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正文內(nèi)容

人力資源操作手冊(參考版)

2024-11-01 06:16本頁面
  

【正文】 2. 釋義: (1)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ① 團(tuán)隊(duì)目標(biāo):與各層級(jí)員工工作內(nèi)容或服務(wù)內(nèi) 容最密切相關(guān)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的銷售、毛利、 費(fèi)用等財(cái)務(wù)類指標(biāo); ② 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)考核內(nèi)容: 銷售完成。 四. 基本考核周期 每月 1 日至 30 日 (31 日 )為一個(gè)工作月,是基本考核周期 ,具體崗位考核周期參見考核層級(jí)及考核結(jié)構(gòu)。 二. 考核的基本原則 公平,公正,結(jié)果導(dǎo)向。為公司薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供重 要依據(jù)。 第十二章 績效管理 一. 考核目的 考核部門及員工績效目標(biāo)的實(shí)際完成情況 , 對部門及員工價(jià)值創(chuàng)造過程及結(jié)果給予客觀 、 公正的評(píng)價(jià)。 四 、其他事項(xiàng) 1. 員 工入職 一個(gè)月內(nèi)須將相關(guān)繳金證明提交 行政 人事部門 , 否則 , 因員工個(gè)人原因,不能及時(shí)辦理繳金手續(xù)而造成的責(zé)任及滯納金等一律由員工個(gè)人承擔(dān); 2. 入職: 當(dāng)月 20 日 前 (不 含 )入職的員工從次 月開始繳費(fèi), 當(dāng)月 20 日 后(含) 入職的員工繳費(fèi)日期從 再 次月開 始 ; 3. 離職: 當(dāng)月 20 日前 (不 含 )前離職的員工當(dāng)月終止繳費(fèi), 當(dāng)月 20 日后(含)離職的員工次月終止繳費(fèi),所繳全部費(fèi)用從員工離職當(dāng)月工資扣除。 1. 被公司正式錄用的員工均可參加; 2.與本企業(yè)簽定勞務(wù)協(xié)議的 (用工關(guān)系在原單位 ),其社保費(fèi)用原則上由原單位繳納并承擔(dān): 3. 臨時(shí)工和已享受國家離退休待遇的人員,不參加。 八、附則 第三十六 條 若與本細(xì)則發(fā)布之前的相關(guān)文件 , 規(guī) 定沖突 , 以本細(xì)則為準(zhǔn) 第三十七 條 若本細(xì)則部分內(nèi)容有調(diào)整 , 則以補(bǔ)充規(guī)定的形式附在本細(xì)則之后 , 作為修訂時(shí)的依據(jù) 第三十八 條 本細(xì) 則每年修訂一次 第十一章 員工社保福利 為保證員工享有基本養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、失業(yè)保障 ,根據(jù) 有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,制定本管理辦法。 分子公司或事業(yè)部設(shè)有獨(dú)立行 政人事部門的,工資表由其自行制定,并經(jīng)過財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理 /總監(jiān)簽字后上報(bào)公司行政人事管理中心。 第三十一條 離職員工的社會(huì)保險(xiǎn) 須及時(shí)作好記錄 , 確定該員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納的截止日期,并于社會(huì)保險(xiǎn) 管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間之前退辦 。 第二十九條 社會(huì)保險(xiǎn)的繳納方 法及比例按照公司相關(guān) 的規(guī)定進(jìn)行 。 第十四條 加班費(fèi)、值班費(fèi)的計(jì)算, 按照《考勤管理規(guī)定》并參 照《勞動(dòng)法》及當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策執(zhí)行。對于調(diào)薪的情況,工資條必須體現(xiàn)新的薪資等級(jí);若發(fā)生差額,在補(bǔ)發(fā)或其它扣款中列支;獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)比例作相 應(yīng)調(diào)整。 第八條 其它部分包括:出勤天數(shù)和簽名 1. 