【正文】 督導員工落實服務規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務。 　　有責任與采購加強業(yè)務情況溝通，適時調整促銷方案。 對賣場營業(yè)店長進行業(yè)績考核，保證賣場工作正常運轉。 有責任處理及承擔賣場部的一切事物。 配合培訓部門完成各項人員培養(yǎng)工作。二、主要工作 　?。ㄒ唬╀N售管理 　　參與相關采購銷售計劃的分解。 　　掌握本部門銷售進度，發(fā)現產品問題及時與采購處理或上報總經理。 　　制定空間布局和季節(jié)性商品調整方案，并組織實施。 　　收集市場信息，及時與采購向相關職能部門反饋商品質量、價格及促銷效果等信息，提出調整和促銷建議。 　　配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關　　　　　　　　　工作（商品）保證銷售指標完成。 　?。?、嚴格有效的落實各項公司政策?！　。ǘ?操作管理 　　落實散倉操作規(guī)程管理，提高庫容利用率，降低商品損耗，為賣場銷售提供有利支持。 　　落實物價、計量和商品質量管理，做好有關檢查、監(jiān)督、考核工作。 　　保證有效商品銷售，嚴格控制商品的有利庫存，對滯銷產品應即使有效的做出清滯計劃。 　　督導、考核賣場副經理及店長的日常工作。 　　嚴格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度，按規(guī)定權限和手續(xù)審批、上報和實施。 　　督導各營業(yè)組嚴格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳目、票據的填寫和保管規(guī)定，并進行檢查和考核。 　　監(jiān)督費用開支，控制物品消耗。 　　落實、檢查安全責任制，保證賣場和商品安全。 　?。ㄈ┓展芾?強化現場管理，監(jiān)督檢查賣場員工一日服務工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導。 按照季節(jié)性的對賣場進行陳列的更新　 對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。 　　執(zhí)行有關規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護企業(yè)信譽。 （四）人員管理 　　合理調配和使用人員，提高勞動效率。 　　對員工工作業(yè)績進行動態(tài)考核，并按規(guī)定提出獎罰意見。 　　做好職工和信息員的管理工作。 　　落實員工培訓計劃，開展商品知識、及服務技能培訓和交流，提高員工素質。 　　 (五) 顧客管理 　　研究熟悉各類商品的目標顧客。 　　定期對顧客結構進行消費趨勢分析。 建立顧客檔案，研究顧客心理。 主辦會計崗位職責部門名稱：財務部直接上級：總經理直接下級：助理會計、出納部門性質：會計核算及財務管理管理權限：受總經理委托，行使對公司財務會計工作全過程的管理權限。管理職能：負責對公司會計核算管理、財務核算管理、公司經營過程實施財務監(jiān)督、稽核、審計、檢查、協(xié)調和指導的專職管理部門，對所承擔的工作負責主要職責：1．堅決服從總經理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向上級領導負責；2．嚴格遵守國家財務工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；3．組織編制公司季度成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況，結合經營實際，及時調整和控制計劃的實施；4．負責制定公司財務、會計核算管理制度。建立健全公司財務管理、會計核算、稽核等有關制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行；5．負責按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務會計報表，做好年度會計決算工作；6．負責編寫財務分析及經濟活動分析報告。全同經營部門，總結經驗，找出經營活動中產生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經濟報警和風險控制措施，預測公司經營發(fā)展方向；7．有權參加各類經營會議，參與公司生產經營決策；8．負責固定資產的管理。會同賣場、技術、人事行政等管理部門，辦理固定資的購建、轉移、報廢等財務審核手續(xù)，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符；9．負責流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區(qū)別不同部門和經營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調度占用資金；10．負責對公司低值易耗品盤點核對。會同人事行政部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；11．負責公司產品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法，指導各核算單位正確進行成本費用及內部經濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化；12．