【正文】 為員工提供晚年生活保障　　其他保險(xiǎn)──包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目，關(guān)心員工每時(shí)每刻的安全　　休假制度──鼓勵(lì)員工在工作之余充分休息，在法定假日之外，還有帶薪年假，探親假，婚假，喪假等?！　T工俱樂(lè)部──公司為員工組織各種集體活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高士氣，營(yíng)造大家庭氣氛，包括各種文娛，體育活動(dòng)，大型晚會(huì)，集體旅游等。殼牌福利案例一、公司簡(jiǎn)介荷蘭皇家殼牌集團(tuán)（Royal Dutch Shell，又譯蜆殼），簡(jiǎn)稱殼牌公司，其組建始于1907年殼牌運(yùn)輸和貿(mào)易有限公司(英國(guó)）與荷蘭皇家石油公司股權(quán)的合并。以眾多標(biāo)準(zhǔn)衡量均堪稱全球領(lǐng)先的國(guó)際油氣集團(tuán)。此后，該集團(tuán)逐漸成為世界主要的國(guó)際石油公司，業(yè)務(wù)遍及大約130個(gè)國(guó)家，雇員人數(shù)約10萬(wàn)人。合作伙伴非常廣泛。它是國(guó)際上主要的石油、天然氣和石油化工的生產(chǎn)商，在30多個(gè)國(guó)家的50多個(gè)煉油廠中擁有權(quán)益，而且是石油化工、公路運(yùn)輸燃料(約5萬(wàn)個(gè)加油站遍布全球)、潤(rùn)滑油、航空燃料及液化石油氣的主要銷售商。同時(shí)它還是液化天然氣行業(yè)的先驅(qū)，并在全球各地大型項(xiàng)目的融資、管理和經(jīng)營(yíng)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。殼牌集團(tuán)1998年運(yùn)營(yíng)銷售總額（稅后）940億美元，總資產(chǎn)1110億美元，是全球最大的10家公司之一。該集團(tuán)1999年銷售總收入達(dá)1497億美元。它在全球任何地方都把健康、安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及遵守集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)宗旨放在首要地位，并注重當(dāng)?shù)貑T工的培訓(xùn)和發(fā)展?！　づ频钠鹪词怯⒑蓛杉夷腹镜穆?lián)合，使它成為最具有國(guó)際性的主要石油公司。今天，殼牌集團(tuán)在許多國(guó)家有業(yè)務(wù)往來(lái)，比其他任何石油集團(tuán)都多；有國(guó)際員工約5700名，超過(guò)其他任何公司。殼牌集團(tuán)是世界上最大的跨國(guó)投資商，其品牌是世界上最著名的品牌之一。殼牌在許多國(guó)家有超過(guò)百年的經(jīng)營(yíng)史，具有長(zhǎng)期合作關(guān)系的合作伙伴遍布各個(gè)領(lǐng)域。殼牌的許多項(xiàng)目（無(wú)論上游還是下游）投資規(guī)模都相當(dāng)大，并且運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng)達(dá)幾十年，為此殼牌建立和使用復(fù)雜遠(yuǎn)景規(guī)劃技術(shù)研究未來(lái)的發(fā)展。英荷殼牌石油公司是1907年由英國(guó)殼牌運(yùn)輸貿(mào)易公司和荷蘭皇家石油公司合并而成。殼牌石油公司是世界第二大石油公司，僅次于美國(guó)?？松凸?。主要經(jīng)營(yíng)石油、天然氣、化學(xué)制品、煤炭和金屬業(yè)務(wù)。按資產(chǎn)總額計(jì)算，公司是世界上最大的制造業(yè)公司，按儲(chǔ)量計(jì)算則是世界上最大的石油公司。年銷售額的將近一半來(lái)自歐洲，約四分之三來(lái)自美國(guó)。九十年代以來(lái)，從銷售額、利潤(rùn)額到資產(chǎn)總額，公司一直在〈幸?！惦s志所列世界最大工業(yè)企業(yè)排行榜中名列前茅。二、福利制度殼牌所在的行業(yè)是能源行業(yè)，項(xiàng)目和投資都會(huì)看15到30年的收益，業(yè)務(wù)模式很長(zhǎng)，也很穩(wěn)定。所以殼牌非常希望自己的員工把在殼牌的事業(yè)當(dāng)成自己的終生職業(yè)。因此，殼牌在吸引和保持人才方面，也是非常重視員工的薪酬福利。除了基本的法定福利意外，還有：薪酬制度公平、透明2010年3月殼牌的年度調(diào)薪中，殼牌人力資源部在全國(guó)連續(xù)做了40場(chǎng)溝通會(huì)，殼牌中國(guó)1000余名員工，超過(guò)80%的人參與了面對(duì)面的溝通，了解到殼牌整體薪酬方案的理念。作為薪酬制度最重要的一部分工作，殼牌每年都會(huì)有調(diào)薪方案。