【正文】 ㈠各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽寫便條，對(duì)有密級(jí)的文件須總經(jīng)理辦公室主任同意后方可借閱。㈡借閱文件應(yīng)嚴(yán)格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。㈢總經(jīng)理辦公室秘書(shū)對(duì)承辦的文件應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對(duì)事情已經(jīng)辦妥的公司文件和上級(jí)要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。（一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清）。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第十二條 各部門應(yīng)指定一名專（兼）職文件資料管理人員，負(fù)責(zé)文件收交、保管、保密、催辦工作。第十三條 文件的歸檔范圍㈠凡下列文件統(tǒng)一由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)歸檔：1．主管部門來(lái)文、批文；2．公司發(fā)文；3．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的各類計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、季度、年度報(bào)表等；4．公司決策委員會(huì)會(huì)議記錄、總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄、重要專業(yè)例會(huì)記錄及紀(jì)要；5．參加行業(yè)會(huì)議帶回的文件、資料；6．反映公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的音、像制品；7．公司日志和大事記；8．開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有關(guān)資料；㈡各部門日常工作中形成的文件資料，由各部門自行立卷歸檔。第十四條 立卷要求㈠文件立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、作者、時(shí)間順序，分門別類地進(jìn)行整理歸檔。㈡立卷時(shí)，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。㈢要堅(jiān)持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會(huì)議形成的文件材料，要及時(shí)立卷歸檔。㈣上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館（室）移交，清單一式兩份。（接交單位各留存一份備查）。第十五條 文件的銷毀對(duì)于多余、重復(fù)、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，總經(jīng)理辦公室秘書(shū)定期清理造冊(cè)，辦理申請(qǐng)銷毀手續(xù)。經(jīng)審核同意銷毀的文件，由總經(jīng)理辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)銷毀，總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)銷。 公文行文規(guī)范第一條 公文是公司在實(shí)施行政和業(yè)務(wù)管理過(guò)程中所形成的具有約束力和規(guī)范體式的公務(wù)文書(shū)；是傳達(dá)貫徹上級(jí)方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。第二條 公文的文種公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文的目的、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)和與主送機(jī)關(guān)的行文關(guān)系確定。常用公文種類主要包括：（一） 通知：適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)單位的公文，轉(zhuǎn)發(fā)主管單位和不相隸屬單位的公文；發(fā)布業(yè)務(wù)規(guī)章；傳達(dá)要求下級(jí)單位辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)；任免或聘用管理人員。（二） 通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。（三） 報(bào)告：適用于向主管單位匯報(bào)工作，反映情況，提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)主管單位的詢問(wèn)。（四） 請(qǐng)示：適用于向主管單位請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。（五） 批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)單位請(qǐng)示事項(xiàng)。（六） 函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題；向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。（七） 會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。第三條 公文格式公文一般由版頭、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、成文時(shí)間、附注、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)時(shí)間等部分組成。（一） 發(fā)文單位應(yīng)當(dāng)標(biāo)明全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱，聯(lián)合行文主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)排列在前，發(fā)文單位名稱用大字套紅居中標(biāo)印在公文首頁(yè)上端。公司、公司總經(jīng)理辦公室以及公司與其他部門聯(lián)合發(fā)文，需在發(fā)文單位后面加“文件”二字，其他發(fā)文一律不加。