出勤天數(shù)體現(xiàn)員工出勤情況,滿勤天數(shù)以該月應(yīng)出勤天數(shù); 2.簽名用于員工領(lǐng)取工資條的證明或用作核對標(biāo)記 ; 第九條 薪資項(xiàng)目根據(jù)薪資級(jí)別的不同而有所不同;如果因特殊需要,增加、變更 或刪減薪資項(xiàng)目的,須行政人事 管理中心 審核批準(zhǔn) 。 第二條 適用范圍:公司全體員工 薪資項(xiàng)目的界定 第三條 薪資項(xiàng)目包括個(gè)人信息部分、薪資結(jié)構(gòu)部分、臨時(shí)項(xiàng)目、扣款部分和其它部分 第四條 個(gè)人信息部分包括:序號(hào)、賬號(hào)、部門、崗位、姓名和薪資等級(jí) 序號(hào)用 于統(tǒng)計(jì)部門的人數(shù)及排序 ; 2. 賬號(hào)指 員工能夠領(lǐng)取薪資的銀行卡賬號(hào),如暫時(shí)末辦理,填寫現(xiàn)金發(fā)放; 3 部門、崗位、薪資等級(jí)可根據(jù)實(shí)際需要添加、刪除和變更 ; 4.姓名必須與員工身份證上的姓名保持一致 ; 第五條 薪資體系部分參考薪資體系表 第六條 臨時(shí)項(xiàng)包括:加班費(fèi)、飯貼、補(bǔ)發(fā)和缺勤扣款 1. 加班費(fèi)適用于員工實(shí)際發(fā)生的加班、加點(diǎn)情況 ; 2. 飯貼適用于公司不提供食堂用餐的員工或因特殊情況需要發(fā)放飯貼的情形 ; 3. 補(bǔ)發(fā)適用于彌補(bǔ)員工歷史薪資遺留問題或適用于不能歸類并且需要發(fā)給員工的薪資的情形; 4. 缺勤扣款適用于因員工發(fā)生錄用、離職、請假等情形導(dǎo)致缺勤所涉及的扣款 ; 第七條 扣款部分包括:社會(huì)保 險(xiǎn)及公積金個(gè)人繳納部分、補(bǔ)繳、其它扣款、所得稅、工會(huì)費(fèi) 、互助金 等等。 第十章 薪資福利操作細(xì)則 總則 第一條 為規(guī)范薪資發(fā)放行為及社會(huì)保險(xiǎn)的辦理,特制定本操作細(xì)則。 九、特殊情況 因特殊情形需對員工進(jìn)行調(diào)查、審計(jì),由審計(jì)部門向行政人事管理中心提出,行政人事管理中心和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào) 后,由 行政 人事部門向員工發(fā)出停職通知單 (約定相應(yīng)期限和 薪資待遇 ),期間 停發(fā)員工工資、福利、獎(jiǎng)金等,社保費(fèi)用 (含公司、個(gè)人部分 )全部由個(gè)人承擔(dān)。調(diào)入部門在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)將異動(dòng)人員全月考勤情況填寫在考勤匯總表上 上報(bào) 。 3. 考勤統(tǒng)計(jì)周期:每月 1 日~ 30(31)日 4. 每月 3 號(hào)前, 分 子 公司 或事業(yè)部考勤人員 須將考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)相應(yīng)主管經(jīng)理審核簽署后張 貼通報(bào),并上報(bào) 行政 人 事 管理中心 薪資核算 專 員一份。凡未按規(guī)定辦理請假審批手續(xù),按違紀(jì)處理,相應(yīng)假期天數(shù)按曠工處理。 如未獲批準(zhǔn),按事假處理。 2 參加公司安排的培訓(xùn)課程,需按請假流程提前申請,培訓(xùn)期問享受金額工資、福利、獎(jiǎng)金。 (十)工傷假 員工因工負(fù)傷,經(jīng)行政人事 管理中心確認(rèn)后方可按工傷假處理,在醫(yī)療、休養(yǎng)期間,憑醫(yī)院出具的病休證明,工傷待遇按相關(guān)國家、地方法律法規(guī)執(zhí)行。 2. 請假程序:請假需填寫請假申請單,銷假時(shí)須提供死亡證明。休假期間享受全額工資、福利、滿勤獎(jiǎng),績效獎(jiǎng)金 按出勤天數(shù)計(jì)算。 (八 )護(hù)理假 男性員工初婚或再婚未育且符合計(jì)劃生育條件,在配偶生產(chǎn)時(shí)給予 7 天護(hù)理假。 ③ 外地 分 子 公司 或事業(yè)部可按照國家、地方有關(guān)規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則,但須上報(bào)行政人事 管理中心 批準(zhǔn), 備案 后實(shí)施 。如果員工希望提前休產(chǎn)假,應(yīng)提出書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理簽字、人事部門審核,分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理 /總監(jiān)批準(zhǔn) 后方可生效,且最多不應(yīng)超過預(yù)產(chǎn)期前一個(gè)月,以確保產(chǎn)后的充分休息。