負責公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現金收支和銀行結算業(yè)務。及時登記現金和銀行存款日記賬，保管庫存現金，保管好有關印章、空白收據、空白支票；13．負責公司財務稽核工作。加強財務監(jiān)督，加強財務檔案的管理工作，根據有關規(guī)定，對公司財務收支進行嚴格監(jiān)督和檢查；14．負責進銷物資貨款把關。對進銷物資預付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經總經理審核簽字同意，方可支付；15．認真完成領導交辦的其它工作任務。出納員崗位職責部門名稱：財務部直接上級：主辦會計部門性質：會計核算及財務管理在主辦會計領導下，按照國家財會法規(guī)、公司財會制度的有關規(guī)定，認真辦理提取和保管現金，完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務。 根據審核無誤的手續(xù)，辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務；登記銀行存款日記帳；及時根據銀行存款對收單，在月末作出相應調整，做到銀行對帳單相符。 登記現金和銀行日記帳，做到月結日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現差錯及時查清更正。 認真審查臨時借支的用途、金融和批準手續(xù)。 正確編制現金、銀行的記帳憑證，及時傳遞給財務登帳。 配合對應收款的清算工作。 嚴格審核報銷單據、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關規(guī)定，辦理現金收支付業(yè)務，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。 核算人事部提供的薪金發(fā)放名冊，按時發(fā)入公司職工的工資、獎金。 負責妥善保管現金、有關印章、空白支票和收據，做好有關單據、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。 負責掌管公司財務保險柜。 1完成主辦會計臨時交辦的其他工作。大客戶經理崗位職責（初稿）崗位名稱：大客戶部經理 二、管理層級關系　　直接上級：總經理 　　直接下級：門店店長 三、崗位職責 　　管理本部門銷售工作，制定促銷方案并督導實施，確保完成銷售計劃?！　《綄T工落實服務規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務。 　　有責任與采購加強業(yè)務情況溝通，適時調整促銷方案。 １８、 對會所場營業(yè)店長進行業(yè)績考核，保證會所工作正常運轉。 １９、 有責任處理及承擔賣場部的一切事物。２０、 配合培訓部門完成各項人員培養(yǎng)工作。２１、 監(jiān)督好部門內的ＶＩＰ售前、售后維護工作。四、主要工作 　?。ㄒ唬╀N售管理 　　認真做好采購銷售客戶計劃的分解。 　　掌握本部門銷售進度，發(fā)現產品問題及時處理或上報總經理。 　　制定空間布局和季節(jié)性商品調整方案，并組織實施。 　?。?、認真做好采購工作，落實各項營銷活動的相關工作（商品）保證銷售指標完成。 　?。?、嚴格有效的落實各項公司政策?！　。ǘ?操作管理 　　落實散倉操作規(guī)程管理，提高庫容利用率，降低商品損耗，為賣場銷售提供有利支持。 　　落實物價、計量和商品質量管理，做好有關檢查、監(jiān)督、考核工作。 　　保證有效商品銷售，嚴格控制商品的有利庫存，對滯銷產品應即使有效的做出清滯計劃。 　　督導、考核店長的日常工作。 　　嚴格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度，按規(guī)定權限和手續(xù)審批、上報和實施。 　　督導各營業(yè)組嚴格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳目、票據的填寫和保管規(guī)定，并進行檢查和考核。 　　監(jiān)督費用開支，控制物品消耗。 　　落實、檢查安全責任制，保證會所和商品安全。 　?。ㄈ┓展芾?強化現場管理，監(jiān)督檢查賣場員工一日服務工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導。 按照季節(jié)性的對賣場進行陳列的更新　 對會所的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。 　　執(zhí)行有關規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退換商品，保證顧客利益，維護企業(yè)信譽。 （四）人員管理 　　合理調配和使用人員，提高勞動效率。 　　對員工工作業(yè)績進行動態(tài)考核，并按規(guī)定提出獎罰意見。 　　做好職工和信息員的管理工作。 　　落實員工培訓計劃，開展商品知識、及服務技能培訓和交流，提高員工素質。 　　 (五) 顧客管理 　　研究熟悉各類商品的目標顧客。 　　定期對顧客結構進行消費趨勢分析。 建立ＶＩＰ檔案，研究顧客心理。４、認真的維護好現有的ＶＩＰ，努力的做好營銷方案爭取最大　　　　　　限度的擴充會所的客戶群。