消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-01 07:48本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。 格式合同、通知、聲明、店堂告示 等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。 ? 經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的 人身自由 。 消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) ? 各級(jí)人民政府 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門(mén)做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作。 ? 各級(jí)人民政府 工商行政管理部門(mén) 和其他 有關(guān)行政部門(mén) 應(yīng)當(dāng)仿照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 ? 有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān) 應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，懲處經(jīng)營(yíng)者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為。 ? 人民法院 應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費(fèi)者提起訴訟 消費(fèi)者維權(quán)的方法、途徑 ? 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商 和解 ? 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì) 調(diào)解 ? 向有關(guān)行政部門(mén) 申訴 ? 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲 裁機(jī)構(gòu) 仲裁 ? 向人民法院提 起訴 訟。 維權(quán)方法 路 漫 漫
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