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南京xx餐飲管理有限公司績(jī)效考核管理制度-資料下載頁(yè)

2025-04-19 03:12本頁(yè)面
  

【正文】 外任務(wù);能提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù);不能提出新思路和建議A B C D協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差A(yù) B C D責(zé)任心 工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)A B C D紀(jì)律性能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),有非常強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),基本能夠遵守紀(jì)律,但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺(jué)性和紀(jì)律性差附錄四:績(jī)效考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明高管只進(jìn)行年度考核考核維度見(jiàn)《績(jī)效合同管理辦法》 。33 / 46考核時(shí)間:元月 1-10 日完成績(jī)效考核評(píng)分。元月 10-15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月 20日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作??己酥黧w:直接上級(jí)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,詳見(jiàn)《業(yè)績(jī)合同管理辦法》 ??己私M織:人力資源處負(fù)責(zé)考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。34 / 46職能部門(mén)及業(yè)務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人分為季度考核和年度考核,考核維度有所不同。季度考核考核維度:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作目標(biāo)設(shè)定管理績(jī)效或工作態(tài)度考核時(shí)間:季度考核在季度結(jié)束后 10日內(nèi)完成??己酥黧w:直接上級(jí)考核組織人力資源處、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)季度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。35 / 46附表 41 部門(mén): 崗位: 姓名: 考核期間:考核人姓名: 考核人崗位:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作目標(biāo)設(shè)定(80%)指標(biāo) 權(quán)重 單位 目標(biāo)值 實(shí)際值 考核得分 說(shuō)明管理績(jī)效/工作態(tài)度(20%)指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際績(jī)效 考核等級(jí) 考核得分 說(shuō)明總分合計(jì):考核人評(píng)語(yǔ)36 / 46考核人簽字 被考核人簽字日期 日期37 / 46年度考核職能部門(mén)正職考核維度:部門(mén)考核指標(biāo)以 30%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì)以 20%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分,以 40%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。員工滿意度占 10%的權(quán)重。職能部門(mén)副職考核維度: 部門(mén)考核指標(biāo)以 30%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分,以 60%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。員工滿意度占 10%的權(quán)重。職能部門(mén)基層管理人員考核維度:部門(mén)考核指標(biāo)以 20%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分,以 80%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。職能部門(mén)一般員工考核維度:部門(mén)考核指標(biāo)以 10%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分,以 90%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中??己酥芷冢涸?1-10 日完成績(jī)效考核評(píng)分。元月 10-15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月 20日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作??己酥黧w:直接上級(jí)和考核管理委員會(huì)??己私M織人力資源處負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。38 / 46職能部門(mén)及業(yè)務(wù)管理部門(mén)(含信息中心、檢驗(yàn)中心及情報(bào)室)正職年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì)目的全面、客觀的考評(píng)部門(mén)正職的年度工作業(yè)績(jī)??荚u(píng)內(nèi)容任務(wù)績(jī)效:部門(mén)主要績(jī)效指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。管理績(jī)效:部門(mén)內(nèi)部管理及改進(jìn)情況。周邊績(jī)效:與其它部門(mén)協(xié)作情況。工作計(jì)劃:下一年度主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施??荚u(píng)人主管所領(lǐng)導(dǎo)外的所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。考評(píng)時(shí)間元月 15-20 日完成??荚u(píng)組織由人力資源部負(fù)責(zé)年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì)的組織、資料準(zhǔn)備與統(tǒng)計(jì)工作??荚u(píng)流程元月 15日之前,發(fā)展計(jì)劃處、人力資源處向所領(lǐng)導(dǎo)提供各部門(mén)正職季度考核、部門(mén)考評(píng)及員工滿意度調(diào)查情況。元月 15日之前,各部門(mén)正職向人力資源部提交書(shū)面年度述職報(bào)告。元月 15-20 日,人力資源處負(fù)責(zé)年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別就上一年度部門(mén)主要指標(biāo)及工作任務(wù)完成情情況、內(nèi)部管理及改進(jìn)情況、與其它部門(mén)協(xié)作情況及下一年度工作目標(biāo)和改進(jìn)措施等作口頭論述,各所領(lǐng)導(dǎo)就相關(guān)問(wèn)題提出質(zhì)詢,最后所領(lǐng)導(dǎo)(不含主管所領(lǐng)導(dǎo))采用不計(jì)名的方式根據(jù)述職報(bào)告情況、日常工作情況及相關(guān)考評(píng)資料給予綜合評(píng)分。