【正文】 因公務(wù)需外出，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可離崗。外出期間，由其直接領(lǐng)導(dǎo)安排前臺接待人員，必須保證前臺無空崗。如無法安排人員，前臺接待人員不得外出，私事不得離崗；（3）公司有來訪客人，來客行至前臺一米以內(nèi)，前臺接待必須起身微笑相迎，說禮貌用語，招呼客人到會客區(qū)就座?？腿俗潞?，前臺接待方可就座；（4）來客提出個人要求時，前臺接待必須認(rèn)真聆聽，有必要時做好筆記，如遇無法處理的投訴，則請客人稍等，匯報直接領(lǐng)導(dǎo)解決；（5）來客提出要找公司員工時，前臺接待應(yīng)先問有無預(yù)約，并請來客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問是否帶進(jìn)。如回答需要馬上帶進(jìn)，則應(yīng)行前領(lǐng)路，如需遲些才帶進(jìn)，請客人在接待室就坐，為客人倒水，請客人稍待。等可以帶進(jìn)時，再將客人帶進(jìn)。帶進(jìn)辦公室后，再為客人倒水?？腿穗x開時，微笑致意，“歡迎下次再來”；（6）如來客不聽要求，想要硬闖辦公室，要盡快呼叫保安協(xié)助攔截。如事態(tài)緊急，要盡快同時呼叫公司辦公大廳其他員工協(xié)助。保安崗位職責(zé)（1）站崗值班時,應(yīng)著制服,且站立姿勢正確大方，講究文明禮貌；站崗時間要堅守崗位，嚴(yán)禁睡崗、串崗、空崗、吸煙、與他人聚談等影響工作行為；（2）負(fù)責(zé)公司的安全及消防工作，對公司消防設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一管理，定時檢查，使其始終處于有效狀態(tài)；（3）每天下班前，檢查各個部門的門窗是否關(guān)好，公共場所的電源是否關(guān)閉；（4）及時處理公司內(nèi)部可能出現(xiàn)的民事糾紛，合理處理外來的蠻橫搗亂人員，保護(hù)好公司的人員與物品財產(chǎn)的安全；（5）協(xié)助前臺崗，負(fù)責(zé)公司文件的郵寄快遞及簽收工作；（6）協(xié)助前臺崗負(fù)責(zé)來訪人員的登記、通報、引導(dǎo)、銜接等工作；（7）負(fù)責(zé)對員工及外來的各類車輛按規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)、管理與存放，不得將車輛停在公司正門口；（8）行政部主管安排的其他工作。電腦崗位職責(zé)（1）按照公司及上級主管要求，負(fù)責(zé)公司電腦、路由器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件和軟件的采購、安裝、維護(hù)、維修工作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路故障的檢測、排除及修復(fù)，確保公司網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，正常使用，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；（2）負(fù)責(zé)妥善管理電腦及網(wǎng)絡(luò)維修工具及其他相關(guān)物品，做好物品清單和物品使用記錄；（3）確保各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)；（4）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，公司網(wǎng)站的維護(hù)及更新工作；（5）每天收盤后，對交易大廳的所有電腦進(jìn)行殺毒。每周五下班前，對公司所有的電腦進(jìn)行一次殺毒；（6）協(xié)助公司員工下載、安裝、維護(hù)工作所需要的軟件；（7） 監(jiān)督員工的上網(wǎng)行為，嚴(yán)禁員工上班時間游戲或其他與工作無關(guān)的內(nèi)容；每周五下班時要檢查公司電腦是否關(guān)機，對員工電腦電源沒有關(guān)閉，進(jìn)行登記姓名，每周匯總一次，上交行政部按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；（8） 如遇雷雨天氣，要提前告知部門主管，并做好斷電斷網(wǎng)，安全防范工作；（9） 不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平；（10）行政部主管安排的其他工作。（附）司機崗位職責(zé)（未來預(yù)設(shè)崗位）（1）負(fù)責(zé)車輛的定期檢查和保養(yǎng)，確保行車安全；清楚了解車輛的保養(yǎng)時間和各季度的審核工作，如因證件不齊全或過期失效的，后果由司機負(fù)責(zé)；（2）車輛出車前必須進(jìn)行安全檢查,車輛行車途中應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則安全駕車，嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁將車交由無證人員或不合交通法規(guī)規(guī)定的人員駕駛。同時應(yīng)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度，若有違規(guī)導(dǎo)致的罰款扣分均由駕駛員負(fù)擔(dān)；（3）用車部門在用車前須填寫《用車申請書》，經(jīng)部門主管簽字后交總經(jīng)理審批后交司機；（4）用車應(yīng)設(shè)《用車記錄薄》記錄出差地點、時間、用車人等，并應(yīng)要求用車人在記錄薄上簽名，每月30日前上交財務(wù)崗統(tǒng)計結(jié)算；（5）如節(jié)假日或業(yè)余時間用車的應(yīng)提前一天向總經(jīng)理或行政部提出申請并填寫《用車申請書》,經(jīng)審批后方可使用。該用車時間內(nèi)所有責(zé)任由用車人負(fù)責(zé)（包括事后得知該時段發(fā)生的電子違章記錄罰款； （6）車輛出車任務(wù)結(jié)束后和節(jié)假日應(yīng)停放在公司專用車位內(nèi)，不得擅自將公車私用，否則追究司機責(zé)任；（7）愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，發(fā)現(xiàn)有故障的應(yīng)及時報告行政部，經(jīng)批準(zhǔn)后送汽修廠維修； （8） 總經(jīng)理和行政部門主管安排的其他工作。