（二） 涉及國(guó)家秘密和公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”“秘密”和保密期限，“絕密”、“機(jī)密”公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)、序號(hào)和去向。秘密等級(jí)和保密期限按國(guó)家保密工作部門規(guī)定位置標(biāo)印在公文首頁(yè)右上角，序號(hào)標(biāo)印在公文首頁(yè)左上角。（三） 緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”，標(biāo)印在公文首頁(yè)右上角的秘密等級(jí)下方位置。緊急電報(bào)應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“特急”、“加急”、“平急”。（四） 發(fā)文字號(hào)，包括發(fā)文代字、年份、序號(hào)，發(fā)文字號(hào)標(biāo)印在發(fā)文單位名稱以下、橫線之上的居中位置。函件的發(fā)文字號(hào)標(biāo)印在橫線的右下方、標(biāo)題之上。其中年份用公元全稱，并用方括號(hào)括入，年份及序號(hào)均使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào)。（五） 公文標(biāo)題，應(yīng)當(dāng)先寫介詞“關(guān)于”，再準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，最后準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱和被批轉(zhuǎn)、印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的標(biāo)題加書(shū)名號(hào)外，公文標(biāo)題中間一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。標(biāo)題標(biāo)印在橫線下方居中位置。批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文，標(biāo)題應(yīng)避免使用重復(fù)用語(yǔ)和相同的公文種類。標(biāo)題字?jǐn)?shù)不般不超過(guò)40字。三行標(biāo)題一般按長(zhǎng)、短、短的順序排列。（六） 公文應(yīng)標(biāo)明主送單位全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。兩個(gè)以上的主送機(jī)關(guān)，一般按系統(tǒng)先外后內(nèi)、先大后小的順序排列。標(biāo)印位置在正文之上，靠左側(cè)頂格排列。（七） 正文是公文的主題部分，用來(lái)表達(dá)公文的內(nèi)容。正文應(yīng)標(biāo)印在主送單位之下的位置，每一段落的首行開(kāi)始一律空兩個(gè)漢字，回行時(shí)頂格排列。（八） 公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文之下、成文時(shí)間之上標(biāo)印附件名稱；附件為兩個(gè)以上的，還應(yīng)標(biāo)明順序號(hào)。附件一般應(yīng)與主件裝訂在一起。如不能裝訂在一起，應(yīng)在附件首頁(yè)左上角注明主件發(fā)文字號(hào)。轉(zhuǎn)發(fā)文件時(shí)，被轉(zhuǎn)發(fā)文件即是正件，不能稱附件，正文之后無(wú)需標(biāo)注附件。（九） 公文除會(huì)議紀(jì)要外，應(yīng)當(dāng)加蓋印章。聯(lián)合下發(fā)的公文，聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)當(dāng)加蓋印章，其排列順序與發(fā)文單位相一致。印章要端正蓋在成文日期上方，上不壓正文，下壓成文日期年、月、日。（十） 成文時(shí)間，以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文和會(huì)簽文，以最后簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。傳真電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)。成文時(shí)間在正文以下的偏右位置，應(yīng)使用漢字完整標(biāo)印年月日。如正文結(jié)束后，成文時(shí)間需另加一頁(yè)時(shí)，應(yīng)在該頁(yè)的左上方標(biāo)印“（此頁(yè)無(wú)正文）”。（十一） 公文如有抄送單位，應(yīng)標(biāo)注單位的全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱。單位名稱的排列順序按系統(tǒng)先外后內(nèi)、先大后小，最后標(biāo)注公司內(nèi)單位名稱，并在前面注明“公司內(nèi)”。抄送單位印在文件最末頁(yè)印發(fā)機(jī)關(guān)和時(shí)間之上，用兩條等寬的平行線作為界限；界限下將“抄送”（頂格）排列，二字之間空一個(gè)漢字；單位名稱移行時(shí)與上一行單位名稱對(duì)齊排列；標(biāo)印公司內(nèi)單位名稱時(shí)，應(yīng)另行。（十二） 公文的印發(fā)單位和時(shí)間位于公文末頁(yè)的頁(yè)碼上端。公司文件的印發(fā)單位一律標(biāo)印“湖北人信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理辦公室”，印發(fā)時(shí)間應(yīng)標(biāo)印打印完成時(shí)間。標(biāo)印時(shí)印發(fā)單位名稱居左，印發(fā)時(shí)間居右，行首和行尾均頂格排列。該項(xiàng)目上下用兩條等寬平等線作為界限。（十三） 公文標(biāo)印字體字號(hào)的選用1. 發(fā)文單位名稱一般使用黑變體字或初號(hào)宋體加黑；聯(lián)合行文使用小初號(hào)宋體字。2. 公文大標(biāo)題使用小二號(hào)宋體字加黑，小標(biāo)題使用三號(hào)黑體字。3. 秘密等級(jí)、緩急時(shí)限或其它重點(diǎn)字句使用三號(hào)黑體字。4. 一般公文正文、發(fā)文字號(hào)、主送及抄送單位、附件名稱、成文時(shí)間、印發(fā)單位和時(shí)間等上報(bào)文使用三號(hào)仿宋體字。（十四） 公文文字從左至右橫寫、橫排。