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正文內(nèi)容

聚能電子公司iso9001質(zhì)量管理手冊-資料下載頁

2025-05-25 17:59本頁面

【導讀】定,現(xiàn)予批準頒布,自20xx年03月01日起實施。質(zhì)量管理手冊是貫徹公司質(zhì)量方針,實現(xiàn)公司質(zhì)量目標的綱領(lǐng)性文件,公司全體員工務必遵照執(zhí)行。美,交通便捷,毗領(lǐng)香港.深圳、東莞、佛山。調(diào)、電熱器、鎮(zhèn)流器、節(jié)能燈等調(diào)光器中,主要客戶有天博,名龍,誠信,七喜電腦等廠家,并贏得良好的信譽。工一百多人,并采用ISO9001:20xx的體系管理。與各屆同仁攜手共進!并歡迎各屆同仁蒞臨指導!1)顧客滿意度=*100%;6)材料及成品抽檢合格率=*100%;8)生產(chǎn)現(xiàn)場潔凈度=每月品管部對生產(chǎn)現(xiàn)場進行5S檢查所評分數(shù);一旦發(fā)現(xiàn)問題,能采取有效。的糾正和預防措施,防止和預防不合格的發(fā)生。為給予公司顧客切實的質(zhì)量保證,各級。管理人員應能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù)和記錄。組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。確定公司的組織機構(gòu),決定各職能部門負責人的職責及任免。委任管理者代表,授權(quán)他對質(zhì)量體系的有效運行和適合性進行監(jiān)督檢查。

  

