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知名企業(yè)員工管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-04-08 01:16本頁(yè)面
  

【正文】 人。l 如果你知道在你離開(kāi)期間會(huì)收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥善保管直至你回來(lái)。(二)確保工作電腦的安全在你離開(kāi)之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開(kāi)之際確保你的電腦關(guān)機(jī)并設(shè)有開(kāi)機(jī)密碼,其它電腦外部設(shè)備的電源也必須切斷。(三)確保數(shù)據(jù)的安全確保你的軟盤(pán),備份數(shù)據(jù)源和所有機(jī)密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時(shí)必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機(jī)密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。(四)當(dāng)你在外的時(shí)候當(dāng)你在外的時(shí)候,不要在你能被無(wú)意中聽(tīng)到的地方(例如電梯,商場(chǎng),假日派對(duì)或酒店等等)談?wù)摴镜臋C(jī)密信息。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成員也可能在休假,而且總在探聽(tīng)我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。(五)當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候,如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告任何意外對(duì)于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯(cuò)誤的行為是很重要的。第十條 信息安全l 員工應(yīng)對(duì)在自己公司電腦內(nèi)公司機(jī)密信息的安全負(fù)責(zé),當(dāng)需暫時(shí)離開(kāi)座位時(shí)必須立即啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。l 員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計(jì)算機(jī)帳戶。l 各部門(mén)經(jīng)理及人事部應(yīng)及時(shí)向MIS提供本部門(mén)及公司員工的人事及職位變動(dòng)信息。l 每臺(tái)公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動(dòng)實(shí)時(shí)掃描程序。MIS可以提供最新Mcafee Virus Scan 軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。l 不得安裝有可能危及公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件,如實(shí)有需要進(jìn)行軟件測(cè)試的必須將計(jì)算機(jī)脫離公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。FAE不得在未經(jīng)MIS部門(mén)許可的情況下,利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試。l 任何對(duì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對(duì)禁止的,一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。l 公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)只能被使用在與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的方面,否則一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)只在每個(gè)工作日的早上8:30至晚上6:30有效。第六章 技術(shù)支持原則第十一條 MIS部門(mén)向所有員工提供以下技術(shù)支持服務(wù):l 根據(jù)當(dāng)時(shí)情況向每個(gè)員工提供一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)配置的工作電腦,并安裝標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件D。若有需要安裝其它軟件可以向MIS提出請(qǐng)求。l 提供對(duì)工作電腦的軟硬件技術(shù)支持服務(wù),包括診斷,故障排除和維修。l MIS不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問(wèn)題,除非能夠在標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)上重復(fù)所出現(xiàn)的問(wèn)題。l 如有硬件損壞,填寫(xiě)硬件損壞報(bào)告。如為自然損壞,則重新申請(qǐng);如為人為損壞,則安公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十二條 工作電腦提供流程MIS向每個(gè)新員工提供一臺(tái)工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請(qǐng)也按照此流程進(jìn)行。第一步:?jiǎn)T工提出需求,由所在部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)配置申請(qǐng)表》。第二步:交于上海MIS。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至上海)第三步:上海網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員核實(shí)確認(rèn),上報(bào)董事長(zhǎng)。第四步:董事長(zhǎng)簽核。第五步:MIS根據(jù)董事長(zhǎng)批示進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或安排購(gòu)買(mǎi)。第六步:除技術(shù)部員工自行安裝硬件設(shè)備,其他部門(mén)員工的設(shè)備皆由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員安裝。第七步:MIS按照新員工所填寫(xiě)的帳戶申請(qǐng)表創(chuàng)建帳戶并負(fù)責(zé)安裝標(biāo)準(zhǔn)軟件,保證在兩天內(nèi)交付員工使用。第七章 附則第十三條 本制度由上海MIS負(fù)責(zé)解釋。第十四條 本制度自公布之日起執(zhí)行。