對(duì)整年總體薪酬制度的調(diào)研和回顧，成為調(diào)薪方案的基礎(chǔ)，回顧包括了整個(gè)外界市場(chǎng)的變化（中國(guó)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有什么變化，包括GDP的變化，CPI的變化），也包括內(nèi)部的（企業(yè)今年總體狀況比較好，還是目前遇到瓶頸）和員工的情況。殼牌人力資源部門每年都要通過(guò)各種渠道，給同事們闡釋調(diào)薪方案的原因和理念所在。讓員工有期望值，知道公司的薪酬制度是靠一套清楚的系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作。對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，透明的制度保證了自己的勞動(dòng)得到認(rèn)可，公平的機(jī)制能激勵(lì)員工更加努力工作。彈性工作時(shí)間與休假福利殼牌具有非常靈活的辦公時(shí)間，員工們只要保證在上午10點(diǎn)到下午16點(diǎn)的核心辦公時(shí)間在高效率工作，而具體的上下班時(shí)間可以根據(jù)自身情況調(diào)整，不實(shí)行上下班打卡制度。在殼牌，員工年假最低標(biāo)準(zhǔn)為15天。在制訂年度工作計(jì)劃時(shí)，殼牌的員工都會(huì)把年假計(jì)劃包含在內(nèi)。每一個(gè)殼牌的部門主管，都有義務(wù)支持下屬的年假計(jì)劃，使員工每年最少休10天的假。如果主管沒(méi)有保證員工正常的年假權(quán)利，會(huì)受到人事部門的監(jiān)管，這在一定程度上會(huì)影響他的職責(zé)考評(píng)。補(bǔ)充養(yǎng)老金出于一種“終生事業(yè)”的觀念，殼牌內(nèi)部的政策更傾向于逐年提高薪金，而不是依靠發(fā)獎(jiǎng)金、津貼和分紅等傳統(tǒng)方式。員工在年度內(nèi)出色地完成工作后，會(huì)得到與其工作級(jí)別相適應(yīng)的薪資漲幅和年終獎(jiǎng)金。當(dāng)員工達(dá)到一定要求時(shí)，公司則給予其晉升（職位，工資級(jí)別），使他們能夠在個(gè)人事業(yè)的階梯上逐漸攀升。殼牌中國(guó)從1993開(kāi)始，實(shí)行了養(yǎng)老金制度，通過(guò)兩個(gè)維度（員工在殼牌服務(wù)年限、退休前最后一個(gè)月的薪金）計(jì)算出數(shù)額，為殼牌員工退休后發(fā)放養(yǎng)老金。有效地補(bǔ)充了社會(huì)養(yǎng)老金制度，讓殼牌的員工在退休之后沒(méi)有任何后顧之憂。保障老員工的福利殼牌還對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)的員工發(fā)放“長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)”。長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)是員工連續(xù)在殼牌服務(wù)超過(guò)10年、15年、20年、25年等5年時(shí)段的時(shí)候，由殼牌發(fā)放的一筆獎(jiǎng)金。在這里工作的年限越長(zhǎng)，長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)就越高，會(huì)在員工離職時(shí)一次性結(jié)算發(fā)放。生育保障、大病保障、配偶保障在殼牌，每一位生育的女員工都是幸福的新媽媽。誕生新生命的她們，在休息時(shí)間，不會(huì)有一點(diǎn)后顧之憂。殼牌的薪酬制度，可以保證她在產(chǎn)假期間所有薪酬一分不少，另外還會(huì)收到公司送到的禮金和津貼。如果你不幸身染大病，公司會(huì)第一時(shí)間給你放假讓你安心治病。而治病的費(fèi)用，除了社保報(bào)銷的額度，殼牌還會(huì)額外提供一筆很大數(shù)額的大病津貼，連帶一系列到位的住院津貼和補(bǔ)助，幫助自己的員工很快度過(guò)治療的過(guò)程，以良好的心態(tài)返回到工作崗位。而對(duì)于員工無(wú)業(yè)的配偶，殼牌都會(huì)給這些人繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，為員工的家庭解除后顧之憂?！叭绻恳粋€(gè)企業(yè)都能夠像殼牌一樣負(fù)責(zé)任的話，所有人的生活質(zhì)量會(huì)提高很多?！蓖醴f的話，代表了每一個(gè)殼牌員工的驕傲，也讓我們看到殼牌100多年歷史歷經(jīng)風(fēng)雨最終磨礪出的人文關(guān)懷。