【導讀】1．明確集團公司各層級人力資源部門職能定位，選擇集團公司人力資源管控模式。對分子公司或事業(yè)部經(jīng)營層等核心員工有針對性的設計短期，中期，長期激勵方式，各分子公司和事業(yè)部在不與本手冊條文發(fā)生沖突的前提下，能，對公司可持續(xù)性發(fā)展的人才戰(zhàn)略負責。⑤公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)。④組織制定公司機構、部門和人員崗位職責；①制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算和使用；②核定、發(fā)放總公司員工工資，核定分支機構人工成本；②根據(jù)公司管理規(guī)范，結合分公司的實際情況制定，制訂分公司的實施細則；⑤負責所屬分子公司或事業(yè)部員工的人事咨詢，投訴接待，爭議、工傷等現(xiàn)場處理，初步制訂公司員工手冊；

　　

【正文】 勤獎，績效獎金 按出勤天數(shù)計算。 (九 )喪假 1． 員工直系親屬 (父母、配偶、子女、岳父母、公婆 )亡故可享有 3 天喪假；員工近親屬 (祖父母、外祖父母、兄弟姐妹 )亡故可享有 2 天喪假。 2． 請假程序：請假需填寫請假申請單，銷假時須提供死亡證明。 3． 工資待遇：喪假期間享受全額工資、福利、全勤獎，績效獎金按出勤天數(shù)計算。 （十）工傷假 員工因工負傷，經(jīng)行政人事 管理中心確認后方可按工傷假處理，在醫(yī)療、休養(yǎng)期間，憑醫(yī)院出具的病休證明，工傷待遇按相關國家、地方法律法規(guī)執(zhí)行。 (十一 )培訓假 1． 申報流 程：員工本人提出書面申請，部門經(jīng)理審核，分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)復核，行政人事 管理中心批準。 2 參加公司安排的培訓課程，需按請假流程提前申請，培訓期問享受金額工資、福利、獎金。 3 非公司組織、安排的培訓，但系本人目前從事崗位方面的專業(yè)培訓，如獲批準，可用加班單充抵；如無加班單，工資、福利、滿勤獎不受影響，獎金部分按出勤天數(shù)核算。 如未獲批準，按事假處理。 八、考勤管理 1． 外出單、休假記錄卡等考勤憑證必須在員工外出時交前臺／ 行政人事 人員；如有緊急情況，不能事先請假 ，應在事發(fā)后兩小時內(nèi)電話通知部門主管，并在上班當 日 補辦手續(xù)，否則按曠工處理。凡未按規(guī)定辦理請假審批手續(xù)，按違紀處理，相應假期天數(shù)按曠工處理。 2．考勤日常管理： 分子公司或事業(yè)部 考勤責任人可在當天或次日對無打卡記錄等考勤異常情況進行張貼通報或通知員工，如員工有異議的，可給 1 天申訴和補辦手續(xù)，否則，視為認同并在當月工資中執(zhí)行。 3． 考勤統(tǒng)計周期：每月 1 日～ 30(31)日 4． 每月 3 號前， 分 子 公司 或事業(yè)部考勤人員 須將考勤統(tǒng)計表經(jīng)相應主管經(jīng)理審核簽署后張 貼通報，并上報 行政 人 事 管理中心 薪資核算 專 員一份。 5． 員工異動時，調(diào)出單位考勤管理人員應在員工異動之日將異動人員異動前出勤記錄報調(diào)入部門考勤管理人員。調(diào)入部門在月末統(tǒng)計考勤時將異動人員全月考勤情況填寫在考勤匯總表上 上報 。 6． 員工休年休假、探親假、婚假、事假等須由 行政 人事部門指定專人在員工休假記錄表中登錄保存 (兩年 )，以便查詢。 九、特殊情況 因特殊情形需對員工進行調(diào)查、審計，由審計部門向行政人事管理中心提出，行政人事管理中心和相關部門負責人溝通協(xié)調(diào) 后，由 行政 人事部門向員工發(fā)出停職通知單 (約定相應期限和 薪資待遇 )，期間 停發(fā)員工工資、福利、獎金等，社保費用 (含公司、個人部分 )全部由個人承擔。