其中 15 天為產(chǎn)前假,產(chǎn)后假 75 天。休假時(shí)間連續(xù)計(jì)算。產(chǎn)假申請使用休假申請表,由部門經(jīng)理簽字 ,相應(yīng)行政 人事部門 審核, 備案 ,分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理 /總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí) 施。公司特別提醒員工:為了保護(hù)員工的身心健康,當(dāng)員工懷孕到第 8 個(gè)月時(shí),員工可以申請休假,休假期間按照病假處理。 2 . 孕期檢查:懷孕期間的例行身體檢查根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行請假前須出具醫(yī)院相關(guān)證明。 3. 薪資待遇:婚假期間享受金額工資、福利、滿勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金部分根據(jù)出勤天數(shù)核算。 2. 休假條件、期限:男女雙方按法定婚齡推遲 3 年以上初婚的為晚婚 (女 23 周歲、男 25 周歲 ),除享受國家法定 3 天婚假外,另加晚婚假 7 天。 (六 )婚假 試用期滿且結(jié)婚登記日在入職后的員工可以享受婚假。停薪留職期間待遇說明:工資、福利、獎(jiǎng)金全部停發(fā),社保費(fèi)用 (含公司、個(gè)人部分 )全部由個(gè)人承擔(dān)。 3. 薪資待遇:事假期間不享受工資、福利,獎(jiǎng)金按出勤情況決定; ① 當(dāng)月事假在 3 天 (含 )以內(nèi)的,事假一 天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的 30%,依次類推; 3 天以上的,不享受獎(jiǎng)金; ② 享受季度/半年度獎(jiǎng)金的員工, 3 天 (含 )以內(nèi),不扣除季度/半年度獎(jiǎng)金; 3 天以上的,超出部分按照事假一天分別扣除季度/半年度獎(jiǎng)金的 15%/ 10%核算。 4. 支付比例 序號(hào) 連續(xù)工齡 工資支付比例 1 1 年以下 60% 2 滿 1 年不滿 2 年 70% 3 滿 2 年不滿 3 年 80% 4 .滿 3 年不滿 5 年 90% 5 5 年以上 100% (五 )事假 1. 申請流程:員工請事假應(yīng)有正 當(dāng) 理由,本人提出書面申請 (請假單) ,事前遞交,按以下權(quán)限批 準(zhǔn): 2 天內(nèi) (含 )主管經(jīng)理批準(zhǔn), 5 天內(nèi) (含 )分 子 公司 或事業(yè)部 總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn), 5天以上, 行政人事管理 中心 審核, 備案 ,公司董事長批準(zhǔn) 。 3. 工資待遇:按相應(yīng)比例享受工資、福利,若有全勤獎(jiǎng),不享受 ;月 度獎(jiǎng)金基數(shù)按照出勤天數(shù)核算 。 2. 正常情況下,員工應(yīng)到公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診和開具病假單。 1. 請假手續(xù):突發(fā)疾病的員工,須在隔日上午 l 0: 00 以前通知所在部門經(jīng)理和相應(yīng)行政 人事部門。對某些患特殊疾?。ㄈ绨┌Y、精神病、癱瘓等)的職工,在 24 個(gè)月內(nèi)尚不能痊愈的,經(jīng)公司 和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長醫(yī)療期。其他依此類推。 醫(yī)療期計(jì)算應(yīng)從病休第一天 開始,累計(jì)計(jì)算。 (二)實(shí)際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為 6 個(gè)月,五年以上十年以下的為 9 個(gè)月;十年以上十五年以下為 12 個(gè)月;十五年以上二十年以下的為 18 個(gè)月;二十年以上的為 24 個(gè)月。(四 ) 病假 醫(yī)療期:員工患病或非因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行治療的,根據(jù)其在公司的服務(wù)年限,享受國家規(guī)定的醫(yī)療期。 5. 享受公司外派休假的員工不再享受相應(yīng)探親假,外派休假的假期可為年休假及法定假日,分公司總經(jīng)理可視其加班情形酌情給予換休 (人事部審核證明 ),外派人員休假或開會(huì)均須辦理請假手續(xù),否則可按違紀(jì)處罰。