激勵(lì)渠道成員ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-01 08:55本頁(yè)面
【正文】 解信息的內(nèi)容，并采取行動(dòng)； 第七，發(fā)送者通過(guò)接受者的行動(dòng)反應(yīng)或信息反饋來(lái)了解他想傳遞的信息是否被對(duì)方準(zhǔn)確無(wú)誤地接受了。 1Company Logo 管理溝通的分類(lèi) 劃分標(biāo)準(zhǔn) 類(lèi) 型 按照采用的媒介劃分 口頭 溝通 書(shū)面 溝通 非言語(yǔ)溝通 體態(tài)語(yǔ)言溝通 電子媒介溝通 按照信息的流向 下行溝通 上行溝通 平行溝通 按照功能劃分 工具式溝通 感情式溝通 按照是否有反饋劃分 單向溝通 雙向溝通 按照組織系統(tǒng)劃分 正式溝通 非正式溝通 管理溝通的分類(lèi) 表 83 1Company Logo 渠道特性與渠道溝通策略之間的關(guān)系 渠道特性 渠道溝通策略要素 渠道溝通策略 頻率 方向 內(nèi)容 形式 合作式 自主式 結(jié)構(gòu) 關(guān)系型 高 雙向 間接 非正式 A C 市場(chǎng)型 低 單向 直接 正式 B D 氛圍 支持 高 雙向 間接 非正式 A C 不支持 低 單向 直接 正式 B D 權(quán)力 對(duì)稱(chēng) 高 雙向 間接 非正式 A C 不對(duì)稱(chēng) 低 單向 直接 正式 B D ?產(chǎn)出水平： ADBC ?來(lái)源：根據(jù) Mohr and Nevin整理 表 83 1Company Logo ? 渠道領(lǐng)導(dǎo)有什么 特點(diǎn)？ ? 渠道領(lǐng)袖是必要的嗎？為什么？ ? 渠道領(lǐng)袖需要發(fā)揮哪些領(lǐng)導(dǎo)作用？ ? 有哪些因素影響一個(gè)渠道成員的領(lǐng)導(dǎo)地位？舉例說(shuō)明其中一、二。 ? 有哪些因素影響一個(gè)渠道領(lǐng)袖的渠道領(lǐng)導(dǎo)行為？舉例說(shuō)明其中一、 ? 渠道領(lǐng)導(dǎo)有哪幾種方式？可能的后果是什么？ ? 什么是渠道權(quán)力？關(guān)于渠道權(quán)力有哪兩種主要觀(guān)點(diǎn)？ ? 你覺(jué)得哪種更有道理？為什么？ ? 渠道權(quán)力有哪幾種使用方法？可能的后果是什么？ ? 渠道激勵(lì)涉及哪幾個(gè)層面？ ? 根據(jù)渠道激勵(lì)的期望理論，渠道激勵(lì)有哪幾個(gè)缺口？各是什么？ ? 渠道激勵(lì)有哪些基本原則？有哪些常用方法？ ? 渠道溝通策略由哪些要素構(gòu)成？ ? 簡(jiǎn)述渠道溝通權(quán)變理論。 模型 1Company Logo 案例 81 奧妮借新品牌整合經(jīng)銷(xiāo)商 小組討論： ？ ？為什么？ “ 共勝營(yíng)銷(xiāo) ” 的理念？ ？ ，你覺(jué)得它應(yīng)該采用什么樣的 渠道溝通策略？為什么？具體應(yīng)該怎樣做？ 案例 82 一場(chǎng)短命的聯(lián)合促銷(xiāo) 小組討論： ，討論 “ 格蘭仕聯(lián)合促 銷(xiāo)計(jì)劃 ” 失敗的原因。 ？有什么優(yōu)勢(shì)？ 有什么弱點(diǎn)？ ？為什么？ ？上網(wǎng)尋找相關(guān)資料，支 持你的觀(guān)點(diǎn)。 案例分析
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