調(diào)查結束后根據(jù)實際情形，決定是否補發(fā)相應工資、福利、獎金及社保費用。 第十章 薪資福利操作細則 總則 第一條 為規(guī)范薪資發(fā)放行為及社會保險的辦理，特制定本操作細則。本操作細則以公司薪酬管理制度為基礎。 第二條 適用范圍：公司全體員工 薪資項目的界定 第三條 薪資項目包括個人信息部分、薪資結構部分、臨時項目、扣款部分和其它部分 第四條 個人信息部分包括：序號、賬號、部門、崗位、姓名和薪資等級 序號用 于統(tǒng)計部門的人數(shù)及排序 ； 2． 賬號指 員工能夠領取薪資的銀行卡賬號，如暫時末辦理，填寫現(xiàn)金發(fā)放； 3 部門、崗位、薪資等級可根據(jù)實際需要添加、刪除和變更 ； 4．姓名必須與員工身份證上的姓名保持一致 ； 第五條 薪資體系部分參考薪資體系表 第六條 臨時項包括：加班費、飯貼、補發(fā)和缺勤扣款 1． 加班費適用于員工實際發(fā)生的加班、加點情況 ； 2． 飯貼適用于公司不提供食堂用餐的員工或因特殊情況需要發(fā)放飯貼的情形 ； 3． 補發(fā)適用于彌補員工歷史薪資遺留問題或適用于不能歸類并且需要發(fā)給員工的薪資的情形； 4． 缺勤扣款適用于因員工發(fā)生錄用、離職、請假等情形導致缺勤所涉及的扣款 ； 第七條 扣款部分包括：社會保 險及公積金個人繳納部分、補繳、其它扣款、所得稅、工會費 、互助金 等等。 1． 社會保險及公積僉個人繳納部分指須由公司代扣代繳個人應承擔的社會保險費及公積金； 2． 補繳適用于代扣代繳個人應承擔歷月社會保險及公積金 3． 其它扣款指除缺勤扣款以外的扣款，例如，遲到、早退等行政罰款，因薪資調(diào)整而發(fā)生的扣款等等； 4 ． 所得稅，此處特指個人所得稅，指按照國家個人所得稅法由公司代扣代繳的個人所得稅部分； 5． 工會費指員工自愿加入工會后應交納的工會費用 6． 互助金指幫困基金，用于每年末關懷公司困難員工家庭。 第八條 其它部分包括：出勤天數(shù)和簽名 1． 出勤天數(shù)體現(xiàn)員工出勤情況，滿勤天數(shù)以該月應出勤天數(shù)； 2．簽名用于員工領取工資條的證明或用作核對標記 ； 第九條 薪資項目根據(jù)薪資級別的不同而有所不同；如果因特殊需要，增加、變更 或刪減薪資項目的，須行政人事 管理中心 審核批準 。 三、 薪資項目的計算方式 第十條 根據(jù)目前情況，薪資項目之間的關系如下 ： 1． 應發(fā)工資總額 =固定 工資 +特殊津貼 +福利部分 (交通津貼， 綜合商務費、培訓津貼、保密津貼 )+獎金部分 (月獎、季獎、促銷獎 ，滿勤獎 等 )+加班費 +飯貼 +補發(fā)一缺勤扣款； 2． 扣款合計 =社會保險部分 (養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險 )+公積金 +補繳 +其它扣款 +所得稅 +工會費 +互助金； 3． 實發(fā)工資 =應發(fā)工資總額一扣款合計 第十一條 為維護員工利益，公司按日計算員工薪資，例如，員工在發(fā)生錄用、離職、調(diào)薪等情況未滿整月時，按實際出勤天數(shù)或?qū)嶋H享受不同薪資級別的天數(shù)計算。對于調(diào)薪的情況，工資條必須體現(xiàn)新的薪資等級；若發(fā)生差額，在補發(fā)或其它扣款中列支；獎金基數(shù)根據(jù)比例作相 應調(diào)整。 第十二條 日工資、日福利及日獎金的計算方法如下 1． 日工資 =工資 (含特殊津貼 )／該月應出勤天數(shù) 2． 日福利 =福利部分／該月應出勤天數(shù) 3． 