【正文】 研發(fā)。充分的利用其藥用保健的功能，不斷地開拓市場并在多個醫(yī)藥市場外有了自己的一席之地。其中主要的原因就是集團在開展同類產品銷售競爭時注重新產品的研發(fā)推廣。并有一套自己的專利申請保護的體質。云南白藥產品與技術的研發(fā)創(chuàng)新 根據公司發(fā)展的“藍?！睉?zhàn)略，云南白藥產品與技術研發(fā)的理念是緊扣市場。云南白藥集團將研發(fā)思路定為“開發(fā)”和“設計”兩條思路?！伴_發(fā)”即前瞻性的研發(fā)新的天然藥物新藥，開發(fā)新產品往往研發(fā)周期較長，為公司的較長期的發(fā)展提供產品儲備，公司在研的十幾個專利天然藥物將在幾年后為公司創(chuàng)造效益?！霸O計”則是根據市場需要，對現(xiàn)有產品進行深度開發(fā)，根據細分市場人群的具體訴求，增加產品的適應癥、劑型、規(guī)格等來設計新產品。 然而“設計”新產品則是短平快項目，能夠在短期內實現(xiàn)研發(fā)成果產業(yè)化，成為新的利潤增長點。集團成功的推行“首席科學家制”來提升了云南白藥研發(fā)能力。 從公司確定的產品與技術創(chuàng)新方向看，主要分為兩個層次：第一，云南白藥自身的產品創(chuàng)新。通過豐富產品類別，改變云南白藥散劑產品的單一市場形象。在此領域，先后開發(fā)出了云南白藥膠囊、云南白藥氣霧劑（單效、雙效）等產品。第二，以云南白藥為母體，與材料科學相結合的產品創(chuàng)新，拓展云南白藥衍生產品市場，現(xiàn)已開發(fā)出云南白藥創(chuàng)可貼、云南白藥酊、云南白藥膏、云南白藥牙膏等產品。1．在制定戰(zhàn)略后公司狠抓專利申請量，促進自主知識產權的形成（HTF）2. 在狠抓專利技術產業(yè)化后，積極培育企業(yè)核心競爭力和新的經濟增長點 所周知，僅有專利申請是不夠的，對于一個企業(yè)來說只有把專利技術轉化為產品，才能體現(xiàn)專利的價值；反之只有專利產品產生了利潤才會促使一個企業(yè)真正重視專利技術，培育企業(yè)核心競爭力。2003年，云南白藥公司的專利產品銷售額為14558萬元、2004年專利產品的銷售額為19800萬元（預計）；2003年專利產品實現(xiàn)利稅為5426萬元、2004年為6900萬元（預計）。云南白藥集團公司已授權的專利產品云南白藥氣霧劑、云南白藥創(chuàng)可貼、宮血寧膠囊已成為云南白藥公司的主打產品?！霸颇习姿帤忪F劑及其制備方法”獲國家專利優(yōu)秀獎。2002年~2003年，在云南白藥創(chuàng)可貼、宮血寧膠囊增加功能主治、千草美姿膠囊等產品立項時，專利管理部門立即申報了相關專利，現(xiàn)云南白藥公司的專利產品云南白藥氣霧劑的銷售額已達8000多萬元、云南白藥創(chuàng)可貼的銷售額已達4000多萬元、宮血寧膠囊的銷售額已達5000多萬元、這幾項已授權專利產品已逐漸成為云南白藥公司的主導產品、創(chuàng)造了云南白藥新的經濟增長點。另外，公司自主研發(fā)的新產品如利兒康口服液、附片液、舒列安膠囊等均為公司的專利產品。2003年，根據公司的發(fā)展趨勢及海外市場的拓展情況，云南白藥公司向日本、美國及歐盟（英國、德國、法國）申請了5件發(fā)明專利，前期投入費用近20萬元。云南白藥集團重視對自主知識產權的保護和利用，形成多層次的立體知識產權保護體系 專利在知識產權保護體系中雖然處于核心地位，但因其必須以公開技術的形式來換取法律的保護，并且專利的保護期限有限。因此，云南白藥集團在進行知識產權保護工作時，根據知識產權中的商標權、專利權、技術秘密等保護特點的不同，并結合自身的優(yōu)勢和劣勢，形成互補的嚴密的知識產權保護網。2004年，云南白藥公司在研究公司知識產權現(xiàn)狀、展望云南白藥未來發(fā)展的基礎上，制定了《云南白藥集團知識產權發(fā)展戰(zhàn)略》。