【導讀】人，都是有理想的，我們也不例外。們最多的時間都將在這里度過。一個令人稱羨的工作環(huán)境，將會激勵我們更好的工作。三年來，我們一直在努力改變周圍的環(huán)境，但“大掃除”的功用似乎已讓我們產(chǎn)生厭倦之意，卻絲毫未能讓我們享受到工作樂趣。而5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工的品質(zhì)。于一體，幫我們塑造企業(yè)的良好形象，能夠?qū)崿F(xiàn)我們共同的夢想。為配合公司實施5S工作，方便每位員工學習、應用5S要點，特編制此5S管理手冊。期待5S工作由“形式化”到“行事化”再到“習慣化”的轉(zhuǎn)變，從而提升公司現(xiàn)場管理的水平，為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎。5S就是整理、整頓、清掃。、清潔、素養(yǎng)五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”。開頭，簡稱“5S”。從基礎做起，如5S運動的產(chǎn)生。再者，實施5S如缺乏實施前的規(guī)劃與準備，加上推動及實施。既然已了解了5S的內(nèi)容，*注意：要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置，這是5S的第一步。

　　

【正文】 分 缺點事項 整理 是否定期實施紅牌作戰(zhàn)（清除不必要品）？ 4 有無檔案規(guī)定，并被清楚了解？ 6 桌子、文件架是否為必要最低限度？ 4 是否沒有必要的隔間 影響現(xiàn)場視野？ 3 桌子、文件架是否有劃分區(qū)域放置？ 3 小計 20 整頓 建檔規(guī)定是否確實被執(zhí)行？ 5 文件等有無實施定位化（顏色、斜線）？ 4 電腦中的文件是否定置存放？ 4 需要的文件、資料能否馬上取出？ 5 書柜、書架的管理是否做好規(guī)劃，實施定位、定置管理？ 3 各項備用文具有無規(guī)定放置處，并做補充規(guī)定？ 4 小計 25 清掃 地上、桌上是否雜亂？ 3 垃圾桶是否積得滿滿？ 3 管路、配線是否雜亂？ 3 供應開水處有無管理表示？ 3 墻壁、玻璃是否保持干凈？ 3 小計 15 清潔 辦公設備是否保持干凈？ 3 抽屜內(nèi)是否雜亂？ 3 私有物品有無依規(guī)定放置？ 3 下班時桌上是否整齊？ 3 是否遵照穿著服裝規(guī)定？ 3 小計 15 教養(yǎng) 是否有每周工作計劃表來管理？ 4 部門的重點目標，目標管理是否被目視化？ 4 公告處有無規(guī)定，有無過期公告？ 4 接電話人不在，是否有留話備忘？ 3 是否活用目的表示板？ 3 有無文件分發(fā)及傳閱規(guī)則？ 4 是否積極參加各項活動？ 3 小計 25 合計 100 評語 附表七 第七章 推行 5S 秉承的理念 明亮、干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境是我們安全健康的保障，也是我們借以創(chuàng)造優(yōu)秀品質(zhì)、提升自我的基礎，因此，我們必須搞好 5S 工作，讓它富有成效。在推行 5S 的過程中，為了確保成效，為了不讓我們的付出白白浪費，我們只認可： 1） 整齊清潔的工廠是做好品管的基本條件； 2） 不容許馬虎，杜絕馬虎； 3） 敢于面對缺陷與不足，敢于去改善； 4） 積極參與； 第八章 推行 5S 的組織架構 為了做好 5S 推行活動的策劃、組織、評價、獎罰工作，本著各部門皆積極參與此項活動之精神，公司特此成立 5S 委員會，該委員會直屬于總經(jīng)理，直接向總經(jīng)理匯報 5S 的推行情況。具體如下： 人事行政部培訓導師《榮信天地》編輯小組文宣與培訓組生產(chǎn)部總管（ 2 名）機修部總管（ 1 名）品質(zhì)部 QE 總管（ 1 名）市場部總管（ 1 名）財務部主管（ 1 名）網(wǎng)絡部技術員（ 1 名）計劃部主管（ 1 名）工程部文員（ 1 名）生產(chǎn)部文員（ 2 名）采購部文員（ 1 名）人事行政部文員（ 1 名）稽查組成本控制部總管（ 1 名）人事行政部總管（ 1 名）人事行政部主管（ 1 名）評價與促進改善組主委（人事行政部經(jīng)理）監(jiān)察組（由部分部門經(jīng)理組成） 第九章 推行 5S 的責任劃分 一、 非管理人員在推行 5S 活動中之責任： 1） 自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放 ； 2） 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 3） 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 4） 物 品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所 ； 5） 物品、設備要仔細 地存 放，正確 地存 放，安全 地存 放 ； 6） 保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)要整理 ； 7） 紙屑、布屑、 垃圾 等要集中于規(guī)定場所 ； 8） 不斷清掃，保持清潔； 9） 注意上級的指示，并加以配合； 10） 負責自己所負責的區(qū)域的 5S 自評工作； 11） 一旦自己所負責的范圍被貼上紅牌，必須想方設法消除紅牌； 12） 遵守公司的規(guī)章制度； 二、 管理人員 在 推行 5S 活動中之責任： 1） 配合公司政策，全力支持與推行 5S； 2） 參加 公司組織的 有關 5S 教育 培訓 ，吸收 5S 技巧， 并傳授與下屬； 3） 負責管理范圍 內(nèi) 5S 之宣導及參與公司 5S 文宣 活動 ； 4） 規(guī)劃 管理范圍 內(nèi)之整理、定位工作 ； 5） 協(xié)助 下屬 克服 在推行 5S 活動中所遇到 之障礙與困難點 ； 6） 負責管理范圍內(nèi)的 5S 自評工作； 7） 熟讀公司 [5S 運動競賽實施方法 ]并向 下屬 解釋 及積極參與公司組織的競賽； 8） 必要時，參與公司 5S 稽查與 評分工作 ； 9） 負責減少及消除管理范圍內(nèi)之紅牌； 10） 督促 下屬 執(zhí)行定期之清掃 、自 檢 工作； 11） 負責管理范圍內(nèi)上班后之 服裝儀容清查， 并于 下班前 進行 安全巡查 、 確保 安全； 12） 關意下屬言行，并糾正不正之處； 三、 推行委員會之責任 1） 設定推行目標； 2） 制定推行方法； 3） 擬訂活動計劃及活動辦法； 4） 5S 教育培訓之實施； 5） 5S 推行活動之宣導； 6） 制定推行制度與考核、稽查方法； 7） 制訂獎罰方案并執(zhí)行； 8） 組織 5S 活動之實施； （推行委員會各組別及成員之責任由推行主委詳細制訂并公布） 第十章 憧憬 5S 給我們帶來的驚喜 這是一個愉快的工作場所，這是一個滿意的工作場所，我們實踐著 “改進”的承諾，同樣享受著“改進”給我們帶來的歡樂。 5S 的內(nèi)容就這些，現(xiàn)在讓我們憧憬 5S 給我們帶來的驚喜吧！ 一定得實現(xiàn)喔！ ? 虧損為零 ? 不良為零 ? 浪費為零 ? 故障為零 ? 客戶的不滿為零 ? 切換產(chǎn)品時間為零 ? 事故為零 ? 投訴為零 ? 缺勤率為零 ? 我們的不滿為零 投資者滿意（ ISInvestor Satisfaction） 客戶滿意（ CSCustomer Satisfaction） 雇員滿意（ ESEmployee Satisfaction） 社會滿意（ SSSociety Satisfaction）