日獎金 =月獎金／該月應出勤天數(shù)或日獎金 =季度獎金／ 3／當月應出勤天數(shù) 第十三條 對于公司未提供食堂就餐或因批準享受飯貼的員工，每日飯貼為 5 元，根據(jù)考勤統(tǒng)計 結果按日發(fā)放 。 第十四條 加班費、值班費的計算， 按照《考勤管理規(guī)定》并參 照《勞動法》及當?shù)氐南嚓P政策執(zhí)行。 五、 薪資發(fā)放流程 第二十七條 工資發(fā)放流程 收齊異動表 、 考勤匯總表 、社保和公積 金 單據(jù) 、 罰款扣款單據(jù) 、 績效分數(shù) 、 上月核算錯誤記錄 將上月新近須辦理銀行卡人員信 息報給工資委托發(fā)放的銀行 ， 辦理工資卡 工資核算完畢 ， 在限定期限內(nèi) ， 可以進行臨時變動 將新的工資卡號或變更后的工資 卡號 輸入打卡系統(tǒng)(需銀行方面的 配合 ) 打印工資表 ， 并將工資信息錄入 銀行代 發(fā)工資系統(tǒng)，不接受任何臨時變動 進行轉(zhuǎn)帳申請 ， 并于銀行規(guī)定的 每月 15 日將工資條交部門干事發(fā) 轉(zhuǎn)帳期 限前將工資代 發(fā)信息和 放、并簽收 資金發(fā)給委托 行六 、 社會保險的管理 第二十八 條 公司為 每位員工從入職開始辦理社會保險 。 第二十九條 社會保險的繳納方 法及比例按照公司相關 的規(guī)定進行 。 第三十條 公司按照當?shù)厣鐣ｋU的規(guī)定及員工繳納社會保險的條件的變化情況 ， 變更社會保險的類型及金額。 第三十一條 離職員工的社會保險 須及時作好記錄 ， 確定該員工社會保險繳納的截止日期，并于社會保險 管理機構規(guī)定的時間之前退辦 。 七 、 關于薪資福利資料的歸檔及備案 第三十二 條 每月工資核算完畢后 ， 工資表須由制表人 、 審核人 (財務總監(jiān) ， 行政人事管理中心 )和批準人 (董事長或授權人 )簽字。 分子公司或事業(yè)部設有獨立行 政人事部門的，工資表由其自行制定，并經(jīng)過財務經(jīng)理審核，分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理 /總監(jiān)簽字后上報公司行政人事管理中心。 第三 十三 條 工資表須復印兩份 ， 一份用于 行政人事中心 備案 ， 一份用于工資條發(fā)放 ， 原件交財務管理中心 ； 第三十四 條 關于社會保險 資料 的歸檔及備案 若有原件須交財務部門的 ， 須將原件復印一份備案 ； 若 無須將原件交財務部門的 ， 原件由 行政 人事部門歸檔 ； 第三十五 條 所有薪資福利資料的轉(zhuǎn)移都必須建立相應的簽收冊 ， 并且必須分別按日期 順序進行歸 檔。 八、附則 第三十六 條 若與本細則發(fā)布之前的相關文件 ， 規(guī) 定沖突 ， 以本細則為準 第三十七 條 若本細則部分內(nèi)容有調(diào)整 ， 則以補充規(guī)定的形式附在本細則之后 ， 作為修訂時的依據(jù) 第三十八 條 本細 則每年修訂一次 第十一章 員工社保福利 為保證員工享有基本養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、失業(yè)保障 ，根據(jù) 有關法律、法規(guī)，結合本企業(yè)實際，制定本管理辦法。 一、適用范圍 本辦法適用于 公司 所有 員工。 1. 被公司正式錄用的員工均可參加； 2．與本企業(yè)簽定勞務協(xié)議的 (用工關系在原單位 )，其社保費用原則上由原單位繳納并承擔： 3. 臨時工和已享受國家離退休待遇的人員，不參加。 二、公司繳金類型及適用范圍 1． 五 金類，包含養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險， 工傷保險，生育保險 適用于公司 所有 城鎮(zhèn)戶口的 員工； 2． 