2003年11月10日，在云南省知識產權局領導的陪同下世界知識產權組織（WIPO）傳統(tǒng)知識司官員Shakeel Thomas BHATTI先生、國家知識產權局國際合作司喬德喜司長等一行到云南白藥公司考查云南白藥公司的知識產權保護狀況。在聽完云南白藥公司的匯報及參觀云南白藥陳列館之后BHATTI先生表示，云南白藥集團已形成了以技術秘密、專利權為核心，商標權、版權、行政保護為外圍的全方位、立體式的知識產權保護體系，此體系對世界知識產權組織開展傳統(tǒng)知識產權保護具有借鑒作用。目前，公司已形成以專利權、商業(yè)技術秘密為核心，以商標權（品牌）、版權等為外圍的全方位立體的知識產權保護體系。多層次的立體知識產權保護體系的形成，反過來又促進云南白藥集團公司專利工作的進一步發(fā)展。、對外合作服務 由于科學技術的發(fā)展，企業(yè)間的競爭已從資本的競爭演變?yōu)楹诵募夹g的競爭，專利技術文獻信息及時、全面、詳盡地記載了世界上最新的發(fā)明創(chuàng)造，它幾乎包括了授予專利的技術領域中的全部開發(fā)成果，還包括了大部分應用研究成果和部分基礎研究成果。通過研究專利文獻可以了解本行業(yè)的新技術研發(fā)動向和技術發(fā)展趨勢，又可以預測出市場和社會需要。因此，云南白藥公司在新產品、新技術的研究、開發(fā)、生產、經營的各個環(huán)節(jié)中都開展專利文獻的檢索，提供有參考價值的專利文獻?，F(xiàn)云南白藥集團一方面以繳納年費的方式通過萬芳數(shù)據庫、國內新藥、藥品行政保護庫等獲取信息，另一方面利用國家知識產權局網站、情報檢索單位獲取信息。2003年云南白藥集團在新研發(fā)一項產品SQ—1時，在檢索專利時發(fā)現(xiàn)與一家公司的專利很相似，在分析研究該公司的專利文獻及云南白藥產品的基礎上，重新申請了一件專利，使云南白藥公司的新產品既回避了他人專利，又使自己的產品得到專利保護。2004年，云南白藥集團公司在研究專利文獻及最新制劑的基礎上，同時申報了三件關于“燈盞花”方面的專利。此外，在云南白藥的對外合作中，公司也積極利用專利文獻信息，從而減少損失。云南白藥牙膏市場優(yōu)勢１．云南白藥牙膏介紹　　 云南白藥牙膏是以牙膏為載體，借鑒國際先進口腔護理、保健技術研制而成的云南白藥口腔護理保健產品。它內含云南白藥活性成分，具有迅速抑制牙齦出血，修復口腔潰瘍，改善牙齦腫痛，祛除口腔異味的作用，同時具有防止牙齦炎、牙周炎、牙齦萎縮等問題的作用。它選用高檔軟性硅磨料和高級潤濕劑，膏體細膩，清新爽口。在日常刷牙中，即可使牙周、牙齒和口腔其它組織得到專業(yè)的護理、保健，令口腔更健康，牙齒更牢固，是新一代口腔護理、保健的理想產品。其具有以下三種功能：　　護理：具有迅速抑制牙齦出血，修復出血面和潰瘍創(chuàng)面，改善牙齦腫痛的作用?！　”＝。捍龠M微循環(huán)的改善，提高牙齦和口腔其它組織營養(yǎng)供給，增強抗病能力，具有防止牙齦炎、牙周炎和牙齦萎縮的作用，長久保持口腔健康。　　清潔：選用高檔潔牙磨料、潤濕劑和進口香料，保障牙釉質和牙齦不受損，清新口氣，潔牙效果更好。２．云南白藥牙膏作為一款專業(yè)的口腔護理、保健產品，有它獨特、領先的優(yōu)勢（１）國內首創(chuàng)，劃時代的革命性口腔護理、保健產品　　云南白藥牙膏和普通牙膏是截然不同的產品。普通牙膏是以清潔牙齒為主要用途的日化產品。而云南白藥牙膏是以牙膏為載體，內含云南白藥活性成份，針對牙齦、牙周進行損傷修復、護理和保健的專業(yè)功能性產品。它具有迅速抑制牙齦出血，修復口腔潰瘍，改善牙齦腫痛，祛除口腔異味的作用，同時具有防止牙齦炎、牙周炎、牙齦萎縮等問題的作用。其中最具關鍵價值的是云南白藥牙膏的活性成份能促進牙齦組織的血液循環(huán)，提高牙齦組織的營養(yǎng)及氧的供給，從而增強牙齦的抗病能力，使牙齦及其它牙周組織長久保持健康狀態(tài)。真正做到護齦固齒。它也同時兼具了普通牙膏潔牙防蛀的作用，但最主要的是為人們提供了一種在日常刷牙過程中就能進行牙齦、牙周護理的有效手段。因此云南白藥牙膏是一款功能性健康產品。