三、財務(wù)部崗位職責(zé)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)（1） 負(fù)責(zé)公司整體的經(jīng)營成本核算工作審核，為公司穩(wěn)健運營提供數(shù)據(jù)支持；（2） 合理安排部門員工崗位職責(zé)，管理部門員工的工作開展；（3） 協(xié)助配合其他相關(guān)部門的工作需求，及時提供真實有效的相關(guān)數(shù)據(jù)；（4） 負(fù)責(zé)公司績效考核統(tǒng)計工作，會計核查工作；（5） 嚴(yán)格遵守公司的保密制度，財務(wù)各項數(shù)據(jù)均放置移動盤中不得產(chǎn)生于桌面，辦公區(qū)域內(nèi)，每日檢查；（6） 總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。會計崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營成本核算工作，核算各類固定成本費用，為公司領(lǐng)導(dǎo)和市場部門提供業(yè)務(wù)發(fā)展和考核工作提供依據(jù)； （2）負(fù)責(zé)員工補扣款表和工資表、個人所得稅表等編制及復(fù)核工作，每月5日前復(fù)核完成，保證工資按時到帳；（3）負(fù)責(zé)員工各類調(diào)研等和手續(xù)費提留等報表編制工作，每月5日前完成；（4）嚴(yán)格遵守公司的保密制度，財務(wù)各項數(shù)據(jù)均放置移動盤中不得產(chǎn)生于桌面，辦公區(qū)域內(nèi)，每日檢查；（5）負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行實物管理，完成每月固定資產(chǎn)帳卡登記工作及新增固定資產(chǎn)建帳工作； （6）部門主管安排的其他相關(guān)工作。出納崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司活動等所產(chǎn)生的各類費用進(jìn)行核查，并詳細(xì)記錄；（2）負(fù)責(zé)制定、修改和完善各類核算方法、步驟和流程，形成核算制度并存檔； （3）負(fù)責(zé)審核原始憑證的真實性、完整性、合法性；負(fù)責(zé)公司費用報銷工作；（4）配合會計，及時完成相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的復(fù)核等工作；（5）部門主管安排的其他其他工作。四、投資部崗位職責(zé)投資總監(jiān)崗位職責(zé)（1）設(shè)計投資產(chǎn)品，制定投資策略，設(shè)定投資組合，監(jiān)督投資進(jìn)度，分派投資任務(wù)，掌控投資風(fēng)險等；（2）合理安排投資部的工作，向總經(jīng)理匯報部門工作情況，及時反映相關(guān)問題；（3）協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，渠道維護(hù)等工作；（4）總經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。投資經(jīng)理崗位職責(zé)（1）執(zhí)行投資總監(jiān)分派的投資任務(wù)和操作計劃；（2）合理安排調(diào)研計劃及投資助理的工作計劃，及時關(guān)注投資標(biāo)的的最新變化，并作出合理的分析，匯報給投資總監(jiān)；（3）向投資總監(jiān)提出合理的投資建議和工作建議，及時反饋相關(guān)問題；（4）負(fù)責(zé)投資助理的招聘、輔導(dǎo)、監(jiān)督、考核等工作，并向投資總監(jiān)匯報；（5）對宏觀微觀經(jīng)濟(jì)政策及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行研究分析，并提交相關(guān)研究報告，以供投資經(jīng)理參考。（6）投資部主管安排的其他相關(guān)工作。投資助理崗位職責(zé)（1）配合協(xié)助投資經(jīng)理做好相關(guān)的投資操作工作安排；（2）對投資策略和投資組合涉及到的投資標(biāo)的進(jìn)行研究分析及調(diào)研；（3）加強自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，盡快成長為投資經(jīng)理。五、風(fēng)控部崗位職責(zé)風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)風(fēng)控部的日常管理工作，制定部門制度規(guī)范，監(jiān)督員工執(zhí)行情況；（2）負(fù)責(zé)風(fēng)控部交易及信息系統(tǒng)的日常運行、維護(hù)和管理工作；（3）負(fù)責(zé)風(fēng)控專員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及風(fēng)險意識培訓(xùn)；（4）關(guān)注相關(guān)市場政策調(diào)整和變化，制定應(yīng)對調(diào)整和變化的相關(guān)辦法；（5）加強自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)，熟悉市場了解市場，對市場行情要有一定的預(yù)判性；（6）監(jiān)督風(fēng)控人員實時工作狀態(tài)，注意風(fēng)險提醒、操作過失等情況，加予糾正并做記錄；（7）每日組織晨會、夕會，提醒、總結(jié)當(dāng)日過失、其他出現(xiàn)風(fēng)險過失情況，每周每月匯總部門工作總結(jié)并上報總經(jīng)理；（8）在風(fēng)險控制過程中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，主動參與風(fēng)險處置，并及時向總經(jīng)理匯報；（9）嚴(yán)格遵守公司風(fēng)險管理制度及業(yè)務(wù)操作流程，部門規(guī)范；（10）公司總經(jīng)理安排的其他任務(wù)。風(fēng)控專員崗位職責(zé)（1） 在工作中必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，把公司操作賬戶的資金安全視為本職工作中第一位。