mpa人力資源管理案例分析報(bào)告作業(yè)-資料下載頁(yè)
2025-04-16 12:17本頁(yè)面
【正文】 至后繼乏人。這一情況說(shuō)明，企業(yè)未能滿足一線員工的“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。即使是基層員工，在滿足低層次需要（生理需要、安全需要、愛(ài)的需要）后，也會(huì)追求高層次的需要（尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要）。在企業(yè)中的地位、名次、榮譽(yù)、權(quán)力、責(zé)任都是員工追求的目標(biāo)，甚至一個(gè)能發(fā)揮個(gè)體特長(zhǎng)的環(huán)境，一份具有挑戰(zhàn)性的工作，都會(huì)極大地激發(fā)員工的積極性?！笆紫瘑T工”制度的設(shè)立，則很好地滿足了一線員工受尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。正如該公司的總經(jīng)理任總所言：“首席員工制度會(huì)充分肯定一線員工的價(jià)值和對(duì)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)，能激發(fā)他們的自豪感和創(chuàng)造激情”。第3， 中信重工企業(yè)制定的“首席員工”制度，實(shí)施辦法及規(guī)則清晰、明確。根據(jù)案例材料可知，該制度的評(píng)聘辦法規(guī)范、嚴(yán)格。首先是具有明確的評(píng)選范圍，只針對(duì)某幾類(lèi)主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種（崗位）上的一線員工進(jìn)行評(píng)選。其次，制度規(guī)定“首席員工”必須履行其崗位誠(chéng)信的基本職責(zé)和要求，有突出的工作業(yè)績(jī)。再者，評(píng)聘流程規(guī)范化，評(píng)分指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理。最后，獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則清楚明了，能給予獲評(píng)者極高的榮譽(yù)和物質(zhì)待遇。第4， 企業(yè)在實(shí)施制度的過(guò)程中，落實(shí)態(tài)度堅(jiān)決，且實(shí)施過(guò)程公正規(guī)范。也就是說(shuō)，企業(yè)在管理控制的工作上完成較好。 實(shí)踐應(yīng)用通過(guò)上述對(duì)中信重工企業(yè)“首席員工”制度的深入分析，于自身工作而言，具有一定的啟示和借鑒。筆者目前被委派擔(dān)任駐村“第一書(shū)記”，組織管理（人力資源管理）是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。如何解決村組織軟弱渙散等不良問(wèn)題，提高組織紀(jì)律性，增強(qiáng)組織成員工作積極性，提高組織工作效率等都是需要考慮的問(wèn)題。因此，作為組織領(lǐng)導(dǎo)者，可學(xué)習(xí)、借鑒案例中的榮譽(yù)激勵(lì)法，提升自身的批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)，并深入地了解下屬的不同層次需要，并集中有針對(duì)性地滿足其需要，以提升組織成員的滿意度，激發(fā)他們更加積極主動(dòng)地去進(jìn)行村委管理工作。舉例來(lái)說(shuō)，可滿足組織成員受尊重的需要，充分承認(rèn)并肯定其工作績(jī)效；滿足組織成員自我實(shí)現(xiàn)的需要，可根據(jù)其不同特長(zhǎng)、興趣來(lái)安派相應(yīng)的工作，最大限度地發(fā)揮其個(gè)人才能等等。7
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