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大型企業(yè)試用期員工管理辦法-資料下載頁(yè)

2025-04-16 13:58本頁(yè)面
  

【正文】 的工作,遇到困難被動(dòng)等待,對(duì)工作中的問(wèn)題視而不見(jiàn);反映工作中的困難和問(wèn)題,但沒(méi)有改進(jìn)建議;主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以達(dá)成目標(biāo);工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有價(jià)值的改進(jìn)建議;獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,并推進(jìn)實(shí)施,取得良好的成效客戶(hù)意識(shí)不關(guān)心客戶(hù)需求與感受,對(duì)客戶(hù)提出的需求沒(méi)有響應(yīng);在上級(jí)要求和客戶(hù)投訴的壓力下,被動(dòng)解決問(wèn)題;積極響應(yīng)客戶(hù)意見(jiàn)(投訴),及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求;主動(dòng)征詢(xún)客戶(hù)需求與感受,并以友善、愉悅的態(tài)度提供服務(wù);提供的服務(wù)超過(guò)客戶(hù)期望的滿(mǎn)意團(tuán)隊(duì)協(xié)作不與團(tuán)隊(duì)成員溝通,完全按照個(gè)人設(shè)想工作;告知團(tuán)隊(duì)成員自己的設(shè)想,但不響應(yīng)對(duì)方提出的建議或要求,固執(zhí)已見(jiàn);能夠認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),修正個(gè)人的工作設(shè)想;發(fā)生分歧時(shí),不僅認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),而且提出有價(jià)值的建議;在協(xié)助對(duì)方獲取成功,并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)學(xué)習(xí)總結(jié)多次出現(xiàn)相同的失誤;能夠不出現(xiàn)相同的失誤,但不能防患于未然;在工作中學(xué)習(xí),能夠從失誤中吸取教訓(xùn)、舉一反三,防患于未然;有意識(shí)地學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并在工作中加以實(shí)踐;主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能,工作能力明顯提高合計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:顯著不足:表現(xiàn)出現(xiàn)嚴(yán)重背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為;有所不足:表現(xiàn)出現(xiàn)背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為;一般:未出現(xiàn)背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為;良好:有具體行為證明在該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)良好;優(yōu)秀:有具體行為證明在該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)十分出色。評(píng)分說(shuō)明:打≥5分或≤2分時(shí),要在自評(píng)說(shuō)明或上級(jí)說(shuō)明欄寫(xiě)明具體事例;本表滿(mǎn)分30分。被考核人的工作計(jì)劃評(píng)價(jià)部分≥70100分(或≤600分)的說(shuō)明:上級(jí)補(bǔ)充說(shuō)明:被考核人培訓(xùn)需求:工作表現(xiàn)得分: 分 ; 工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)得分: 分; 總分:工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)得分*70%+工作表現(xiàn)得分= 分;直接上級(jí)簽字: 面談日期: 月 日 面談結(jié)果:□ 完全或基本達(dá)成一致; □ 存在分歧分歧點(diǎn):被考核人簽字: 直接上級(jí)簽字: 用人單位建議:□按期轉(zhuǎn)正 □轉(zhuǎn)入其他崗位試用 □解除勞動(dòng)合同 □其他 廠處長(zhǎng)簽字:企管人事部門(mén)意見(jiàn):處長(zhǎng)簽字:主管經(jīng)理、經(jīng)理(總監(jiān)、總經(jīng)理)意見(jiàn): 主管經(jīng)理: 經(jīng)理: 總監(jiān): 總經(jīng)理:注:本表適用于科工段長(zhǎng)及以上人員試用期評(píng)價(jià)。
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