【導讀】項目人力資源管理練習題。A對一個非機構(gòu)性環(huán)境來說是可接受的。B不要求緊密的審查。C掌握一個自我實施理論。2項目經(jīng)理絕對需要良好的溝通及協(xié)商技巧因為。A他應領導一個沒有直接控制關系的團隊。C他們被希望是技術專家。3日本的資源管理模式展示。A以目標為中心的協(xié)作精神。B非特定的職業(yè)途徑。C在團隊配置上經(jīng)常變動。4總的來說解決項目沖突的最合適最持久的一種方式是。5需以短陣組織形式進行管理的情況包括多方關注的外部壓力較高信息處理能力的壓力以。A責權(quán)明晰的壓力。7員工工會最可能滿足。8赫茲伯克發(fā)現(xiàn)的激勵因素中在目前看來將會提高激勵效果一個典型的因素是。9下列哪一項是在項目經(jīng)理的職責范圍內(nèi)。A與項目人員的勞動關系。最有效的方法是在根據(jù)向團隊人員提供個人工資加紅利。11強制性權(quán)力coercivepower的一個例證是。C管理人員比率估算。CX管理者趨于嚴加管理而Y管理者趨于授權(quán)。C其作出決定所需時間較少。40預測人力資源需求狀況需要對人力資源的供求兩方面作出

　　

【正文】 into the big picture 是這樣的準備過程 ,不斷改進項目工作以制定出一個文件或稱為范圍說明書 ,包括項目論證 ,項目交付物和項目目標 貿(mào)稍敝 5 浪俏 J 讒岵皇竅钅烤 乖憊と鮮兜酵哦穎熱魏胃鋈爍匾 峙滸才鷗 鋈巳ソ屑際跎戲淺＞哂刑粽叫緣墓ぷ 萌嗣侵 5 浪塹墓ぷ髖 κ僑綰渦緯墑迪窒钅亢晡襖鍛 14. In a project context, which of the following is not seen as a disadvantage of the functional anization? A. Conflicts between functional groups B. Ideas remaining functionally oriented C. The existence of a strong central authority responsible for the entire project D. Difficulties in integrating crossfunctional activities 在項目中下列的哪一項沒被看作是職能組織的一個劣勢 ? 澳莧鶴櫓淶某逋 災澳芪 5 枷虻墓勰釧枷 涸鷲魷钅康鬧醒爰 ǖ某魷 韁澳芑疃惱俠 15. When promoting a technical specialist to a project management position, the pany is monly taking which of the following risks? A. Creating a solid project manager B. Transforming a specialist into a generalist C. Creating a technically unsound team D. Providing for the needs of others 當晉升一位技術上的專家到一個項目管理位置的時 ,公 司通常在承擔下列哪一風險 ? 煬鴕晃磺坑辛 Φ南钅烤 巖晃蛔 ?易 1 涑梢晃蝗薌 緯杉際跎喜喚 ∪ ǖ耐哦 閆淥說男枰 16. A newly formed project team typically exhibits which of the following characteristics? A. Clear channels of authority B. Struggles around role conflicts C. Trust D. Team understanding 新組建的項目團隊 通常表現(xiàn)出下列哪一項特性 ? A. 職權(quán)明確的渠道 B. 角色沖突爭斗 C. 信任 D. 認識了解團隊 17. In which of the following anizational structures is the project manager’s position recognized as a fulltime job? A. Functional anization B. Weak matrix anization C. Projectized anization D. Expeditor anization 在下列哪一組織結(jié)構(gòu)類型中 ,項目經(jīng)理職位被認為是全職工作 ? A. 職能組織 B. 