【導(dǎo)讀】人，都是有理想的，我們也不例外。們最多的時(shí)間都將在這里度過(guò)。一個(gè)令人稱(chēng)羨的工作環(huán)境，將會(huì)激勵(lì)我們更好的工作。三年來(lái)，我們一直在努力改變周?chē)沫h(huán)境，但“大掃除”的功用似乎已讓我們產(chǎn)生厭倦之意，卻絲毫未能讓我們享受到工作樂(lè)趣。而5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工的品質(zhì)。于一體，幫我們塑造企業(yè)的良好形象，能夠?qū)崿F(xiàn)我們共同的夢(mèng)想。為配合公司實(shí)施5S工作，方便每位員工學(xué)習(xí)、應(yīng)用5S要點(diǎn)，特編制此5S管理手冊(cè)。期待5S工作由“形式化”到“行事化”再到“習(xí)慣化”的轉(zhuǎn)變，從而提升公司現(xiàn)場(chǎng)管理的水平，為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5S就是整理、整頓、清掃。、清潔、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”。開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)“5S”。從基礎(chǔ)做起，如5S運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)生。再者，實(shí)施5S如缺乏實(shí)施前的規(guī)劃與準(zhǔn)備，加上推動(dòng)及實(shí)施。既然已了解了5S的內(nèi)容，*注意：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置，這是5S的第一步。

　　

【正文】 分 缺點(diǎn)事項(xiàng) 整理 是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)（清除不必要品）？ 4 有無(wú)檔案規(guī)定，并被清楚了解？ 6 桌子、文件架是否為必要最低限度？ 4 是否沒(méi)有必要的隔間 影響現(xiàn)場(chǎng)視野？ 3 桌子、文件架是否有劃分區(qū)域放置？ 3 小計(jì) 20 整頓 建檔規(guī)定是否確實(shí)被執(zhí)行？ 5 文件等有無(wú)實(shí)施定位化（顏色、斜線）？ 4 電腦中的文件是否定置存放？ 4 需要的文件、資料能否馬上取出？ 5 書(shū)柜、書(shū)架的管理是否做好規(guī)劃，實(shí)施定位、定置管理？ 3 各項(xiàng)備用文具有無(wú)規(guī)定放置處，并做補(bǔ)充規(guī)定？ 4 小計(jì) 25 清掃 地上、桌上是否雜亂？ 3 垃圾桶是否積得滿滿？ 3 管路、配線是否雜亂？ 3 供應(yīng)開(kāi)水處有無(wú)管理表示？ 3 墻壁、玻璃是否保持干凈？ 3 小計(jì) 15 清潔 辦公設(shè)備是否保持干凈？ 3 抽屜內(nèi)是否雜亂？ 3 私有物品有無(wú)依規(guī)定放置？ 3 下班時(shí)桌上是否整齊？ 3 是否遵照穿著服裝規(guī)定？ 3 小計(jì) 15 教養(yǎng) 是否有每周工作計(jì)劃表來(lái)管理？ 4 部門(mén)的重點(diǎn)目標(biāo)，目標(biāo)管理是否被目視化？ 4 公告處有無(wú)規(guī)定，有無(wú)過(guò)期公告？ 4 接電話人不在，是否有留話備忘？ 3 是否活用目的表示板？ 3 有無(wú)文件分發(fā)及傳閱規(guī)則？ 4 是否積極參加各項(xiàng)活動(dòng)？ 3 小計(jì) 25 合計(jì) 100 評(píng)語(yǔ) 附表七 第七章 推行 5S 秉承的理念 明亮、干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境是我們安全健康的保障，也是我們借以創(chuàng)造優(yōu)秀品質(zhì)、提升自我的基礎(chǔ)，因此，我們必須搞好 5S 工作，讓它富有成效。在推行 5S 的過(guò)程中，為了確保成效，為了不讓我們的付出白白浪費(fèi)，我們只認(rèn)可： 1） 整齊清潔的工廠是做好品管的基本條件； 2） 不容許馬虎，杜絕馬虎； 3） 敢于面對(duì)缺陷與不足，敢于去改善； 4） 積極參與； 第八章 推行 5S 的組織架構(gòu) 為了做好 5S 推行活動(dòng)的策劃、組織、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰工作，本著各部門(mén)皆積極參與此項(xiàng)活動(dòng)之精神，公司特此成立 5S 委員會(huì)，該委員會(huì)直屬于總經(jīng)理，直接向總經(jīng)理匯報(bào) 5S 的推行情況。