是建立在什么樣的人性假設(shè)前提下的
“X”理論的影響，該理論以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，從一種享樂(lè)主義的哲學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)人性作了以下幾個(gè)方面的假： （1）人生來(lái)就是好逸惡勞的，只要情況許可，誰(shuí)都不愿工作（2）人生來(lái)就缺乏進(jìn)取心，不愿負(fù)責(zé)任，寧愿聽(tīng)別人的指揮（3）人生來(lái)就以自我為中心，把個(gè)人安危看的高于一切
（4）人習(xí)慣于守舊，沒(méi)有抱負(fù)，缺乏理性，易受外界或他人的影響（5）多數(shù)人干工作是為了滿(mǎn)足自己勝利和安全需要，因此，只有金錢(qián)和物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作
，它的理論基礎(chǔ)是什么？
重人方式領(lǐng)導(dǎo)方式受“Y”理論的影響，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者只要有效地滿(mǎn)足人的社會(huì)需要，就能調(diào)動(dòng)人的積極性。“Y”理論也是麥克格雷戈提出的，是一種持“X”理論相反的評(píng)價(jià)人性觀點(diǎn)，認(rèn)為：
（1）人并非天生厭惡工作，人們把體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)看作如同游戲和休息一樣自然 （2）外來(lái)的控制和懲罰的威脅不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一手段，人們?cè)诠ぷ髦兄雷晕铱刂坪椭笓] （3）人們最重要的是自我實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足 （4）人不但能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而且多數(shù)人還具有相當(dāng)?shù)南胂罅蛣?chuàng)造力 （5）一般人的才智只是部分得到了發(fā)揮
（1）綜合性（2）社會(huì)性（3）歷史繼承性（4）主觀與客觀統(tǒng)一性（5）動(dòng)態(tài)變化性（6）形式多樣性
這種看法是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)效能是一個(gè)復(fù)雜的、廣泛的綜合性體系，這其中既包括定性的因素，也包括定量的因素。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的研究中，我們要高度重視對(duì)定量因素進(jìn)行分解式的量化分析，以提高對(duì)其的科學(xué)性與操作性研究，同時(shí)又要堅(jiān)固對(duì)其定型因素進(jìn)行深入的理性分析，以強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的歷史性與社會(huì)性研究。
（1）電子政務(wù)建設(shè)需要國(guó)家的強(qiáng)力支持（2）電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程（3）電子政務(wù)的開(kāi)展要有一定的社會(huì)基礎(chǔ)（4）電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持，而不是一次評(píng)價(jià)就能完成的
這種觀點(diǎn)是正確的。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)效能作為一個(gè)復(fù)雜的、廣泛的綜合性體系，具有動(dòng)態(tài)變化性的特點(diǎn)。一方面領(lǐng)導(dǎo)群體或個(gè)體的績(jī)效雖然時(shí)間的推移而不斷變化，另一方面，人的主觀行為對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用需要一定的時(shí)間才能顯示出來(lái)，因而，領(lǐng)導(dǎo)者在不同的時(shí)間其工作效能是有差異的。因此要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的效能，不能一次就完成，必須對(duì)他在一段時(shí)間內(nèi)的效能進(jìn)行多次的評(píng)價(jià)和衡量，并且要根據(jù)工作的性質(zhì)和不同而改變效能評(píng)價(jià)的次數(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的基本原則和總要求，就是“實(shí)事求是，客觀公正和民主公開(kāi)”，實(shí)事求是，即反映與被反映的東西相一致。實(shí)事求是地測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能首先必須要客觀公正，即反映領(lǐng)導(dǎo)效能的情況，必須全面、真實(shí)、避免片面性，測(cè)評(píng)要嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不應(yīng)受測(cè)評(píng)者個(gè)人的愛(ài)好及人事關(guān)系上遠(yuǎn)近親疏的影響。其次，測(cè)評(píng)必須是在民主公開(kāi)的氣氛中進(jìn)行，即通過(guò)民主評(píng)議、民主測(cè)驗(yàn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及組織部門(mén)代表參加的測(cè)評(píng)方式，公開(kāi)地對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行評(píng)議。
，而不是從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)
這種看法是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)應(yīng)遵循靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則。從測(cè)評(píng)的靜態(tài)屬性，我們才可以把握住效能的特定形態(tài)，才可以比較出某某人的成績(jī)大，某某人的成績(jī)小。效能的動(dòng)態(tài)屬性則相應(yīng)地要求我們的測(cè)評(píng)工作要有動(dòng)態(tài)眼光，必須要有動(dòng)態(tài)的考察，才能使我們理解靜態(tài)效能的真正意義。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩各方面需要結(jié)合起來(lái)，即從靜態(tài)把握動(dòng)態(tài)，從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。
）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要和職位的要求來(lái)進(jìn)行2）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講究實(shí)效的原則3）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)對(duì)象和性質(zhì)的不同，進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)不同類(lèi)型、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn) 4）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，由國(guó)家各級(jí)黨校、各級(jí)行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與培訓(xùn)的任務(wù)（5）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合，要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤
政府之間的電子政務(wù)主要是指上下級(jí)政府、不同地方政府以及不同政府部門(mén)之間的電子政務(wù)，它主要包括的內(nèi)容有：
（1）電子法規(guī)政策系統(tǒng)（2）電子化公文系統(tǒng)（3）電子司法檔案系統(tǒng)（4）電子財(cái)政管理系統(tǒng)（5）電子辦公系統(tǒng)（6）電子培訓(xùn)系統(tǒng)（7）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)
政府與公民之間的電子政務(wù)是指政府與公民之間的互動(dòng)，主要包括政府對(duì)居民和居民對(duì)政府兩個(gè)部分。具體內(nèi)容包括：
（1）教育培訓(xùn)服務(wù)（2）電子醫(yī)療服務(wù)（3）社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（4）公民信息服務(wù)（5）交通管理服務(wù)（6）電子證件服務(wù)（7）公民電子稅務(wù)（8）報(bào)警服務(wù)
電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)相比，它在管理形態(tài)、決策權(quán)限、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、管理層次、運(yùn)行基礎(chǔ)、管理理念、管理方式、管理成本以及溝通模式等方面都有顯著的不推，電子政務(wù)具有政府信息資源透明化，辦公流程無(wú)紙化，管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。具體說(shuō)，二者的異同點(diǎn)如下：
傳統(tǒng)政務(wù) 電子政務(wù)
管理形態(tài)： 實(shí)體性 虛擬性
決策權(quán)限： 高度集權(quán) 權(quán)力下放管理模式： 政府實(shí)體性管理系統(tǒng)程序式管管理層次： 繁雜 簡(jiǎn)化
運(yùn)行基礎(chǔ)： 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
管理理念： 控制型管理 參與型管理
管理方式： 多重審核 多線(xiàn)溝通管理框架： 科層式的官僚體制 標(biāo)準(zhǔn)化的中介工具溝通模式： 單向傳遞 雙向互動(dòng)
由此可見(jiàn)，與傳統(tǒng)政務(wù)相比，電子政務(wù)有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，對(duì)傳統(tǒng)意義上的政府領(lǐng)導(dǎo)與管理方式將產(chǎn)生電負(fù)性的影響。
（1）有利于優(yōu)化政府的管理服務(wù)職能
（2）有利于發(fā)展社會(huì)主義民主
（3）有利于建設(shè)高素質(zhì)的國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍20 / 20
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