下面是中石化殼牌石油銷售有限公司具體的福利情況：項(xiàng)目金額適用范圍節(jié)日費(fèi)500元元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)伙食補(bǔ)貼250元/月每月隨工資發(fā)放手機(jī)補(bǔ)貼高層600元/月，中層400元/月，主管300元/人，一般員工100200元/人服裝補(bǔ)貼3000元/人/年購(gòu)物卡形式結(jié)婚補(bǔ)貼500元初次結(jié)婚員工生育補(bǔ)貼500元符合計(jì)劃生育規(guī)定的員工喪事補(bǔ)貼500元員工直系親屬體檢350元/年人力資源部統(tǒng)一安排年終聚餐200元/人/年年終大會(huì)心理收人指由工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)和工作環(huán)境等因素共同創(chuàng)造出來(lái)的情緒上的滿足感。企業(yè)可以通過(guò)增加工作的趣味性，提高工作的價(jià)值，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，增加員工之間的溝通等方法來(lái)提高員工工作的快樂(lè)感。處理好工作和生活的和諧與平衡，能愉快地享受工作和生活的樂(lè)趣，是所有人的迫切要求。對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，下班后需要的不是不斷地開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)，而是充足的休息和睡眠，他們需要有自己掌控的時(shí)間，來(lái)提高生活質(zhì)量，培養(yǎng)自己的愛(ài)好和興趣。工作環(huán)境是指員工在一個(gè)什么樣的環(huán)境里度過(guò)工作中的每一天。員工在什么樣的氛圍中工作?員工是否喜歡其工作環(huán)境?在工作中，員工是否認(rèn)為其工作有價(jià)值、有意義?是不是有人欣賞他們的工作?工作環(huán)境除人文環(huán)境外還包括物質(zhì)方面，是不是為員工提供物質(zhì)上的保障，例如生產(chǎn)工具和間歇時(shí)間提供的點(diǎn)心和茶水。工作環(huán)境對(duì)員工而言其實(shí)能起到推動(dòng)作用，使員工有更好的工作情緒，促使員工更好的工作，它的作用雖然沒(méi)有薪酬那么大，從吸引員工角度來(lái)講，好的工作環(huán)境肯定能吸引員工。伊利福利案例內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司是目前中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者，也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)、先后為奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)提供乳制品的中國(guó)企業(yè)。伊利集團(tuán)一直致力于探索能夠最大限度服務(wù)于員工的薪酬福利制度，并在這方面形成了自己獨(dú)具特色的優(yōu)勢(shì)。首先，伊利集團(tuán)為員工提供了全面的福利項(xiàng)目，包括帶薪休假、免費(fèi)工作餐、生日賀金、婚禮賀金、子女商業(yè)保險(xiǎn)、子女營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、外派員工配偶生活補(bǔ)貼、子女入托補(bǔ)貼等內(nèi)容豐富的福利項(xiàng)目多達(dá)40余項(xiàng)，其中法定福利項(xiàng)目?jī)H占15％，企業(yè)自定福利項(xiàng)目占85％。同時(shí)為了進(jìn)一步激勵(lì)員工，伊利還設(shè)立了公寓住房、住房補(bǔ)貼、家屬國(guó)內(nèi)外旅游補(bǔ)貼、私車公務(wù)補(bǔ)貼、股票激勵(lì)、健康體檢、總裁特別獎(jiǎng)、技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、星級(jí)員工獎(jiǎng)等特別激勵(lì)項(xiàng)目。其次，伊利為員工謀福利，不僅僅只是解決其眼前的物質(zhì)福利，更重要的是著眼于員工的技能培養(yǎng)等的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為終身福利待遇。2006年1月，伊利集團(tuán)與利樂(lè)中國(guó)有限公司成立“伊利利樂(lè)專業(yè)學(xué)院”。2006年 4月3日，伊利集團(tuán)50名中高層管理者將集體接受來(lái)自中歐國(guó)際工商學(xué)院（CEIBS）的EMBA培訓(xùn)，為伊利集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才。