弱矩陣式組織 钅炕織 D 緊急事務式組織 18. Which of the following characteristics best describe a matrix structure? A. The project manager maintains maximum project control (through the line managers) over all resources, including cost and personnel B. A strong technical base cannot be developed and knowledge is not available for all projects on an equal basis C. Authority and responsibility are not shared between project managers and line managers D. Functional managers serve little value to the well being of the project 下列哪一項特性最好地描述了一個矩陣式結(jié)構(gòu) ? A. 項目經(jīng)理人保持最大的項目控制著 (通過產(chǎn)品經(jīng)理全面的資源包括成本和人事 B. 不能形成強的技術基礎而且知識不能在平等的基礎上向所有的項目開放 C. 項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理不能分享職權(quán)與責任 D. 職能經(jīng)理對于項目的進行不能起什么作用 19. One of the major disadvantages of the functional anization is: A. The lack of career continuity and opportunities for project personnel B. No one individual is directly responsible for the total project C. That munication channels are not well established D. Difficulty in budgeting and cost control 職能組織的主要的一個缺點是 : A. 對于項目員工 ,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機會 B. 沒有單個人直接地對整個項目負責 C. 沒有建立好溝通渠道 D. 預算和成本控制的困難 20. When a project is about to conclude, project functional employees tend to concentrate more on potential future assignments than on the current one. Which needs are the employees trying to fulfill? A. Physiological B. Belonging C. Security D. Selfactualization 當一個項目進入 收尾的時候項目職能員工傾向于更多少地關注未來潛在的工作任務 ,而不是當前的項目工作員工是要滿足哪一需要 ? 砩系 槭 踩 暈沂迪 AABCD BDBCB 1 BBDCB BCABC 40道人力資源題 1. 你被認命為一個可以稱之為賭博項目的項目經(jīng)理。如果項目成功，經(jīng)理們將用轎子抬著你；如果失敗，你就將加入失業(yè)的隊伍。你知道如果你想成功，就需要最大限度地控制項目的資源。你應該為項目確立哪一類組織模式？ a. 強矩陣 c. 協(xié)議性的 b. 項目化的 d. 弱矩陣 2. 以下哪一條是項目團隊建設的有效法則？ a) 經(jīng)常做績效鑒定 b) 確保每個隊員既向職能經(jīng)理匯報也向項目經(jīng)理匯報 c) 盡早開始 d) 盡力解決團隊政策問題 3. 項目 A 應用矩陣的組織形式進行管理。項目經(jīng)理向副總經(jīng)理匯報，副總經(jīng)理為項目提供看得見的支持。在這種情況下，以下哪一條能最好地描述項目經(jīng)理的相對權(quán)力？ a) 項目經(jīng)理可能不會受到來自項目干系人的挑戰(zhàn) b) 在這一強矩陣（ tight matrix）中，權(quán)的平衡轉(zhuǎn)移到職能直線經(jīng)理 c) 在這一嚴密矩陣中，權(quán)力的平衡轉(zhuǎn)移到了項目經(jīng)理 d) 在這一強矩陣中，權(quán)力的平衡轉(zhuǎn)移到了項目經(jīng)理 4. 