【正文】 、包裝、貯存和保護進行控制。 詳見 QP0709《產(chǎn)品的防護和交付》程序。 測量和監(jiān)控設(shè)施的控制 應對要作的測量作業(yè)規(guī)定,同時要規(guī)定用于證實產(chǎn)品符合 規(guī)定要求的測量和監(jiān)控設(shè)備。使用并控制測量和監(jiān)控設(shè)施以保證測量能力與測量要求保持一致。 對測量和監(jiān)控設(shè)施應: a) 進行周期檢定或在使用前進行調(diào)校。送外檢定時,應選擇計量所或被政府認可的計量單位;自己檢定的,應規(guī)定并記錄校準的基準,其基礎(chǔ)應可溯源至國際或國家標準; b) 為防止因調(diào)校不當而造成校準失效,必要時應規(guī)定校準規(guī)范,包括工作環(huán)境; c) 在搬運、維修和儲存時,應妥善保護、防止損壞失準; d) 給予合適的狀態(tài)標識并保留檢定記錄; e) 當失準時,應重新評估先前測量結(jié)果的有效性,并采取糾正措施;對用于規(guī)定要求的測量和監(jiān)控軟件,在使用前 應予以確認。 詳見 QP0710《測量和監(jiān)控設(shè)施的控制》程序。 8 測量、分析和改進 策劃 為確定符合性和持續(xù)改進,應制定計劃,實施測量和監(jiān)控,包括確定是否需要和使用統(tǒng)計技術(shù)。 測量和監(jiān)控 顧客滿意度 應收集有關(guān)顧客對公司工作滿意和或不滿意的信息,作為質(zhì)量管理體系成效的一種測量手段;應規(guī)定收集并分析這些信息的方法。詳見 QP0801《顧客滿意度的評估》程序。 內(nèi)部審核 公司應每年進行兩次內(nèi)部審核,以證實體系: a) 符合 ISO9001:20xx 的要求。 b) 得到有效實施并保持。 制定審核計劃時,應考慮到被審核 的活動和區(qū)域的狀態(tài)和重要性,以及以前審核的結(jié)果,個別部門或過程可相應增加審核頻次;應明確審核的范圍、頻次和方法;審核應注意審核員的獨立性。 審核程序應包括實施審核的職責和要求,確保審核的獨立性,記錄審核結(jié)果,并向被審核方的管理者報告。 被審核方管理者應對在審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項及時采取糾正措施,跟蹤措施應包括糾正措施的實施情況的驗證和驗證結(jié)果的報告。 詳見 QP0802《內(nèi)部審核》程序。 過程的測量和監(jiān)控 應對滿足顧客要求所必須的產(chǎn)品實現(xiàn)過程進行測量和監(jiān)控,以證實過程是否持續(xù)地滿足其預期的目的。 詳見 QP0803《產(chǎn)品實現(xiàn)過程的測量和監(jiān)控》程序。 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控 應對產(chǎn)品的性能及采購的物資進行測量和監(jiān)控,以驗證產(chǎn)品是否滿足要求。應制定檢驗計劃,在實現(xiàn)產(chǎn)品的過程的規(guī)定階段中實施。 符合所使用的接收準則的證據(jù)均應予以文件化。記錄應表明產(chǎn)品放行的責任人。 詳見 QP0804《進貨檢驗》 ,QP0805《過程檢驗》 ,QP0806《最終產(chǎn)品檢驗》。 不合格的控制 應確保不符合要求的產(chǎn)品得到識別并處于受控狀態(tài),以防止非預期使用或交付。包括 : a) 不合格生產(chǎn)過程應及時糾正。 b) 不合格產(chǎn)品應經(jīng)評審,決定處理方式并實施 ;不合格產(chǎn)品在得到糾正后,應重新驗證以證實其符合性。 c) 當不合格產(chǎn)品在交付或投入使用后發(fā)現(xiàn),公司應針對不合格的后果采取適當措施。 d) 詳見 QP0807《不符合的控制程序》程序。 資料分析 應收集和分析適用資料,以確定質(zhì)量管理體系的適用性和有效性,并規(guī)定采取的改進的措施。包括通過測量和監(jiān)控活動以及其它相關(guān)來源所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。公司應分析這些數(shù)據(jù),以獲得下列信息: a) 顧客的滿意和 /或不滿意; b) 顧客要求的符合性; c) 過程、產(chǎn)品以及其趨勢的特性; d) 供方。 詳見 QP0808《數(shù)據(jù)分析》程序。 改進 持續(xù)改進的策劃 管理者應 策劃和管理用于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進所必須的過程。管理者應通過使用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預防措施和管理評審來促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。 糾正措施 應采取糾正措施以消除不合格的原因,防止不合格再次發(fā)生;糾正措施應與所發(fā)現(xiàn)問題的影響性相適應。 糾正措施的文件化程序應規(guī)定: a) 識別不合格 (包括顧客投訴 ); b) 確定不合格的原因; c) 評價所需采取的措施,以確保不合格不再發(fā)生; d) 確定和實施所需采取的糾正措施 e) 記錄所采取措施的結(jié)果; f) 評審所采取的糾正措施的成效。 預防措施 應采取預防措施以消除不合格的 潛在原因,防止不合格發(fā)生;預防措施應與所發(fā)現(xiàn)問題的影響性相適應。 對于預防措施的文件化程序應規(guī)定: a) 識別潛在的不合格及其原因; b) 確定并確保所需要的預防措施的實現(xiàn); c) 記錄所采取措施的結(jié)果; d) 評審所采取的預防措施的成效。 詳見 QP0809《糾正措施和預防措施》的程序。 附錄 A ISO 9001:20xx 手 冊 、程序 對 照表 ISO 9001:20xx 手 冊 、程序 編號 用范 圍 手 冊 1 章節(jié) 概述 允許刪 除 條 款 2 引用 標 準 手 冊 2 章節(jié) 3 術(shù)語 、定 義 和 縮 略 語 手 冊 3 章節(jié) 4 質(zhì) 量管理體系 手 冊 4 章節(jié) 總 要求 手 冊 章節(jié) 文件 要求 總則 手 冊 章節(jié) 質(zhì) 量手 冊 質(zhì) 量管理手 冊 QM01 文件控制 QP0401 記錄 控制 QP0402 5 管理 職責 手 冊 5 章節(jié) 管理承 諾 手 冊 章節(jié) 章節(jié) 以 顧客為關(guān) 注 焦點 手 冊 章節(jié) 質(zhì) 量方 針 手 冊 章節(jié) 策劃 手 冊 章節(jié) 質(zhì) 量目 標 手 冊 章節(jié) 質(zhì) 量管理體系策劃 手 冊 章節(jié) 職責、權(quán) 限和 溝 通 手 冊 章節(jié) 職責和權(quán) 限 手 冊 章節(jié) 管理者代表 手 冊 章節(jié) 管理者代表委任 書 內(nèi) 部交流 QP0501 管理 評審 QP0502 總則 評審輸 入 評審輸 出 6 資 源管理 手 冊 6 章節(jié) 資 源的提供 手 冊 章節(jié) 人力 資 源 總則 能力、 意 識 和培 訓 QP0601 基 礎(chǔ)設(shè)施 QP0602 工作 環(huán) 境 QP0603 附錄 A ISO 9001:20xx 與手 冊 、程序 對 照表 ISO 9001:20xx 手 冊 、程序 編號 7 產(chǎn) 品的 實現(xiàn) 手 冊 7 章節(jié) 產(chǎn) 品 實現(xiàn) 的策劃 QP0701 與顧 客有 關(guān)的過 程 手 冊 章節(jié) 與 產(chǎn) 品有 關(guān) 要求的確定 QP0702 與 產(chǎn) 品有 關(guān) 要求的 評審 QP0702 顧 客 溝 通 QP0703 設(shè)計 和 開發(fā) QP0704 設(shè)計 和 開發(fā) 策劃 設(shè)計 和 開發(fā)輸 入 設(shè)計 和 開發(fā)輸 出 設(shè)計 和 開發(fā)評審 設(shè)計 和 開發(fā)驗證 設(shè)計 和 開發(fā) 確 認 設(shè)計 和 開發(fā)更 改的控制 采 購 QP0705 采 購 控制 采 購 信息 采 購產(chǎn) 品的 驗證 生 產(chǎn) 和服 務運 作 手 冊 章節(jié) 生 產(chǎn)運 作控制 QP0706 過 程確 認 手 冊 章節(jié) ,QP0706 標識 和可追溯性 QP0707 顧 客 財產(chǎn) QP0708 產(chǎn) 品的防 護 QP0709 測 量和 監(jiān) 控 設(shè)施 的控制 QP0710 8 測 量、分析和改 進 手 冊 8 章節(jié) 策劃 手 冊 章節(jié) 測 量和 監(jiān) 控 手 冊 章節(jié) 顧 客 滿意 度 QP0801 內(nèi) 部 審 核 QP0802 過 程 的測 量和 監(jiān) 控 QP0803 附錄 A ISO 9001:20xx 與手 冊 、程序 對 照表 ISO 9001:20xx 手冊、程序編號 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控 QP0804,QP0805,QP0806 不符合的控制 QP0807 資料分析 QP0808 改進 手冊 章節(jié) 持續(xù)改進和策劃 手冊 章節(jié) 糾正措施 QP0809 預防措施 QP0809
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