具體如下： 人事行政部培訓(xùn)導(dǎo)師《榮信天地》編輯小組文宣與培訓(xùn)組生產(chǎn)部總管（ 2 名）機(jī)修部總管（ 1 名）品質(zhì)部 QE 總管（ 1 名）市場(chǎng)部總管（ 1 名）財(cái)務(wù)部主管（ 1 名）網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)員（ 1 名）計(jì)劃部主管（ 1 名）工程部文員（ 1 名）生產(chǎn)部文員（ 2 名）采購(gòu)部文員（ 1 名）人事行政部文員（ 1 名）稽查組成本控制部總管（ 1 名）人事行政部總管（ 1 名）人事行政部主管（ 1 名）評(píng)價(jià)與促進(jìn)改善組主委（人事行政部經(jīng)理）監(jiān)察組（由部分部門(mén)經(jīng)理組成） 第九章 推行 5S 的責(zé)任劃分 一、 非管理人員在推行 5S 活動(dòng)中之責(zé)任： 1） 自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放 ； 2） 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 3） 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 4） 物 品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所 ； 5） 物品、設(shè)備要仔細(xì) 地存 放，正確 地存 放，安全 地存 放 ； 6） 保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理 ； 7） 紙屑、布屑、 垃圾 等要集中于規(guī)定場(chǎng)所 ； 8） 不斷清掃，保持清潔； 9） 注意上級(jí)的指示，并加以配合； 10） 負(fù)責(zé)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域的 5S 自評(píng)工作； 11） 一旦自己所負(fù)責(zé)的范圍被貼上紅牌，必須想方設(shè)法消除紅牌； 12） 遵守公司的規(guī)章制度； 二、 管理人員 在 推行 5S 活動(dòng)中之責(zé)任： 1） 配合公司政策，全力支持與推行 5S； 2） 參加 公司組織的 有關(guān) 5S 教育 培訓(xùn) ，吸收 5S 技巧， 并傳授與下屬； 3） 負(fù)責(zé)管理范圍 內(nèi) 5S 之宣導(dǎo)及參與公司 5S 文宣 活動(dòng) ； 4） 規(guī)劃 管理范圍 內(nèi)之整理、定位工作 ； 5） 協(xié)助 下屬 克服 在推行 5S 活動(dòng)中所遇到 之障礙與困難點(diǎn) ； 6） 負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的 5S 自評(píng)工作； 7） 熟讀公司 [5S 運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法 ]并向 下屬 解釋 及積極參與公司組織的競(jìng)賽； 8） 必要時(shí)，參與公司 5S 稽查與 評(píng)分工作 ； 9） 負(fù)責(zé)減少及消除管理范圍內(nèi)之紅牌； 10） 督促 下屬 執(zhí)行定期之清掃 、自 檢 工作； 11） 負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)上班后之 服裝儀容清查， 并于 下班前 進(jìn)行 安全巡查 、 確保 安全； 12） 關(guān)意下屬言行，并糾正不正之處； 三、 推行委員會(huì)之責(zé)任 1） 設(shè)定推行目標(biāo)； 2） 制定推行方法； 3） 擬訂活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)辦法； 4） 5S 教育培訓(xùn)之實(shí)施； 5） 5S 推行活動(dòng)之宣導(dǎo)； 6） 制定推行制度與考核、稽查方法； 7） 制訂獎(jiǎng)罰方案并執(zhí)行； 8） 組織 5S 活動(dòng)之實(shí)施； （推行委員會(huì)各組別及成員之責(zé)任由推行主委詳細(xì)制訂并公布） 第十章 憧憬 5S 給我們帶來(lái)的驚喜 這是一個(gè)愉快的工作場(chǎng)所，這是一個(gè)滿意的工作場(chǎng)所，我們實(shí)踐著 “改進(jìn)”的承諾，同樣享受著“改進(jìn)”給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。 5S 的內(nèi)容就這些，現(xiàn)在讓我們憧憬 5S 給我們帶來(lái)的驚喜吧！ 一定得實(shí)現(xiàn)喔！ ? 虧損為零 ? 不良為零 ? 浪費(fèi)為零 ? 故障為零 ? 客戶的不滿為零 ? 切換產(chǎn)品時(shí)間為零 ? 事故為零 ? 投訴為零 ? 缺勤率為零 ? 我們的不滿為零 投資者滿意（ ISInvestor Satisfaction） 客戶滿意（ CSCustomer Satisfaction） 雇員滿意（ ESEmployee Satisfaction） 社會(huì)滿意（ SSSociety Satisfaction）