（２）確切的功能保障　　云南白藥確切的藥效、藥理和臨床支持是云南白藥牙膏功能的最大的保證。云南白藥集團自2000年開始進行了大規(guī)模針對云南白藥在手術止血，創(chuàng)傷愈合和促進骨折愈合等方面的基礎藥理和臨床驗證工作，通過采用現(xiàn)代科研方法和手段，在分子生物學和細胞形態(tài)學的水平上揭示出云南白藥在止血、愈傷、促進骨折愈合等方面的作用機理，并在臨床驗證中取得了突破性的成果。（３）選材優(yōu)良，品質高　　既然選擇了以牙膏為載體。它的主要原料精選了目前普通牙膏不可能選用的高檔潔牙磨料（包括硅磨料）和高級潤濕劑，克服了制劑上的巨大困難，使云南白藥活性成分得以充分保全。在香型上也充分考慮了消費者的習慣要求。因此云南白藥牙膏稠度適當，既能覆蓋牙齒，又不至飛濺；摩擦力適中得當，潔齒效果好，又不傷牙釉質；膏體細膩、穩(wěn)定。（４）完善的質量保障系統(tǒng)制造放心產品，性價比高　　取真材，用好料，產品更有效。云南白藥牙膏不是傳統(tǒng)意義上的牙膏，而是口腔護理、保健專業(yè)的功能性健康產品，因此對其選料、功能效果、工藝技術要求非常高，質量保障措施投入也非常大。云南白藥集團以生產藥品的GMP體系和儲存產品的GSP體系全面保障產品質量，制造放心產品。說句實說，現(xiàn)在市場上大多數(shù)牙膏的零售價遠遠不及云南白藥牙膏的生產成本，它們的效果不能不令人懷疑。 附錄：云南白藥部分產品。云南白藥企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的啟示 對與在2000年前后轉制的傳統(tǒng)企業(yè)來說，現(xiàn)在有的在生存遇到困難，在這么多年的“吃老本”之后不妨轉過頭來看看同樣背景下產生的云南白藥企業(yè)，在經歷了這么多年的臥薪嘗膽后，云南白藥企業(yè)終于在走出自己的藍海上留下了深刻的腳印。 云南白藥給我們的啟示是巨大的，在當今技術至上的時代，誰掌握了技術誰在競爭上就掌握了主動權，云南白藥這么多年在技術上默默的努力終于在云南白藥牙膏上取得了令人矚目的成就。傳統(tǒng)企業(yè)也需要加大科技的研發(fā)力度，在產品上增加更多的科技附加值。 在其他方面許多的傳統(tǒng)企業(yè)的營銷還停留在過去的時代，總是覺得“酒香不怕巷子深”。看看時下五花八門的宣傳方式都沒有一個很好的定位，沒與去創(chuàng)新和研究營銷心里，自己感覺做了很多的宣傳，但是要不就是沒什么效果，要不就是成本很大。我們再來看看云南白藥的宣傳營銷手段，一環(huán)接一環(huán)通過他的營銷，早已把企業(yè)想宣傳的內容印在了顧客群的心理。所以傳統(tǒng)行業(yè)在當今的環(huán)境下也需要創(chuàng)新和有效的營銷吧自己推向更廣闊的市場。 傳統(tǒng)的企業(yè)都有原來的營銷渠道和關系網，但是企業(yè)的決策和新品的推出，不是一個企業(yè)自 主的決策，前期的戰(zhàn)略制定與市場的重新定位和調研也是很重要的，有利于看到未來的景象。 云南白藥給我們的啟示還有許多，但是分析的局限性讓我們只有看到了冰山一角，但是廣大的傳統(tǒng)企業(yè)的掌舵人定能在這個案例中看到更多，更好的啟示。致謝 在本案例分析完成之際，首先要向我們的朋友符通致以誠摯的謝意。在案例分析的寫作過程中，符通給了我們許許多多的幫助和關懷。符通學識淵博、平易近人。符通指導下，我們不僅學到了更多的專業(yè)知識，獲得了實踐鍛煉的機會，也在怎樣處人處事等方面受益非淺；同時他對我們積極熱情、認真負責的態(tài)度，給我們留下了深刻的印象。 另外，衷心感謝我們的隊友，在本案例分析的寫作中，他們給了我很多無私的幫助和支持；與他們的探討交流使我受益頗多；同時，我們要特別感謝隊友徐琦，讓我們學到了許多新的知識，在此我再次深表謝意。 還有很多我無法一一列舉姓名同學和朋友給了我們幫助，在此表示感謝！ 最后，衷心感謝在百忙之中抽出時間審閱本本案例分析的老師和同學。 浙江理工大學 未來主打星團隊2009/04/1738 / 38