工作核心就是按照規(guī)定嚴(yán)格止損、控制風(fēng)控；（2）嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作流程，不得擅自做主，不得徇私舞弊，不得自行決定改變止損點，或延誤止損平倉時間；（3）在工作期間，要求保持精神高度集中，不得做本職工作以外相關(guān)事情，工作期間，為保證電腦、網(wǎng)速正常，風(fēng)控人員只允許使用工作，同時不允許打開其他相關(guān)應(yīng)用軟件；（4）工作期間，如有緊急情況需要離開，需合理妥善安排好交接工作事宜，不能心存僥幸，疏忽大意；（5）協(xié)助負(fù)責(zé)風(fēng)控部的日常管理工作；（6）協(xié)助負(fù)責(zé)風(fēng)控部交易及信息系統(tǒng)的日常運行、維護(hù)和管理工作；（7）關(guān)注相關(guān)市場政策調(diào)整和變化，協(xié)助風(fēng)控經(jīng)理制定對應(yīng)的相關(guān)辦法；（8）加強自身素質(zhì)的培訓(xùn)，熟悉市場，了解市場，對市場行情要有一定的預(yù)判。及時上報可能會有劇烈動蕩的行情分析；（9）每周每月書寫工作總結(jié)，上報至風(fēng)控經(jīng)理；（10）風(fēng)控經(jīng)理安排的其他任務(wù)。另附：風(fēng)控獎懲條例六、市場部崗位職責(zé)市場總監(jiān)崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司形象宣傳與維護(hù)，公司產(chǎn)品設(shè)計與宣傳工作；（2）負(fù)責(zé)公司重要客戶渠道開拓與維護(hù)工作，負(fù)責(zé)公司與外在公司的相關(guān)合作；（3）負(fù)責(zé)本部門的工作安排，每周每月匯總部門工作上報總經(jīng)理；（4）及時了解市場最新動向，并形成客觀有效的分析，向總經(jīng)理匯報；（5）協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃、公司管理等工作；（6）總經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。文案專員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司形象宣傳的文案書寫，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳的文案書寫；（2）與總經(jīng)理辦公室法務(wù)專員一起配合，負(fù)責(zé)公司對外相關(guān)法律事務(wù)；（3）協(xié)助市場總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾號、博客等相關(guān)宣傳平臺的設(shè)計、制作、更新與維護(hù)工作；（4）部門主管安排的其他相關(guān)工作。企劃專員崗位職責(zé)（1） 負(fù)責(zé)公司形象宣傳的資料制作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳的資料制作；（2） 與文案專員一起合作，制作公司及部門安排的相關(guān)宣傳材料；（3）協(xié)助市場總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾號、博客等相關(guān)宣傳平臺的設(shè)計、制作、更新與維護(hù)工作；（4）部門主管安排的其他相關(guān)工作。 客服專員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司客戶的咨詢及解釋溝通工作；（2）協(xié)助文案專員與企劃專員，制作公司及部門安排的相關(guān)宣傳材料；（3）協(xié)助市場總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾號、博客等相關(guān)宣傳平臺的設(shè)計、制作、更新與維護(hù)工作；（4）部門主管安排的其他相關(guān)工作。第三節(jié) 績效考核一、考核目的1．為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。；2．為了更確切的了解員工隊伍的態(tài)度能力、個性特點、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)； 3．為員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含調(diào)整）以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)；二、適用范圍 績效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評，適合所有已轉(zhuǎn)正的正式員工，投資部員工此項占比為50%。其余50%請參照《投資部員工績效標(biāo)準(zhǔn)》。三、考核原則以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)、客戶滿意度、服務(wù)態(tài)度及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)；以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；以全面、客觀、公正、公開為核心考核理念。四、考核評價考核結(jié)果的等級晉升淘汰評定：1．公司晉升淘汰標(biāo)準(zhǔn)以績效考核為基礎(chǔ)，視部門每半年或一年為一個晉升淘汰周期。每年年中和年末對本公司全體員工進(jìn)行一次考核2．半年或年度考核中，月均績效考核分值高于90分，則可以提出晉升申請。3．半年或年度考核中，月均績效考核分值低于90分但高于80分，僅為維持階段，薪資不作調(diào)整。4．半年或年度考核中，月均績效考核分值低于80分，則視情況進(jìn)行降級。5．員工提出晉升申請時由四項基本環(huán)節(jié)組成：員工自薦、績效考核、主管推薦、總經(jīng)理意見。其中，員工自薦：10% 績效考核：60% 主管推薦：15% 總經(jīng)理意見：15%四項環(huán)節(jié)評分總分達(dá)到90分以上，則可晉升五、考