【正文】 輕重確定的處罰方式分別為批評教育、經(jīng)濟處罰、通報批評、警告、降級/ 職、下崗培訓、解聘等，可單處或并處； 適用本辦法進行行政處罰的違章違紀行為一般指非主觀故意、未造成重大經(jīng)濟損失及不良社會影響、情節(jié)較為輕微的行為；因違章違紀造成輕微經(jīng)濟損失的，除處罰外需賠償損失；導致相關(guān)單位或部門對我部進行處罰的，按實際處罰處理；主觀故意、造成重大經(jīng)濟損失及不良社會影響、情節(jié)嚴重的行為，由總經(jīng)理辦公會進行處理。二、行政處罰方式員工應(yīng)遵守《勞動考勤管理辦法》，認真執(zhí)行考勤制度和請、休假制度；本處罰方式請詳見《勞動考勤管理辦法》；員工應(yīng)遵守《員工禮儀行為規(guī)范》，文明辦公、維護辦公秩序及辦公環(huán)境；（1）儀表著裝不符合要求，未佩帶工作牌，當月第一次提醒并批評教育；一次以上三次以內(nèi)，扣10 元/次；三次以上，通報批評并扣20元/ 次； （2）接待客戶不熱情主動、不文明禮貌、不按規(guī)定，接打電話違反電話禮儀、擺架子、打官腔、發(fā)脾氣。當月第一次提醒、批評教育，三次以內(nèi)扣20元/次，三次以上通報批評并扣50元/ 次；（3）辦公室不整潔，擺放無序、亂堆亂放；不講公共衛(wèi)生，亂扔垃圾、煙頭、果皮、紙屑、隨地吐痰者，當月第一次提醒并批評教育，一次以上三次以內(nèi)，扣10元/ 次，三次以上，通報批評并扣30元/ 次；（4）辦公環(huán)境內(nèi)抽煙，第一次提醒，第二次起 20元/次；（5）故意損壞公物者，予以下崗。員工應(yīng)遵守組織紀律，自覺服從組織的調(diào)動和安排；（1）工作時間喧嘩、下棋、打牌、吃零食、玩游戲、看視頻及做其他與工作無關(guān)之事。第一次扣20元，第二次通報批評并扣50 元，第三次警告并扣100 元，三次以上，予以下崗；。（2）工作期間擅自離崗、竄崗、外出、隨意聊天嬉戲，第一次扣50元，第二次通報批評并扣100 元，第三次警告并扣200 元，三次以上，予以下崗；（3）不服從領(lǐng)導工作安排，不聽從指揮，無故不完成領(lǐng)導交辦工作者，警告并扣100元/次；（4）不通過正常渠道反映個人意見或建議，而在背后貶低、丑化或詆毀其他同事者，第一次警告并扣100 元，第二次下崗；（5）傳播小道消息，散布影響團結(jié)的言論或以各種方式造謠、誣陷、威脅他人者，第一次警告并扣100 元，第二次下崗；（6）對外宣傳時盲目擴大收益，不注意風險控制，導致客戶損失。警告并扣款200元。情節(jié)嚴重并影響公司聲譽者，予以下崗；（7）吵架、罵人、打人或使用其他不文明手段影響工作秩序者，予以下崗；（8）被客戶投訴，第一次扣100元，第二次扣200元，第三次予以下崗；（9）違反保密原則，泄漏公司及客戶資料等信息者，私自轉(zhuǎn)移客戶者，予以下崗。造成公司嚴重損失的，公司將通過法律途徑尋求必要的補償和自身權(quán)益的維護；（10）部門負責人應(yīng)加強部門內(nèi)部管理，部門員工過失扣款合計超過200 元，予以通報批評并扣100 元、視情節(jié)輕重分別予以警告并扣200 元。 員工應(yīng)敬業(yè)愛崗，忠于職守，認真履行工作職責； （1）工作拖拉、不講效率，無正當理由不能及時完成工作者，第一次通報批評并扣50 元，第二次警告并扣100 元，三次以上200元/次； （2）工作中不按操作審批權(quán)限辦事，業(yè)務(wù)操作手續(xù)不全者，第一次通報批評并扣50 元，第二次警告并扣100 元，三次以上200元/次； （3）部門（崗位）負責人不履行監(jiān)督職責，未及時落實交辦部門的各項工作，對部門內(nèi)部事物督辦不利，第一次通報批評并扣50 元，第二次警告并扣100 元，三次以上200元/次； （4）工作中不遵守規(guī)章制度，違反操作程序，玩忽職守，情節(jié)嚴重者，工作不負責任，敷衍塞責，屢出差錯或以各種理由推諉、拖延工作，予以下崗； （5）工作中的重大事情不請示、不報告、擅自越權(quán)處理，情節(jié)嚴重者予以下崗；（6）對工作中出現(xiàn)的重大差錯隱瞞不報或報告不實者，對公司造成不良影響者，予以下崗。第五章 薪酬福利第一節(jié) 薪酬管理一、總則為規(guī)范公司薪酬管理，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用，特制定本制度；本公司有關(guān)職薪，薪金計算，薪金發(fā)放，除另有通知外，均依據(jù)制度辦理；本公司員工的職薪，依其學歷，工作經(jīng)驗，技能，內(nèi)在潛力及其擔任工作的難易程度，責任輕重等綜合因素核發(fā)；公司薪酬實際按人力資源的不同類別，實行分類管理，著重體現(xiàn)崗位（或職位）價值和個人貢獻。