探親假應(yīng)在滿足休假條件之日起在相應(yīng)休假周期內(nèi)休完,過期作廢。 2. 員工享受探親假期,須提供相關(guān)證明 (探望配偶:提供結(jié)婚及配偶不能休假證明;未婚、已婚員工探望父母:探望對象居住地相關(guān)部門提供探望對象居住證明 )。 ③ 薪資待 遇:年休假期間享受全額工資及福利待遇 。 ② 員工享用年休假,應(yīng)根據(jù)工作需要及個(gè)人情況提前進(jìn)行計(jì)劃和安排。 員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假: (一 )員工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的; (二 )員工請事假累計(jì) 20 天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的; (三 )累計(jì)工作滿 1 年不滿 10 年的員工,年請病假累計(jì) 2 個(gè)月以上的; (四 )累計(jì)工作滿 10 年不滿 20 年的員工,年請病假累計(jì) 3 個(gè)月以上的; (五 )累計(jì)工作滿 20 年以上的員工,年請病假累計(jì) 4 個(gè)月以上的。 (二 )年休假 休假期限 員工累計(jì)工作已滿 1 年不滿 10 年的,年休假 5 天; 已滿 10 年不滿 20 年的,年休假 10 天; 已滿 20 年的,年休假 15 天。 加班工資按照國家相關(guān)法規(guī)執(zhí)行:平時(shí)加班按工資的 150%計(jì)算,節(jié)假日加班按工資的 200%計(jì)算,法定節(jié)假日加班按照工資的 300%計(jì)算。約定工作小時(shí) ②休假日加班計(jì)算公式:月工資247。 加班工資支付 ①加班加點(diǎn)小時(shí)工資計(jì)算公式:月工資247。如因客觀情況而不能換休的,由部門于失效前 一個(gè)月另作申請說明并經(jīng)相關(guān)部門審核后報(bào)人力資源管理中心審批。除員工可以個(gè)人申請外,主管經(jīng)理應(yīng)掌握員工換休單時(shí)數(shù),并按實(shí)際工作情況安排員工換休,員工應(yīng)服從、配合。 加班的處理方式: ’ ① 原則:經(jīng)理級(jí) (含 )以上員工因其工作時(shí)間性質(zhì)的不確定性及在確定工資時(shí)已考慮相關(guān)因素,不再計(jì)發(fā)加 班工資;主管級(jí) (含 )以下的所有職能及現(xiàn)場管理人員加班原則上只能換休 (需按加班流程審批 );一線普通員工的加班盡可能換休,如因工作不能換休而 需核算加班費(fèi)的,需經(jīng) 行政人事管理中心審核后提議并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行 。員工如對上月加班統(tǒng)計(jì)有異議,必須在收到上月工資單或工資后 30 天內(nèi)以書面形式向部門主管提出,否則視為認(rèn)同。按以上流程申報(bào)并獲批準(zhǔn)的加班申請方為有效。 六、 關(guān)于加班、值班的界定、申報(bào)流程及加班的處理方式 加班的界定:因工作需要員 員工本 人提出并獲得主管經(jīng)理書面批準(zhǔn)或主管經(jīng) 理安排員工在正常工作時(shí)間以外工作的,可視為加班;已獲批準(zhǔn)施行不定時(shí)工作制的崗位,在其正常工作時(shí)限內(nèi),不記錄為加班。 遲到處罰細(xì)則: A. 30 分鐘以內(nèi)(不含)的遲到,扣款 20 元 /次; B. 30 分鐘以上(含)的遲到,按曠工 處理; C. 一個(gè)工作月內(nèi), 5 分鐘以內(nèi)(含)的遲到兩次免于處罰; 早退 處罰 細(xì)則: A. 早退 30 分鐘以內(nèi)(不含),扣款 50 元 /次; B. 早退 30 分鐘以上(含),按曠工一天處理; 有下列情況者,視為曠工: ① 遲到,早退 半 小時(shí) 以上 (含) 的 ; ② 未按公司規(guī)定獲得書面請假批準(zhǔn)的或無故缺勤的 ; ③ 偽造事實(shí)、提供不實(shí)證明、涂改證明獲取相關(guān)假期的 ; ④從事與假期性質(zhì)不相符的活動(dòng) 的; ⑤ 其它可視為曠工的情形 。 考勤卡丟失,員工應(yīng)立即到 行政 人事部門補(bǔ)辦,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。 如果員工在工作時(shí)間內(nèi)因公/因私離開公司,必須填寫《外出申請單》或其它請假申請,經(jīng) 主管經(jīng)理或
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