【正文】 的比例關(guān)系，從而預(yù)測(cè)未來(lái)各類職工的需要量。這種方法簡(jiǎn)單易行，關(guān)鍵就在于歷史資料的準(zhǔn)確性和對(duì)未來(lái)情況變動(dòng)的估計(jì)。 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法： 這種方法是先將公司的職工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來(lái)，依此模型及主要因素變量，來(lái)預(yù)測(cè)公司的職工需求。這種方法比較復(fù)雜，一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司里才采用 。 勞動(dòng)定額法： N=W/q（ 1＋ R） N— 人力資源需求量 W— 企業(yè)計(jì)劃期總需求量 Q— 定額標(biāo)準(zhǔn) R — 計(jì)劃期勞動(dòng)生長(zhǎng)率變動(dòng)系數(shù) 46 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 績(jī)效考核方法 A. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) B. 平衡計(jì)分卡 C. 360度考核 47 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的類型 1. 數(shù)量 2. 質(zhì)量 3. 成本 4. 時(shí)限 48 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的構(gòu)成框架－－－ PQCDSM 組織管理的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，即 （ 1）按計(jì)劃規(guī)定的產(chǎn)量（ P）、質(zhì)量（ Q）、 成本（ C）、交貨期（ D）進(jìn)行生產(chǎn) （ 2）對(duì)生產(chǎn)要素的 5M（人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境）進(jìn)行改善， 提高生產(chǎn)效率 （ 3）在安全（ S）和足夠的士氣（ M）下進(jìn)行生產(chǎn) 產(chǎn)量（ P）、質(zhì)量（ Q）、 成本（ C）、交貨期（ D）、安全（ S）、士氣（ M） 49 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)－－－舉例 量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)定義 目標(biāo)值 數(shù)據(jù)來(lái)源 利潤(rùn)最大化 銷售額增長(zhǎng)率 銷售費(fèi)用控制 提高資源利用率 最低庫(kù)存成本控制 廠房 /設(shè)備利用率 關(guān)鍵工作 內(nèi)部顧客投訴率 人均銷售額增長(zhǎng)率 舉例 (汽車銷售經(jīng)理 ) 50 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 平衡記分卡 學(xué)習(xí)與發(fā)展 內(nèi)部流程類 客戶類指標(biāo) 滯 后指標(biāo) 先行指標(biāo) ( + ) ( + ) ( + ) ( + ) ( + ) 結(jié) 果 導(dǎo) 向 過(guò) 程 導(dǎo) 向 財(cái)務(wù)類指標(biāo) ( + ) 財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面存在著緊密的因果關(guān)系，層層遞進(jìn)，以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略。 51 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的構(gòu)成框架－－平衡記分卡 財(cái)務(wù)類 顧客滿意度 內(nèi)部經(jīng)營(yíng) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的構(gòu)成 ?銷售增長(zhǎng)率 52 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 財(cái)務(wù)層面分析－－舉例 提高投資 回報(bào)率 關(guān)鍵成功要素 投資回報(bào)率 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 關(guān)鍵成功要素 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 提高企業(yè)盈利 水平 加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn) 控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu) 銷售凈利潤(rùn)率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 流動(dòng)比率 資產(chǎn)負(fù)債率 關(guān)鍵成功要素 增加銷售收入 降低各項(xiàng)成本費(fèi)用，提高凈利潤(rùn) 1 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 主要負(fù)責(zé)部門 總經(jīng)理 /營(yíng)銷副總 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 建議考核指標(biāo) 不建議指標(biāo) 提高固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn) 提高流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn) 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 融資兩千萬(wàn)，爭(zhēng)取免息 融資計(jì)劃達(dá)成率 總經(jīng)理 公司目前無(wú)在建工程項(xiàng)目該指標(biāo)考核的意義不大 53 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 質(zhì)量指標(biāo)構(gòu)建－－舉例 質(zhì)量 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制 原材料質(zhì)量控制 設(shè)備的質(zhì)量保證 生產(chǎn)工藝技術(shù) 水平 ※ 生產(chǎn)工藝的制訂和修改 ※ 技改 ※ 材料的采購(gòu)的質(zhì)量 ※ 物資檢查和驗(yàn)收 ※ 工藝操作規(guī)程控制 ※ 工序質(zhì)量控制 ※ 成品檢驗(yàn) ※ 設(shè)備的維護(hù) ※ 新技術(shù)、新工藝采用 ※ 環(huán)境質(zhì)量 技改項(xiàng)目完成情況 原料采購(gòu)合格率 原料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率 工藝操作規(guī)程檢查 OQC準(zhǔn)確率 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)成率 生產(chǎn)工藝制訂修改及時(shí)性 技術(shù)工作計(jì)劃完成率 54 管理咨詢認(rèn)證培訓(xùn) 360度考核 360度考核也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋和多源評(píng)價(jià)反饋，包括被考核者的上級(jí)、同事、下屬和客戶等。 360度考核的目的 360度考核的價(jià)值在于能力開發(fā)，而不是考核本身。 可以幫助員工提高自我洞察能力，明確優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的地方，進(jìn)而制訂下一步的能力發(fā)展計(jì)劃 360度考核可以激勵(lì)員工不斷改進(jìn)自己的行為。 55 謝謝大家！ 56 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:15:1415:15:1415:152/25/2023 3:15:14 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :15:1415:15Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 15:15:1415:15:1415:15Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :15:1415:15:14February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 25日星期六 下午 3時(shí) 15分 14秒 15:15: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 3時(shí) 15分 :15February 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 3時(shí) 15分 14秒 15:15:1425 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 3時(shí) 15分 14秒 下午 3時(shí) 15分 15:15: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 15:15:1415:15:1415:152/25/2023 3:15:14 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :15:1415:15Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 15:15:1415:15:1415:15Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :15:1415:15:14February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 下午 3時(shí) 15分 14秒 15:15: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 3時(shí) 15分 :15February 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 3時(shí) 15分 14秒 15:15:1425 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 3時(shí) 15分 14秒 下午 3時(shí) 15分 15:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 15:15:1415:15:1415:152/25/2023 3:15:14 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :15:1415:15Feb2325Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 15:15:1415:15:1415:15Saturday, February 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :15:1415:15:14February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 下午 3時(shí) 15分 14秒 15:15: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 3時(shí) 15分 :15February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 25日星期六 3時(shí) 15分 14秒 15:15:1425 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 3時(shí) 15分 14秒 下午 3時(shí) 15分 15:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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