綜合保險 類， 適用于農(nóng)業(yè)戶口的員工； 三、繳費基數(shù) 和 繳費比例 參照公司社保管理條例和 相關國家地方規(guī)定 實施。 四 、其他事項 1． 員 工入職 一個月內(nèi)須將相關繳金證明提交 行政 人事部門 ， 否則 ， 因員工個人原因，不能及時辦理繳金手續(xù)而造成的責任及滯納金等一律由員工個人承擔； 2． 入職： 當月 20 日 前 (不 含 )入職的員工從次 月開始繳費， 當月 20 日 后（含） 入職的員工繳費日期從 再 次月開 始 ； 3． 離職： 當月 20 日前 (不 含 )前離職的員工當月終止繳費， 當月 20 日后（含）離職的員工次月終止繳費，所繳全部費用從員工離職當月工資扣除。 五 、 外 地分 子 公司 或事業(yè)部 社保管理 1． 各外地分 子 公司 或事業(yè)部 根據(jù)國家及地方相關社保法規(guī) ， 參照本管理辦法制定各分公司社保福利管理 辦法，報行政人事 管理中心審核批準后方可執(zhí)行； 2． 各外地分 子 公司 或事業(yè)部在各 所轄區(qū)域繳費類型 、 比例 、 最低 、 最高繳費基數(shù) 、 年度基數(shù)調(diào)整 日期等社保政策發(fā)生調(diào)整或變更時，須及時報備行政人事 管 理中心； 3． 各 外地 分 子 公司 或事業(yè)部 須于每月社保費繳費結束后 ， 將當月起繳 、 退繳 、 繳費人數(shù) 、 繳費額度等社保狀 況統(tǒng)計表報備行政人事 管理中心； ． 4． 各外地 分 子 公司 或事業(yè)部 年度社會保險繳費基數(shù)核定表須報 行政人事管理 中心審核后方可申報。 第十二章 績效管理 一． 考核目的 考核部門及員工績效目標的實際完成情況 ， 對部門及員工價值創(chuàng)造過程及結果給予客觀 、 公正的評價。對上一考核期間工作進行總結，為下一期間的績效改進及個人發(fā)展提供指導和幫助。為公司薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供重 要依據(jù)。提高員工隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結構，保持公司人力資源的活力和競爭力。 二． 考核的基本原則 公平，公正，結果導向。 三 ． 本考核適用范圍 本考核管理辦法適用于 公司所有員工 。 四． 基本考核周期 每月 1 日至 30 日 (31 日 )為一個工作月，是基本考核周期 ，具體崗位考核周期參見考核層級及考核結構。 五． 考核機構設立 1 .考核評審委員會 主任：董事長 副主任：行政人事管理中心副總 執(zhí)行委員：各職能管理中 心、分 子 公司 或事業(yè)部 第一負責人 2． 公司 行政人事管 理中心 負責績效考核的培訓、技術支持等工作 ； 3． 各職能管理中心 、 分 子 公司 或事業(yè)部行政人事部門 具體實施績效考核操作工作 ； 六 、 考核層 級及考核結構 人員類型 個人目標考核周期 個人目標 職能中心， 分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理， 副總經(jīng)理 ，總監(jiān)，副總監(jiān) 年度 個人管理目標 經(jīng)理 /副經(jīng)理 級員工 季度 個人管理指標 主管 月度／季度 個人管理指標 專員 月度 個人管理指標 普通員工 月度 個人管理指標 1． 考核內(nèi)容 ： 績效考核分團隊目標和個人目標兩部分 ， 原則上團隊目標月度考核 ，個人目標根據(jù)各 崗位績效考核周期執(zhí)行。 2． 釋義： (1)團隊目標 ① 團隊目標：與各層級員工工作內(nèi)容或服務內(nèi) 容最密切相關的經(jīng)營團隊的銷售、毛利、 費用等財務類指標； ② 團隊目標考核內(nèi)容： 銷售