培訓(xùn)制度第一章 總則第一條 為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)公司企業(yè)文化以人力資源為第一資 源的價(jià)值觀,突出以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng)具備良好思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平和專業(yè)技能的微欣員工。特此制定本制度。第二章 培訓(xùn)目的第二條 導(dǎo)入和定向引導(dǎo)新員工進(jìn)入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作環(huán)境和工作條件。第三條 改進(jìn)績(jī)效通過(guò)傳播事物的新方法、新技術(shù)、新規(guī)則,以提高工作績(jī)效和行為表現(xiàn)。第四條 擴(kuò)展員工價(jià)值通過(guò)培訓(xùn)擴(kuò)展員工的知識(shí)和技能,提高員工適應(yīng)性,為其進(jìn)一步發(fā)展和擔(dān)負(fù)更大的職責(zé)創(chuàng)造條件。第五條 提高管理層素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)提高各層次管理人員的思想素質(zhì)和管理水平,使之更新觀念,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)組織變革和發(fā)展的需要。第三章 培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃設(shè)計(jì)第六條 《培訓(xùn)需求分析》由公司行政部經(jīng)向各部門(mén)調(diào)查后填寫(xiě),以季度為周期,通過(guò)訪談法、問(wèn)卷法、觀察法等對(duì)每一階段公司的組織需求及績(jī)效評(píng)估進(jìn)行分析。第七條 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)(一)確定培訓(xùn)目標(biāo)(二)確定參加人員(三)確定培訓(xùn)內(nèi)容(四)確定指導(dǎo)人員或單位(五)確定如何組織培訓(xùn)(六)確定培訓(xùn)使用的輔助設(shè)備(七)確定培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間(八)預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)第四章 培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容第八條 新員工培訓(xùn)l 公司的歷史與未來(lái)l 公司行政與人事制度l 公司的企業(yè)文化l 公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)l 上崗知識(shí)與技能l 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作l 公司產(chǎn)品介紹第九條 所有員工培訓(xùn)l 各部門(mén)的崗位職責(zé)l 各崗位的操作規(guī)范及專業(yè)技巧l 團(tuán)隊(duì)合作及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度l 綜合素質(zhì)(包括儀表儀態(tài)、禮儀禮貌、職業(yè)道德、理想信念)l 新產(chǎn)品介紹第十條 中層管理人員的培訓(xùn)(一)培訓(xùn)目標(biāo)l 提供勝任未來(lái)工作所必需的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能,使其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境中復(fù)雜問(wèn)題。l 使企業(yè)的宗旨、使命、信念、價(jià)值觀和管理文化得到順利傳達(dá)。l 培養(yǎng)個(gè)別骨干,使其成為企業(yè)未來(lái)高層管理者的接班人。(二)培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容l 本企業(yè)的目標(biāo)和當(dāng)前的問(wèn)題。l 本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限。l 企業(yè)年度計(jì)劃和自己應(yīng)起的作用。l 專業(yè)技術(shù)的提高。l 經(jīng)營(yíng)核算的基本知識(shí)。l 如何激勵(lì)員工。l 溝通技能和信息傳播技能。l 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。l 壓力與時(shí)間管理。l 如何配合人力資源部門(mén)作好規(guī)劃。第五章 培訓(xùn)保障第十一條 公司將培訓(xùn)工作納入公司總體議事日程,分別制定長(zhǎng)期、中期和短期的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部門(mén)定期調(diào)查、實(shí)施、調(diào)整。第十二條 公司所有新員工必須先培訓(xùn)后上崗,在職員工專業(yè)知識(shí)和技能不合格者必須接受再培訓(xùn),培訓(xùn)后,不合格者不得上崗。第十三條 員工所參加的本崗位專業(yè)培訓(xùn)都必須經(jīng)過(guò)考核,對(duì)于態(tài)度不端正、浪費(fèi)公司培訓(xùn)資源者進(jìn)行相應(yīng)的行政降級(jí)或經(jīng)濟(jì)處罰。第十四條 公司根據(jù)員工崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)和要求不同,制定不同的培訓(xùn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),確保員工培訓(xùn)期間待遇同上班期間相同。第六章 培訓(xùn)工作實(shí)施第十五條 培訓(xùn)工作流程第一步:行政部每季度開(kāi)展組織需求與績(jī)效分析。第二步:行政部填寫(xiě)《培訓(xùn)需求分析表》,制定培訓(xùn)計(jì)劃。第三步:行政部將培訓(xùn)計(jì)劃與經(jīng)理級(jí)討論,并做出相應(yīng)修改。第四步:行政部根據(jù)修改的培訓(xùn)計(jì)劃填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng),上報(bào)董事長(zhǎng)。第五步:董事長(zhǎng)批示。第六步:行政部按照批示制定培訓(xùn)課程組織培訓(xùn)。第七步:開(kāi)始培訓(xùn)。第八步:培訓(xùn)考核。第九步:行政部登記考核成績(jī)。第十步:行政部將考核成績(jī)反饋經(jīng)理級(jí)及董事長(zhǎng)。第十一步:行政部向受訓(xùn)者征詢培訓(xùn)意見(jiàn)。第七章 自我教育第十七條 公司積極鼓勵(lì)員工開(kāi)展自我教育,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行高等教育學(xué)習(xí)或相關(guān)職業(yè)技能進(jìn)修;同時(shí)在環(huán)境允許的情況下為員工辦理圖書(shū)閱覽證、借書(shū)證等,積極為員工創(chuàng)造讀書(shū)條件。第八章 附則第十八條 本制度由公司行政部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。22 /
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