人力資源處負(fù)責(zé)評(píng)分的統(tǒng)計(jì)及整理工作,并當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)分結(jié)果。人力資源處在 20日前完成部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)分的統(tǒng)計(jì)及整理工作。39 / 46附表 4-2 部門(mén)正職年度業(yè)績(jī)質(zhì)詢會(huì)考評(píng)表被考評(píng)人單位: 被考評(píng)人姓名:考評(píng)等級(jí)及分?jǐn)?shù)考評(píng)維度 權(quán)重A B C D說(shuō)明任務(wù)績(jī)效管理績(jī)效周邊績(jī)效工作計(jì)劃綜合得分:季度考核: 適用于研究室內(nèi)參加項(xiàng)目但工作量不飽滿設(shè)計(jì)人員/工藝人員。研究室主任可根據(jù)室內(nèi)學(xué)術(shù)建設(shè)情況,給予工作量不飽滿設(shè)計(jì)人員/工藝人員一定的非項(xiàng)目研究任務(wù),并根據(jù)其工作質(zhì)量情況進(jìn)行季度考核(考核辦法參見(jiàn)職能部門(mén)一般人員考核辦法) ,考核結(jié)果為非項(xiàng)目季度考核分?jǐn)?shù),用于計(jì)算工作量不飽滿設(shè)計(jì)人員/工藝人員的非項(xiàng)目季度績(jī)效工作,具體見(jiàn)《薪酬管理制度》 。項(xiàng)目階段考核:適用于研究室及生產(chǎn)部?jī)?nèi)參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員/工藝人員考核維度:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作目標(biāo)設(shè)定管理績(jī)效(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)或工作態(tài)度(一般設(shè)計(jì)人員)考評(píng)人:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:考核主體為室主任及技術(shù)總監(jiān),其中室主任權(quán)重為 50%,技術(shù)總監(jiān)權(quán)重為50%。40 / 46設(shè)計(jì)/工藝人員一般人員:考核主體為室主任及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,其中室主任權(quán)重為 50%,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)重為 50%。考核時(shí)間階段結(jié)束后 10日內(nèi)完成考核組織:人力資源處、各研究室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)季度考核及階段考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。附表 4-3 參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員季度單一項(xiàng)目考核匯總表室主任 A項(xiàng)目考核結(jié)果 a1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 A項(xiàng)目考核結(jié)果 a2設(shè)計(jì)人員 A項(xiàng)目季度考核結(jié)果 a=a150%﹢a250%41 / 46附表 44 單一項(xiàng)目階段績(jī)效考核表部門(mén): 崗位: 姓名: 考核期間:考核人姓名: 考核人崗位:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作目標(biāo)設(shè)定(80%)指標(biāo) 權(quán)重 單位 目標(biāo)值 實(shí)際值 考核得分 說(shuō)明管理績(jī)效/工作態(tài)度(20%)指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際績(jī)效 考核等級(jí) 考核得分 說(shuō)明總分合計(jì):考核人評(píng)語(yǔ)42 / 46考核人簽字 被考核人簽字日期 日期43 / 46年度考核部門(mén)考核指標(biāo)以 10%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人項(xiàng)目階段考核均值作為年終考核的一部分,以 90%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。部門(mén)考核指標(biāo)以 10%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。個(gè)人項(xiàng)目階段考核及非項(xiàng)目季度考核的均值作為年終考核的一部分,以 90%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中??己酥芷冢涸?1-10 日完成績(jī)效考核評(píng)分。元月 10-15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。元月 20日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。考核主體:直接上級(jí)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或總監(jiān)。考核組織人力資源處負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。附錄五:年度部門(mén)考核表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明部門(mén)考核為年度考核考核維度:1. 公司整體業(yè)績(jī)指標(biāo);2. 部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo);3. 關(guān)鍵能力及重點(diǎn)工作指標(biāo);4. 滿意度指標(biāo)??己藭r(shí)間1. 元月 10-15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作;2. 元月 20日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作??己酥黧w發(fā)展計(jì)劃部負(fù)責(zé)部門(mén)考核的組織、管理。44 / 46附表 5-1 部門(mén)年度考核表部門(mén): 考核期間:指標(biāo)名稱 權(quán)重 單位 目標(biāo)值 實(shí)際值 考核得分 說(shuō)明整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)關(guān)鍵能力及重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)協(xié)作滿意度員工滿意度滿意度指標(biāo)客戶滿意度總分合計(jì):45 / 46考核部門(mén)評(píng)語(yǔ):發(fā)展計(jì)劃部負(fù)責(zé)人簽字被考核單位負(fù)責(zé)人簽字日期 日期46 / 46
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