【正文】 總監(jiān)批準(zhǔn)后交前臺(tái)或人事專員，打卡后方可離開； 崗位變動(dòng)，變更勞動(dòng)合同 解除，終止勞動(dòng)合同 接受，簽訂勞動(dòng)合同 不接受，離開 違反合同有關(guān)條款 協(xié)商一致，續(xù)訂合同 合同未到期，協(xié)商一致，支付補(bǔ)償金后解除合同 協(xié)商不成由勞動(dòng)部門仲裁 如果員工未打卡，必須在 24 小時(shí)內(nèi)填寫未打卡說明，經(jīng)主管經(jīng)理簽字后交前臺(tái)或人事干事， 否則按事假處理；經(jīng)提醒后未辦理打卡說明手續(xù)的，公司按 曠工處理。 四、 打卡管理 員工到達(dá)公司后、離開公司前均須由本人在考勤機(jī)上打 卡 (含中途因公或因私離開公司 )。因工作需要執(zhí)行輪班制的崗位或因工作需要調(diào)整工作時(shí)間的，由部門建議、人事部門審核、分 子 公司 或事業(yè)部 總經(jīng)理／職能總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 工作時(shí)間： 9： 00 一一 l 7： 30，含 午餐時(shí)間 。 二、 適用范圍 適用于公司全體 員工。并由人事部門開具退工單或離職證明，由人事部門和辭職者各執(zhí)一份。辭職者持?員工離職手續(xù)清單?，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù)，人事部門核實(shí)批 準(zhǔn) (部門總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公 司董事長(zhǎng) 批準(zhǔn) )。部門經(jīng)理簽署意見后，交人事部門，由人事部門安排與辭職員工進(jìn)行面談，并作出回復(fù)。雙方當(dāng)事人盡可能在 原合同期滿 前三十天， 向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。 合同續(xù)簽 合同期限屆滿，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。 、招 (接 )收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書，在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí)，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。 司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn) 識(shí) 勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說明行政人事部門根據(jù)法規(guī)，合同，規(guī)章制度及相關(guān)依據(jù)進(jìn)行審核并和用人部門溝通，綜合提出解決建議。 如須解除協(xié)議，用人部門根據(jù)人事部門指導(dǎo)建議與員工面談 后，由 人事部門簽定協(xié)商解除協(xié)議。 （二 ） 辭退（合同解除） 員工產(chǎn)生辭職意向，填寫辭職 申請(qǐng) 部門經(jīng)理審批，并和員工做離職面談，簽字確認(rèn)后交行政人事部 與相關(guān)部門或人員協(xié)調(diào) 行政人事部安排面談并紀(jì)錄核實(shí)信息 和用人部門溝通，確定離職日期 辦理離職審批交接手續(xù) 離職手續(xù)復(fù)核或?qū)徲?jì) 合格，結(jié)束流程 部門產(chǎn)生辭退意向，填寫辭退申請(qǐng)報(bào)告，并提供相關(guān)依據(jù)。 行政人事部門審核 由調(diào)出方行政人事部門填寫人事異動(dòng)表 2．離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛 ； 3．經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方 面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平 。 五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限 參見《 人力資源管理權(quán)限對(duì)照表及說明》 六、 流程圖：異動(dòng) (調(diào)動(dòng)、升降職、調(diào)薪 )流程 備注：公司 ／分 子 公司 或事業(yè)部主管 級(jí)崗位輪換 必須由 分 子 公司 或事業(yè)部總經(jīng)理 批準(zhǔn) ，報(bào)行政人事管理中心及相關(guān)職能中心審核。 四、 待崗 待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫?人事變動(dòng)表?，清楚說明待崗理由，交人力資源管理中心，并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。 ②用人部門或人力資源管理中心填制?人事變動(dòng)表?，相關(guān)部門會(huì)簽后，根據(jù)聘用權(quán)限報(bào)批。 3 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人力資源管理中心與有關(guān)部門協(xié)商而決定。 ③員工提出的調(diào) 崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng)，填寫?人事變動(dòng)表?并報(bào)所在部門經(jīng)理 同意后，填寫?工作評(píng)估表?，由人力資源管理中心參照員工聘用審批程序辦理。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。同時(shí)，由派出部門根據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按 員工調(diào)整審批程序 辦理職務(wù)／崗位調(diào)整手續(xù)。 ③行政人事 管理 中心向派出部門 、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出《內(nèi)部調(diào)整通知單》； ④外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。 