你的項目管理工作讓你覺得灰心喪氣。雖然如果達到項目的成本目標，管理層將會獎勵你，但是那些目標是不可能達到的，因為你不能控制人員和采購分配。你必須給職能經(jīng)理施加壓力使其按計劃放人，而且你好像是總在和合同部門的人吵架要他們將合同給質(zhì)量好的賣方。因為你的抱怨，管理層讓你領導一個團隊向項目經(jīng)理提 出一個公平的獎勵和認同系統(tǒng)。你的團隊已完成了這份報告并會將其摘要抄送到主管人員。在詳細解釋計劃之前，你想保證主管人員了解獎勵系統(tǒng)的基本目標。這個目標是 —— a) 與職能經(jīng)理確立的獎勵系統(tǒng)是相似的，該系統(tǒng)旨在顯示平等及向公司顯示項目管理的重要性。 b) 將項目績效和獎勵之間的界線定得更清楚、明確和可行 c) 激勵項目經(jīng)理們向著公司規(guī)定的共同目標而努力 d) 吸引人們加入項目管理事業(yè) 5. 以下哪一個因素對團隊溝通貢獻最大？ a. 外部反饋 c. 項目經(jīng)理解決團隊的沖突 b. 績效評價 d. 同地集結(jié) 6. 你在管理一個虛擬團隊。你的隊員都在不同的地方工作，只能偶爾見面。項目已經(jīng)進行了幾個月，你強烈地感覺到你的隊員不將他們自己看做一個團隊成員或一個團結(jié)的整體。為幫助矯正這種情況，你應該 —— a) 保證項目的每個隊員用電子郵件作為溝通方式 b) 要求團隊遵守其公司的前景和使命宣言 c) 創(chuàng)立能夠使分散的工作團體增強團結(jié)的標志和結(jié)構(gòu) d) 為隊員提供最新的溝通技術并強制推廣應用 7. 當有多個項目需要和職能組織結(jié)構(gòu)下管理時，主要的困難就產(chǎn)生了，因為 —— a) 項目經(jīng)理的權(quán)威級別 b) 不同項目的優(yōu)先權(quán)因爭奪有限的資源產(chǎn)生沖突 c) 項目隊員只重視其專業(yè)職能，而不重視項目本身 d) 需要項目經(jīng)理應用人際關系技巧解決沖突 8. 你為新項目組建的團隊是由 3個專職和 5 個兼職的人員組成的。每個隊員都相互認識且過去都共過事。為保證項目成功啟動，你的第一步應該 —— a) 單獨與每個隊員討論任務的分派 b) 準備一份責任分派矩陣，并將其發(fā)給每個隊員 c) 將項目計劃和 WBS 分發(fā)給團隊 d) 召開一個項目啟動會議 9. 有效的團隊帶來的主要結(jié)果是 —— a) 項目績效的改進 b) 有效的、運行平穩(wěn)的團隊 c) 項目隊員理解項目經(jīng)理對項目的績效負最終責任 d) 項目干系人作為個人的隊員做貢獻的能力提高 10. 假如你與你們公司的 CEO 是鄰居并且已建立了友好的個人關系。這一事實也被你的同事注意到 了。最近，你們公司任命你為項目經(jīng)理，負責一個對下一年度的財政目標極為重要的新項目。你可以依賴以下哪一種項目經(jīng)理可利用的權(quán)力？ a. 指示性 c. 正式的 b. 獎勵的 d. 專家的 11. 你項目的隊員一直在抱怨他們沒法識別其他隊員，因為他們在樓內(nèi)不同的地方。為解決這一問題，你開發(fā)了一個項目標識并已將它印在 T 衫上，但這個辦法不奏效。你的下一個步驟是 —— a) 發(fā)一條時事通訊 b) 給項目創(chuàng)造一種神秘的氣氛 c) 設立一個 “戰(zhàn)事室 ” d) 為隊員應該如何與項目干系人相互作用制定一個方針 12. 作為項目經(jīng)理，你知道一系列解決沖突的方法。你當前建筑項目中的兩個隊員就防風暴窗的安裝問題產(chǎn)生了激烈的爭論。他們拒絕聽對方的意見。雖然現(xiàn)在是 3月而颶風季節(jié)要等到 6月才會來，但是一個突然的風暴將于 8 小時之內(nèi)襲擊你所在的地區(qū)。窗戶必須現(xiàn)在就裝好，否則整個項目就會面臨危險。這種情況下你所能用的最合適的解決問題的方法是—— a. 調(diào)和 c. 合作 b. 妥協(xié) d. 強制 13. 受雇于一個設計公司的一個建筑師被公司的 CEO 叫來向一個建筑承包商的項目管理團隊解釋一種圓頂屋的設計思想。雖然這家建筑承包公司沒有做過建筑師當前的項目，但這家建筑承包公司的老板是這家設計公司 CEO 的內(nèi)弟。這各情況證明 —— a) 組織、技術和人際關系對項目的相互作用經(jīng)常同時發(fā)生 b) 作為項目經(jīng)理，溝通應按命令鏈發(fā)生 c) 建筑師的介入是組織計劃中的一個約 束 d) 你應該總是按照老板的意思工作 1