鼓勵員工長期為公司服務(wù)，共同致力于公司的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展，同事共享公司發(fā)展所帶來的成果；適用范圍為本公司所有員工。二、薪酬組成 員工薪酬由固定工資、績效工資、福利和長期激勵的全部或部分組成。崗位工資：主要根據(jù)該崗位在公司中的重要程度來確定工資標準。公司實行崗位等級工資制。分管理系列和員工系列；績效工資：績效根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。包括業(yè)績提成和年終獎金等； 基本福利：是在基本工資和績效工資以外，為解決員工后顧之憂所提供的一種保障。包括社會保險及其他帶薪年休假；年終績效：根據(jù)員工的等級給予一定比例的公司績效獎金。三、各崗位薪酬構(gòu)成管理人員薪酬一般員工薪酬試用員工薪酬 公司一般員工試用期為1—3個月不等，具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。 員工試用期工資不得低于轉(zhuǎn)正后工資的80%，試用期內(nèi)不享受正式員工所發(fā)放的各類補貼。四、薪酬計算與給付 固定工資計發(fā)采用月薪制形式。當月固定工資計算期間為當月1 日至當月31日，發(fā)放時間為次月10日，遇法定節(jié)假日適當進行調(diào)整； 績效獎金根據(jù)考核結(jié)果完成發(fā)放； 員工考勤是固定工資計算依據(jù)之一，員工應(yīng)嚴格執(zhí)行考勤制度和休假制度； 根據(jù)有關(guān)規(guī)定須從員工工資中代扣代繳等扣款事項直接扣除； 固定工資計算期間，員工當月考勤記錄因特殊情況不滿一個月的，其固定工資可按日計算。 第二節(jié) 福利管理工作一年以上，辦理醫(yī)療及社會保險（現(xiàn)金補貼 350元/月）。每年5月份為員工辦理一次體檢（工作滿一年者）。每逢春節(jié)節(jié)日，公司為員工發(fā)放過節(jié)費。 選擇1：獎金發(fā)放；選擇2：禮品發(fā)放；選擇3：組織活動。 標準：0年＜服務(wù)年限≦ 1年 普通員工100元，主管200元； 1年＜服務(wù)年限≦ 2年 普通員工200元，主管300元； 2年＜服務(wù)年限≦ 3年 普通員工300元，主管400元； 3年＜服務(wù)年限 普通員工400元，主管500元。午餐補助、交通補助、通迅獎等多項福利。根據(jù)公司員工建議組織各種娛樂，文體，郊游活動。每年根據(jù)公司效益適時組織旅游。員工服務(wù)年限達120年等，公司提供豐厚獎品。對公司有重大貢獻，對社會造成良好影響等，給予特殊獎勵。第六章 辦公程序 第一節(jié) 業(yè)務(wù)調(diào)研為了促進公司各項工作的順利開展，本著既要提高辦事效率，又要節(jié)約費用開支的原則，有效合理地控制業(yè)務(wù)調(diào)研費用，明確費用及報銷的標準，程序和辦法，特制定本規(guī)定；無論總裁，總經(jīng)理，不得擅自或任意動用接待和交際費用的開支；以公司名義制作的紀念品，禮品，統(tǒng)一由公司人力資源部負責定做和管理，各部門領(lǐng)用時，須到人力資源部辦理領(lǐng)用手續(xù)；公司各職能部門因公需要接待客人，應(yīng)先填寫《業(yè)務(wù)接待申請表》注名接待單位，事由，姓名或人數(shù)，陪同人數(shù)，陪同人姓名等；來訪公司客戶報銷標準；意向客戶無報銷，簽約客戶，可報銷來訪期間住宿費用。 第二節(jié) 差旅管理一、辦理程序出差人員必須事先填寫“出差申請單”，注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金，經(jīng)負責人審批；出差人員考慮出差時間，地點等因素預計出差費用，填寫“借款單”，差旅費低于500元一下的，不予借支。申請差旅費一次性借出，借款手續(xù)必須由本人填寫，借款需持批準后的“出差申請單”，由部門主管、總經(jīng)理簽字后，經(jīng)財務(wù)部審核后方可借款；出差人員回公司后，應(yīng)編寫出差完成情況書面報告，并向部門主管匯報，由部門主管考核結(jié)果，簽署考核意見；財務(wù)部根據(jù)簽有部門主管考核意見的“出差申請單”和有效出差單據(jù)，經(jīng)審核后方可報銷差旅費；審批的程序：（1）財務(wù)部經(jīng)理及其授權(quán)審查報銷費用的原始單據(jù)是否真實，合規(guī)，完整；（2）是否按規(guī)定旅行審批手續(xù)；（3）報銷金額是否在規(guī)定標準之內(nèi)；（4）資金總調(diào)度安排資金支付；（5）財務(wù)負責辦理報銷業(yè)務(wù)。凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費不予報銷，因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的，需經(jīng)部門主管簽署意見后方可報銷；出差回公司應(yīng)在一星期內(nèi)報賬，超過一星期報銷差費，每一天按30元罰款，若遲報時間超過一個月以上，每一張單據(jù)按每月30元累積加罰（發(fā)票日期），并追究其部門擔保人責任；出差時借款，本著“前賬不清、后賬不借”的原則，延誤工作責任自負，特殊情況由總經(jīng)理特批，對各部門違反規(guī)定給予借款而造成賬務(wù)混亂的，追究財務(wù)部及部門主管的責任。二、費用標準（1）住宿標準（金額單位：元/天）：總經(jīng)理300元（含副總經(jīng)理，下同）部門總監(jiān)200元其余人員120元（2）伙食補助費（金額單位：元/天）：總經(jīng)理30元部門總監(jiān)20元其余人員10元　 （3）交通工具標準：人員/工具飛機火車長途汽車市內(nèi)出租車公交/大巴總經(jīng)理普通艙軟臥軟座實報實報實報經(jīng) 理預申請硬臥硬座可乘50%實報其余人員預申請硬臥硬座可乘預申請實報　 （4）通訊費報銷辦法出差人員按每天補助10元通訊費，特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。三、報銷辦法住宿費報銷辦法（1）出差人員的住宿費實行限額憑據(jù)報銷的辦法，按實際住宿的天數(shù)計算報銷；（2）出差人員由接待單位或住在親友家的，一律不予報銷住宿費；（3）住宿費標準指每天每間，若為同性二人同時出差，按一個房間標準報支。伙食補助費報銷辦法中午12時前離開本市按全天補助；中午12時后離開本市按半天補助；中午12時前抵達本市按半天補助；中午12時后返抵本市按全天補助。交通費報銷辦法（1）旅途中符合乘臥（從晚八時至次日晨七時之間，在車上過夜6小時以上或連續(xù)乘車時間超過12小時）而未乘座臥鋪，特快按票價50%，其它列車票價60%予以補助。訂票費、退票費原則上不予報銷，如遇特殊情況需寫書面匯報，經(jīng)批準后，方可報銷；（2）對于自帶車輛人員，交通補助費取消（乘坐的士辦事需經(jīng)部門主管同意）；（3）出差人員原則上不得乘坐出租車，但下列情況除外：① 出差目的地偏遠，沒有公共交通工具的；② 攜有巨款或重要文件須確保安全的；③ 收、發(fā)貨物笨重，搬運困難或時間緊迫的；④ 陪同重要客人外出的；⑤ 執(zhí)行特殊業(yè)務(wù)或夜間辦事不方便的。 以上情況須請示部門主管同意后方可全額報銷。 出差人員應(yīng)按最簡便快捷的線路乘坐車船，不得繞行。出差期間經(jīng)部門主管批準順道回家探親、辦事及非工作需要的參觀、游覽，其繞線多支付的費用均由個人自理，期間按事假考勤。遇有特殊情況的，如春運無法購票，需延遲返回的天數(shù)，在請示主管領(lǐng)導同意后方可報銷。 員工在本地出差費用只報銷路費。（4）飛機報銷應(yīng)附《乘坐飛機申請單》；否則按相應(yīng)乘坐的工具標準報銷。四、補充規(guī)定在出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費應(yīng)先征得部門主管同意，并經(jīng)總經(jīng)理核準并簽署意見后財務(wù)部方可審核報銷；出差人員應(yīng)保留完整車（船）票時間、車次、住宿發(fā)票作為計算費用的依據(jù)，對于公司代為訂票的，應(yīng)保留復印件作為審核依據(jù)；出差人員在規(guī)定標準額度內(nèi)據(jù)實填寫《差旅費報銷單》，相關(guān)票據(jù)以公司發(fā)票為準。并完整粘貼于《報銷單》背面；出差人員按規(guī)定審批程序和規(guī)定標準局勢報銷除差費用，不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除追回多報費用，并處以13倍的罰款；兩人以上出差人員，在請示總經(jīng)理允許后，可就隨行高一級人員標準執(zhí)行；外出參加會議，會議費用中包括食宿時不再享受食住費用，只享受市內(nèi)交通費。會議費用中不含食宿時，按前述標準予以補助。37 / 38