待崗 當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí)，部門可向人力資源管理中心提出安排其待崗。 調(diào)崗 因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗 。 第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 一、 工作目標(biāo) 1 通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源； 2．達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度 ； 3．調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。提前轉(zhuǎn)正或其他約定必須在錄用前書面確定。主管及批準(zhǔn)人在評(píng)估前須與被評(píng)估人面談，指出其優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)其發(fā)展方向及工作改進(jìn)作出建議。 3． 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)人事部門進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。 第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 一 、 目標(biāo) 1． 轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次 工 作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 新 員 工 工作滿三個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。 內(nèi)容：主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。 （六） 入職后過程跟蹤、訪談 新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人事部門對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。 2． 由 直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。若因員工不能提供錄用所需資料而導(dǎo)致無法簽定勞動(dòng)合同的，人事部門應(yīng)書面告知員工，因此而 引 起勞動(dòng)爭(zhēng)議 的， 由員工個(gè)人負(fù)全責(zé)。 (經(jīng)理 級(jí) 以上人員適用 ) 9． 更新員工通訊錄。 (經(jīng)理 級(jí) 以上人員適用 ) 7．帶新 員工到 工作 部門，介紹給部門總監(jiān)。 5．確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間 （如需要） 。 3．按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。 流程圖： 新員工入職導(dǎo)入 根據(jù)錄 用權(quán)限 簽署《錄用決定》 ， 確認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱 。 （二）員工入職工作 流程圖 ： 1 應(yīng)聘人員報(bào)到 由行政人事部門負(fù)責(zé)通知； 2 新員工報(bào)到 ，人事部門根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。 (二 )確定實(shí)習(xí)人員進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，須行政人事 管理中心統(tǒng)一安排并與實(shí)習(xí)本人簽定相關(guān)協(xié)議；外地分 子 公司 或事業(yè)部 如需實(shí)習(xí)生，可自行與實(shí)習(xí)本人簽定相 關(guān)協(xié)議，使用實(shí)習(xí)人員，但須報(bào)備 行政人事 管理中心。對(duì)于到期或不適用的資料進(jìn)行集中銷毀。 （ 二 ） 儲(chǔ)備招聘、培養(yǎng)原則 ， 1． 內(nèi)部晉升儲(chǔ)備對(duì)象條件 ① 領(lǐng)班級(jí)員工 在公司工作滿六個(gè)月以上，具有中專及以上或同等學(xué)歷，表現(xiàn)優(yōu)秀 (依據(jù)績(jī)效，綜合能力考評(píng)結(jié)果 )，經(jīng)部門 經(jīng)理推薦，分 子 公司 或事業(yè)部 人事部門審核，分 子 公司 或事業(yè)部 總經(jīng)理批準(zhǔn)； ②主管 級(jí)職位 在公司擔(dān)任領(lǐng)班 級(jí)以上職位工作滿 半年以上的員工，具有?？苹蛞陨蠈W(xué)歷 ，表現(xiàn)優(yōu)秀 (依據(jù)績(jī)效，繚合能力考評(píng)結(jié)果 )，經(jīng)部門 經(jīng)理推薦，分 子 公司 或事業(yè)部 人事部門審核，分 子 公司 或事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)行政人事管理中心備案； ③ 經(jīng)理 級(jí)員工 在公司擔(dān)任 主管 以上職位工作滿半 年以上 的員工，具有?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，如只具有中?；蛲葘W(xué)歷，需擔(dān)任廳主管級(jí)以上職位滿一 年，表現(xiàn)優(yōu)秀 (依據(jù)績(jī)效，綜合能力考評(píng)結(jié)果 )，經(jīng) 分 子 公司 或事業(yè)部總經(jīng)理推薦，行政人事管理中心審核，董事長(zhǎng) 批準(zhǔn) ； 二、 人才庫資料管理 (一 )進(jìn)入人才庫資料范圍：未面試但優(yōu)秀、暫不需要的；或面試后建議為后備人選的；或因薪 資、工作地點(diǎn)、時(shí)間等原因未錄用的； (二 )保存期限：主管級(jí)人 才資料保存期為一年，經(jīng)理級(jí)及以上人才資料保存期為兩年。 