（十五） 公文用紙采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙（長(zhǎng)297毫米、寬210毫米），雙面印刷（上下白邊各37毫米、左右白邊各28毫米），左側(cè)裝訂（如采用A3對(duì)開(kāi)，則中縫裝訂）。張貼的公文用紙大小，根據(jù)實(shí)際需要確定。第四條 行文規(guī)則（一） 向地方政府、房地產(chǎn)、土地、規(guī)劃、建設(shè)、城建、發(fā)展計(jì)劃等政府有關(guān)部門的請(qǐng)示、報(bào)告，協(xié)商的重要問(wèn)題，向下屬單位（子公司）下達(dá)的重要事項(xiàng)，以公司名義行文。（二） 涉及公司重大決策、重要決定的事項(xiàng)，以公司名義行文。（三） 與相關(guān)單位就重要事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)系，一般以部門名義行文。特別重要的事項(xiàng)可以以公司名義行文。（四） 各下屬子公司不得以公司名義行文；在特殊情況下，要以公司名義行文時(shí)，可采用代擬稿的方式，由公司總經(jīng)理辦公室相關(guān)部門辦理。以公司名義行文時(shí)，子公司總經(jīng)理只能核簽，不能正式簽發(fā)公文，應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（五） 公司各部門不得與公司外部的單位和部門聯(lián)合行文。（六） “請(qǐng)示”和“報(bào)告”要分開(kāi)?！罢?qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)，如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)用報(bào)送形式，但不得同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項(xiàng)外，“請(qǐng)示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人?！罢?qǐng)示”一般不得越級(jí)。因特殊情況必須越級(jí)請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)當(dāng)抄報(bào)被越過(guò)的機(jī)關(guān)。報(bào)告中不得加帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（七） 公司內(nèi)部各部門之間、各部門與子公司之間一般不以正式公文形式傳遞信息。及公司內(nèi)各部、委、中心，不得對(duì)各級(jí)黨組織行文。第五條 公文擬稿要求（一） 符合國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策規(guī)定，要切實(shí)可行，并加以說(shuō)明。（二） 情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語(yǔ)句通順，文字精煉，書(shū)寫工整，標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，篇幅力求簡(jiǎn)短。（三） 人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)，日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日。（四） 結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“”，第四層為“（1）”。（五） 必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位。（六） 用詞用字準(zhǔn)確、規(guī)范。文內(nèi)使用簡(jiǎn)稱，一般應(yīng)當(dāng)先用全稱，并注明簡(jiǎn)稱。公文中的外國(guó)人名和機(jī)構(gòu)名稱，一律先寫中文，然后寫外文并加圓括號(hào)。（七） 公文中的數(shù)字，除成文時(shí)間，部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用詞、縮略詞、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。在一件公文中，同一類數(shù)字的使用前后應(yīng)一致。（八） 草擬文稿首頁(yè)，要按“發(fā)文稿紙”格式準(zhǔn)確填寫。第六條 公文簽發(fā)要求（一） 公文會(huì)簽，先經(jīng)主辦單位領(lǐng)導(dǎo)核簽，再交相關(guān)單位會(huì)簽。會(huì)簽單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)簽署明確意見(jiàn)，重大問(wèn)題應(yīng)向總經(jīng)理匯報(bào)。（二） 會(huì)簽單位如需修改原件內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)向主辦單位提出，協(xié)商解決，或另紙表明意見(jiàn)，不要直接在原件上圈、改、涂、劃。（三） 會(huì)簽公文如系急件或重要密件，主辦單位人員應(yīng)直接送請(qǐng)有關(guān)單位簽辦。（四） 部門發(fā)文的文稿須經(jīng)分管副總經(jīng)理審核簽發(fā)，交總經(jīng)理辦公室核稿后發(fā)文。以公司名義發(fā)文的文稿，由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)核稿后，送總經(jīng)理辦公室核稿，報(bào)送總經(jīng)理簽發(fā)。第七條 公文名稱和發(fā)文字號(hào)：（一） 公司文件:發(fā)文字號(hào)為：“鄂人信地發(fā)[YYYY]ZZZ號(hào)”（其中，“[YYYY]”為年份，“ZZZ號(hào)”為順序號(hào)，用三位數(shù)字表示，以下同）。（二） 部門文件:發(fā)文字號(hào)為：“鄂人信地X字[YYYY]ZZZ號(hào)”（其中，“X字”代表部門代號(hào)，如：人力資源中心發(fā)文編號(hào)為：鄂人信地人字[YYYY]ZZZ號(hào)”）。 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定第一條 為了使公司的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維持正常運(yùn)行，保證計(jì)算機(jī)的硬件、軟件和儲(chǔ)存資料的安全，特制訂本規(guī)定。第二條 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理。