2006年11月11日，內(nèi)蒙古自治區(qū)乳業(yè)中唯一一家企業(yè)博士后科研工作站正式在伊利掛牌，高科技人才的匯集必將進(jìn)一步增強(qiáng)伊利集團(tuán)的研發(fā)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。據(jù)伊利集團(tuán)新聞發(fā)言人張劍秋介紹：在伊利集團(tuán)，從管理人員到技術(shù)工人，每個(gè)人都能得到不斷培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。而且為鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展，伊利還實(shí)行管理和技術(shù)雙軌晉升制度，為專業(yè)技術(shù)管理人員提供了一個(gè)合理的晉升階梯。正是伊利這種有效的培訓(xùn)體系和公平的晉升制度，使員工與公司共同受益，成為促進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的助推器。除此之外，伊利還注重員工在工作中的快樂(lè)指數(shù)。2006年，伊利集團(tuán)成為中國(guó)“快樂(lè)工作聯(lián)盟”的首個(gè)盟主。伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)指出，快樂(lè)同樣也是企業(yè)的生產(chǎn)力。著名管理學(xué)家彼得?杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該依靠共同的價(jià)值觀來(lái)維系?！币晾瘓F(tuán)以“快樂(lè)”為紐帶，聯(lián)系了三萬(wàn)員工，榮膺2005年度中國(guó)“最佳雇主”。伊利集團(tuán)一位員工的辦公桌上擺放著他本人同劉翔的合影，這是劉翔參觀伊利時(shí)留下的。這位員工曾風(fēng)趣的說(shuō)：“這讓我每天都在劉翔的‘注視’下快樂(lè)工作?！彪m然是戲言，但這句話卻非常準(zhǔn)確的描述出了伊利人辛勤但又快樂(lè)的工作狀態(tài)。2007年伊利集團(tuán)與企業(yè)員工簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》。伊利集團(tuán)成為呼和浩特市首家與職工簽訂《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》的企業(yè)。此合同就女職工合法權(quán)益的保護(hù)、女職工特別利益的保護(hù)等方面制訂了詳細(xì)的條款，以確保女職工合法權(quán)益落到實(shí)處。正因?yàn)橐晾倪@種企業(yè)文化，讓員工有強(qiáng)烈的歸屬感。從而擁有了一支穩(wěn)定的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為推動(dòng)公司長(zhǎng)期發(fā)展起著積極的作用。摩托諾拉福利案例一、公司簡(jiǎn)介摩托羅拉因在無(wú)線和寬帶通訊領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)地位而聞名世界。在無(wú)縫移動(dòng)通信愿景的激勵(lì)下，摩托羅拉員工致力于幫助人、信息以及娛樂(lè)進(jìn)行簡(jiǎn)捷而且無(wú)縫的連接。摩托羅拉通過(guò)提供最佳的產(chǎn)品、最好的體驗(yàn)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和全方面的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。摩托羅拉是世界財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，擁有全球性的業(yè)務(wù)和影響力，2007年的銷售額為366億美元。摩托羅拉為第一批進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)之一，在中國(guó)已經(jīng)有了近20年的發(fā)展，此案例將介紹摩托羅拉（中國(guó)）的非生產(chǎn)類人員的福利狀況。二、摩托羅拉非生產(chǎn)類人員的福利內(nèi)容摩托羅拉（中國(guó)）為其員工不僅提供全面的法定福利，并且按照最高的繳費(fèi)比例繳納企業(yè)繳費(fèi)部分，在最大限度上承擔(dān)企業(yè)責(zé)任。