管理心理學(xué)期末案例分析報告-資料下載頁
2025-04-17 08:11本頁面
【正文】 正確使用語言文字某個公司的管理理念，經(jīng)常用簡單通俗的語言來傳達(dá)，如：”一次作對 （2）積極傾聽 傾聽是對信息進行積極主動的搜尋，如果不積極地傾聽，就不可能真正理解說話者的意圖，傾聽對方的心里話 （3）運用反饋 3有意識地學(xué)習(xí)和掌握一些反饋的技巧，減少溝通中的問題；如：工作要求（4） 采用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?采用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞结槍Σ煌臏贤ㄐ枰?，?yīng)采取不同的溝通方式。如：人事任免正式溝通而黨政干部考核開座談會，口頭溝通比較好，（5） 注意非語言信息等5注意非語言信息等有效溝通這十分注意自己的非語言信息，以便能夠強化傳遞出去的信息。如：肢體語言的溝通：手勢坐姿。面部表情：微笑眼神組織壓力管理的策略(1)實施工作再設(shè)計1實施工作在設(shè)計 實現(xiàn)工作豐富化，通過工作內(nèi)容和責(zé)任層次的基本改變，使員工在計劃、組織指揮協(xié)調(diào)控制等方面承擔(dān)更多責(zé)任的工作在設(shè)計形式。如：輪崗、工作擴大化。同時明確工作的責(zé)任要求，改進工作的自主性可以提高員工對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神，增強其主人翁意識減少由于缺乏控制所造成的工作壓力。如：彈性工作制、分權(quán)與授權(quán)、。消除單調(diào)和枯燥。(2)運用目標(biāo)管理 應(yīng)為員工設(shè)置明確的特定的具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，并且為目標(biāo)完成的程度提供及時的信息反饋，以增強員工的工作動機，提高其工作的效率水平。如：公司目標(biāo)分成一個個小的目標(biāo)，分解實現(xiàn)(3) 進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)進行 員工置職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)將個人的發(fā)展與組織的發(fā)展結(jié)合起來，如：公司給我一個舞臺、我還公司一個精彩。(4) 加強組織內(nèi)部的溝通 坦誠的正式溝通和非正式溝通增強管理者與員工間的信任與理解。正式溝通：會議。非正式溝通：座談會。(5)實施員工援助計劃 實施員工援助計劃減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；處理壓力所造成的反應(yīng)；改變個體自身的弱點。如：企業(yè)設(shè)立心里咨詢室緩解員工心理壓力，幫助員工成長寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參
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