人力資源部按季度統(tǒng)計(jì)分子公司或事業(yè)部?jī)?chǔ)備需求 人力資源部按儲(chǔ)備額度進(jìn)行分解（超額度進(jìn)行審批） 權(quán)限批準(zhǔn)人審批 人事部門作出季度儲(chǔ)備 、招聘、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 人事部門實(shí)施儲(chǔ)備 、 招聘、培訓(xùn)計(jì)劃 2． 建議儲(chǔ)備期限表 備注 ① 內(nèi)部晉升期限指具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，逐級(jí)晉升；在上述儲(chǔ)備期內(nèi)完成各項(xiàng)培訓(xùn)及實(shí)習(xí)環(huán)節(jié) ， 經(jīng)考核合格后方可上崗 ， ② 員工儲(chǔ)備期原則上不得超過上述期限，在儲(chǔ)備期內(nèi)由人事部門指定專人 (導(dǎo)師 )負(fù)責(zé)指導(dǎo)和 跟蹤儲(chǔ)備狀況。 第三部分 人員儲(chǔ)備管理 一 、 儲(chǔ)備管 理 （一）儲(chǔ)備計(jì)劃實(shí)施流程 儲(chǔ)備人員指有目的的為空缺崗位或可預(yù)見的空缺崗位先行招進(jìn)公司進(jìn)行培養(yǎng)、試用的人員。 推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法 A．如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。 ②被推薦應(yīng)聘者不得與有親屬關(guān)系的推薦人 安排到 同一部門或有業(yè)務(wù)往來、有考核、監(jiān)控關(guān)系的崗位； ③各分 子 公司 或事業(yè)部行政 人事部 門 以月報(bào)表的形式于每月 25 日前將推薦面試情況報(bào)行政人事 管理中心備案。 (回聘員工的錄用權(quán) 限在原錄用權(quán)限上提升一個(gè)等級(jí)執(zhí)行，主管 級(jí) (含 )以上人員 需行政人事管理中心 批準(zhǔn)后方可執(zhí)行 ) （二） 推薦應(yīng)聘 職位空缺與內(nèi)部招聘 當(dāng)出現(xiàn)空缺職位時(shí)，人事部門可以根據(jù)該崗位特點(diǎn)，選擇在公司內(nèi)公告，由員工推薦應(yīng)聘人員參加面試。 (不 適 合以職務(wù)調(diào)整為目的的內(nèi)部離職再入職的操作 )； 2． 招聘階段進(jìn)行資格審核時(shí) (應(yīng)聘者應(yīng)如實(shí)填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表 )，首先查核是否曾在本公司就職 并查明離職原因，如在職期間有不良記錄，或被公司勸退、辭退的，則不予考慮。 面試人資格： 參照《 錄用審批權(quán)限》 六 、 錄用及辭謝 首先對(duì)應(yīng) 聘人員表示感謝，同時(shí)面試結(jié)束時(shí)告知， 如一周內(nèi)沒有接到電話即為未錄用。 五、 面試注意事項(xiàng) 注意事項(xiàng) ① 面試地點(diǎn)應(yīng)選擇相對(duì)安靜、整潔的場(chǎng)合進(jìn)行 ； ② 面試及接待人員需著整潔服裝或 職業(yè)套裝，合適發(fā)型 (女性淡妝 )；配戴工牌，坐姿端正 (面試過程中禁止吸煙 )； ③ 面試人員應(yīng)事先詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者資料，確定需了解的事項(xiàng)及問題，面試時(shí)首先創(chuàng)造良好的面試氣氛，輕松進(jìn)入話題； ④ 初試、復(fù)試人員均應(yīng)對(duì)所了解信息作出詳細(xì)記錄及面試建議，并書面及口頭傳遞至下一接待者，避免重復(fù)詢問同一問題； ⑤ 初試主要關(guān)注事項(xiàng)：對(duì)應(yīng)聘者的基本個(gè)人信息、綜合能力、異動(dòng)情況及原因、個(gè)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、薪酬、檔案、可到崗時(shí)間、求職動(dòng)機(jī)等作出 了 解；并對(duì)應(yīng)聘者是否認(rèn)同本 企業(yè)文化，其經(jīng)歷是否與本企業(yè)要求相吻合、其個(gè)性是否能融入本企業(yè)等作出判斷；對(duì)身份證、學(xué)歷證等須審核原件。 四、招聘權(quán)限 招聘相關(guān)權(quán)限參見本手冊(cè)權(quán)限管理的章節(jié)。 ④ 分子公司或事業(yè)部 擬定編制需逐步增加或開業(yè)后逐步減少的，應(yīng)在崗位編制中注明到位或減少的時(shí)間。 ② 在招聘進(jìn)行中如產(chǎn)生新的人員需求，需按增崗、增員手續(xù)進(jìn)行審批，審批結(jié)果及時(shí)交 行政人事管理 中心招聘人員。 ④ ． 人事部門的招聘作業(yè)，依據(jù)各部門提交《 招聘申請(qǐng)表》進(jìn)行，無此表單不得進(jìn)行招聘作業(yè)。 ② ． 經(jīng)理級(jí) (含 )以上崗位若發(fā)生需求 時(shí)，應(yīng)事先報(bào)行政人事 管理中心審核，若需分部門填寫《招聘申請(qǐng)表》 人事部門審核（編制） 確定招聘渠道 人力資源部組織招聘 進(jìn)入公司人才庫 增編審批 內(nèi)部推薦或選拔 人力資源部篩選應(yīng)聘資料含內(nèi)部推薦資料 重新進(jìn)入招聘程序 人力資源部和應(yīng)聘人溝通 權(quán)限批準(zhǔn)人復(fù)試，審批 人力資源部設(shè)定薪資等 級(jí)并和用人部門溝通 用人部門復(fù)試專業(yè)知識(shí) 人力資源部初試綜合能力及相關(guān)信息核實(shí) 不錄用并記錄存檔 體檢不合格 辦理錄用手續(xù)并將相關(guān)自料存檔 背景調(diào)查不實(shí) 子 公司 或事業(yè)部 實(shí)施招聘行為，由中心委托分 子 公司 或事業(yè)部 實(shí)施；面試錄用應(yīng)按《人力資源管理操作權(quán)限表》執(zhí)行。 1． 招聘流程圖 超編 編制內(nèi) 合格 不合格 暫不需要 合格 合格 未達(dá)成一致 達(dá)成 需要體檢