初法定福利外，摩托羅拉還員工提供照顧到生活、工作各方面補(bǔ)充福利，具體內(nèi)容可看下表：表格 1 摩托羅拉非生產(chǎn)類員工福利內(nèi)容詳細(xì)福利名稱具體內(nèi)容補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)為員工選擇知名國(guó)際保險(xiǎn)公司為員工提供補(bǔ)充保險(xiǎn)，包括：為所有員工提供定期壽險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)為所有員工及其子女提供補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為所有女員工提供補(bǔ)充生育險(xiǎn)補(bǔ)充住房公積金賬戶補(bǔ)充住房公積金賬戶是，企業(yè)將每月額外為員工存取員工工資的10%作為補(bǔ)充住房公積金，與法定住房公積金賬戶分開(kāi)，次賬戶的福利為額外提供，員工工作滿3年后即可選擇提取。日常補(bǔ)貼每月享受固定的用餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼費(fèi)用報(bào)銷為某些職員提供通話費(fèi)用報(bào)銷。加班員工可報(bào)銷回程交通費(fèi)用。健康保障辦公區(qū)提供多種免費(fèi)健身課程，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地與器材每年為員工報(bào)銷一部分在外健身費(fèi)用。每年安排免費(fèi)體檢。工作與生活平衡帶薪年假帶薪年假隨工作年限的增長(zhǎng)而增加，80160小時(shí)不等在年假總小時(shí)中，有大部分為強(qiáng)制年假，鼓勵(lì)員工休假。年假未使用完的部分將可換取一些補(bǔ)貼或者增加時(shí)間。重要紀(jì)念長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)：在摩托羅拉工作5年、10年15年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的員工將獲得長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)，除頒發(fā)精美的紀(jì)念獎(jiǎng)杯之外，還將有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。生日禮品：每年給員工發(fā)放蛋糕券，在確定蛋糕供應(yīng)商之前還舉辦試吃活動(dòng)。娛樂(lè)休閑摩托羅拉內(nèi)部各部門均有部門年度休閑經(jīng)費(fèi)，用于部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)（比如旅游），并且可以在工作日進(jìn)行。員工服務(wù)委員會(huì)（ESC）服務(wù)將公司員工工資總額的2%的金額用作ESC基金，其基金的用途包括員工娛樂(lè)、教育費(fèi)用支出，職工保護(hù)制度和設(shè)施建設(shè)，突發(fā)性災(zāi)難救助，技術(shù)競(jìng)賽等提高員工技能的活動(dòng)舉辦，員工榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)等ESC還承擔(dān)著員工活動(dòng)舉辦，福利產(chǎn)品供應(yīng)商選擇，優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦等功能，在每一個(gè)辦公城市均有設(shè)置ESC部門，是員工福利的重要執(zhí)行部門。福利化的培訓(xùn)摩托羅拉內(nèi)的培訓(xùn)部門具備公司長(zhǎng)期發(fā)展形成的成熟的培訓(xùn)課程，每年多次向員工開(kāi)放，員工可自由選擇參課，沒(méi)有職位和背景的限制。摩托羅拉每年至少為員工提供40小時(shí)以上的培訓(xùn)時(shí)間 三、摩托羅拉的福利計(jì)劃的作用從各個(gè)角度考慮員工的需求，解決員工工作的后顧之憂。摩托羅拉的福利計(jì)劃涵蓋生存（食、住、行）、休閑（娛樂(lè)、購(gòu)物）、自我成就（培訓(xùn)、紀(jì)念榮譽(yù)、服務(wù)社會(huì)）具體來(lái)說(shuō)：（1）摩托羅拉的補(bǔ)貼計(jì)劃為員工的飲食提供保障，減輕員工的住房壓力。（2）多種多樣的報(bào)銷福利和ESC提供的優(yōu)惠購(gòu)物活動(dòng)，照顧到了員工在工作外的購(gòu)物需求，同時(shí)讓他們不用賣出公司就能夠得到全國(guó)的優(yōu)惠購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，帶薪休假、部門娛樂(lè)等都滿足了工作生活平衡的需求。（4）公司認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)，關(guān)心員工的成長(zhǎng)，其培訓(xùn)與榮譽(yù)滿足了員工自我成就的需求，更甚者，ESC代表員工名義，經(jīng)常參與到社會(huì)服務(wù)工作，并且組織公司員工為社會(huì)做貢獻(xiàn)