第三條 公司根據(jù)工作的需要，為相應(yīng)的工作崗位配備計(jì)算機(jī)，每臺(tái)計(jì)算機(jī)的指定使用人員負(fù)責(zé)對(duì)使用的計(jì)算機(jī)管理。多人共用一臺(tái)時(shí)，各使用人共同負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)管理。第四條 各使用人應(yīng)保證所使用計(jì)算機(jī)和外設(shè)等硬件的完好無(wú)損，保持計(jì)算機(jī)外觀的清潔。第五條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得任意更改軟硬件設(shè)置和設(shè)置各類密碼。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)設(shè)置密碼的，同時(shí)要將密碼報(bào)至分管副總經(jīng)理備查。第六條 公司所有計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料，除廣告宣傳和對(duì)外發(fā)放的公開(kāi)資料外，均為公司的商業(yè)秘密，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得以打印、拷貝等任何方式提供給他人。第七條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得利用軟盤、光盤和網(wǎng)絡(luò)向計(jì)算機(jī)裝載、下載除正常工作所需的程序和文件。使用軟盤、光盤時(shí)，應(yīng)進(jìn)行病毒掃描檢查。第八條 在使用中，如發(fā)現(xiàn)軟硬件異常，不得擅自拆卸、維修，應(yīng)立即通知總經(jīng)理辦公室進(jìn)行維修。如懷疑是計(jì)算機(jī)病毒，要立即停止使用，切斷網(wǎng)絡(luò)連接。第九條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，公司外人員不得操作使用公司的計(jì)算機(jī)。第十條 各計(jì)算機(jī)的C盤存放系統(tǒng)文件，D盤存放系統(tǒng)文件備份，請(qǐng)勿刪除上述資料，個(gè)人自建的文檔一般存放在E盤。E盤上的個(gè)人自建文檔應(yīng)按分類建立文件夾。第十一條 每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人下班前應(yīng)確保已關(guān)閉電源（因公司的計(jì)算機(jī)均是ATX電源，必須關(guān)閉電源插座上的開(kāi)關(guān)才能完全斷電），以保證安全。4 危機(jī)管理危機(jī)事件處理辦法第一條 為更好地處理好各類應(yīng)急、突發(fā)、危機(jī)事件，降低危機(jī)事件的負(fù)面影響，制定本辦法。第二條 本公司的危機(jī)事件主要包括以下五類：A類事件：政府有關(guān)部門到公司或項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，下達(dá)項(xiàng)目整改通知書(shū)。B類事件：新聞媒體對(duì)公司或項(xiàng)目進(jìn)行了負(fù)面報(bào)道。C類事件：客戶集體投訴、上訪。D類事件：發(fā)生重、特大質(zhì)量、安全事故。E類事件：公檢法司來(lái)訪。第三條 A類事件的處理原則分管副總經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理是事件處理的責(zé)任人。分管副總經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理要了解具體情況，進(jìn)行記錄，做出合理的解釋和具體的安排，部署對(duì)應(yīng)措施，并及時(shí)進(jìn)行跟蹤，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)政府有關(guān)部門的整改驗(yàn)收，力爭(zhēng)減免處罰額度，特別是要防止事件擴(kuò)大、擴(kuò)散。第四條 B類事件的處理辦法㈠當(dāng)發(fā)生新聞媒體對(duì)公司或項(xiàng)目進(jìn)行了負(fù)面報(bào)道后，分管副總經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間召集有關(guān)人員研究對(duì)策。㈡無(wú)論報(bào)道是否屬實(shí)，公司應(yīng)在形成統(tǒng)一意見(jiàn)后，分管副總經(jīng)理應(yīng)迅速到報(bào)道的媒體單位做出說(shuō)明。㈢當(dāng)報(bào)道與事實(shí)不符時(shí)，分管副總經(jīng)理應(yīng)向新聞單位的分管領(lǐng)導(dǎo)解釋事實(shí)真相，要求媒體予以消除影響，并給予宣傳配合。公司應(yīng)充分利用報(bào)道機(jī)會(huì)，澄清事實(shí)真相，同時(shí)表明公司積極配合新聞媒體進(jìn)行調(diào)查、澄清的原則。㈣當(dāng)報(bào)道與事實(shí)基本相符時(shí)，分管副總經(jīng)理應(yīng)向新聞單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門講明事情原因，表示希望得到諒解和徹底改正，希望媒體就改正過(guò)程和結(jié)果做跟蹤報(bào)道，以表明公司知錯(cuò)就改、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。㈤除了采取以上措施外，公司應(yīng)真正在公司內(nèi)部進(jìn)行徹底整改，并追究責(zé)任部門負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。第五條 C類危機(jī)事件的處理辦法㈠客戶集體投訴、上訪或退房將不可避免時(shí)，分管副總經(jīng)理應(yīng)代表公司對(duì)客戶做出解釋或讓步以降低影響，防止擴(kuò)散。同時(shí)，及時(shí)向公司匯報(bào)情況。㈡公司應(yīng)迅速組織相關(guān)部門和人員，制定應(yīng)對(duì)措施，并在最短時(shí)間開(kāi)始實(shí)施。㈢涉及法律糾紛的事件應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系公司聘請(qǐng)的律師介入。㈣事件結(jié)束后，公司要認(rèn)真總結(jié)，對(duì)有關(guān)人員做出處罰、開(kāi)除等處理。第六條 D類危機(jī)事件的處理辦法 ㈠當(dāng)發(fā)生重、特大質(zhì)量或安全事故后，直接責(zé)任人應(yīng)立即報(bào)告分管副總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。